United Fusion - Sillones de Masaje

Buenos dias,Les sugiero a los que compre que tenga cuidado ya que te dicen una cosa hoy y mañana es otra.Mi caso es el siguiente: En marzo estuve en un Outlet en Ifema y la compañía participaba y vi la plancha a vapor y decidí acercarme ya que estaba hace tiempo por comprar una y dije quizás aquí sea la oportunidad y al final me la termine llevando ya que me daban “GARANTIA” de un año por si dejara de funcionar, lógicamente si fuera por otra cosa no te lo cambian una caída o rota etc ect.. La chica muy amable me explico que para que esto pudiera proceder tenía que guardar el recibo y mantener la caja así cuando la persona se acercara a mi domicilio tenía que mostrar recibo y entregar la que no funcionara.Pues la plancha inicio a tirar vapor lento (solo tiene eso) por lo que procedo a llamar a la tienda y explicarle lo que está sucediendo y enviarle el recibo para que ella compruebe y me hagan el cambio como me informaron cuando la compre, eso fue a inicio de agosto y ella me explico que ahora mismo no había nadie por tema verano y que por favor le volviera a recordar a inicio de septiembre.Llamo a inicio de septiembre el día 2 y le explico la situación otra vez a la chica que me esta atendiendo y supuestamente no era con ellos y que verifique el numero ya que ellos tienen a diferentes empresas y me voy al recibo y marco el número que esta puesto ya que la primera llamada busque en el internet la marca y al final me contesta la misma persona, quedamos que le envíe por email el recibo, mi dirección y de la caja + mi nombre completo.Cuando llamo el hoy 5/09 ya que no me respondieron el email, resulta que mirando todo y esta OK, me dice ahora que yo tengo que enviarle la Plancha a Toledo por mensajería para ellos arreglarlo y cubrir el envío YO cambiado el discurso de cuando me ofrecieron la plancha a la hora de la compra de que iba alguien a casa me entregaban una nueva y le devolvía la otra. Lógicamente no me compensa eso ya que soy de Madrid y además no me parece justo porque no fue lo que me informaron.Conclusión: Tener cuidado con ellos a la hora de comprar cualquier producto porque solo les interesa vender y luego desligarse de discurso que te dicen a la hora de comprarles y se mantienen en que no pueden hacer nada.

Sofá defectuoso, llevamos más de tres meses intentadoyintentado reclamar y ni al teléfono ni a los mails.No se preocupen que pondré foto de la factura, para ver si es verdad o mentira

Acabo de comprar un sofá, aún estoy esperando que llegue, sin embargo en la tienda me asesoraron, me trataron bien. Excelente atención a clientes

El pasado fin de semana compré un sillón de masaje con calor en su tienda de Tres Aguas. Tras probarlo en la tienda nos encantó, no puedo esperar a que me llegue a casa para utilizarlo.

me ha encantado la plancha vertical que os compré. No necesito mesa para planchar, a mis hijos también les ha encantado.

Los sillones de masaje tienen una calidad espectacular. Además el trato en tienda es maravilloso

Cien por cien recomendados. Compré un sillón de masaje hace un mes y en mi familia todos lo disfrutamos. Recomendadísimos.

Compré un sillón de masaje de United Fusion en su tienda del centro comercial tres aguas como regalo para el día de la madre. Lo poco que lo hemos probado, solo puedo decir que estamos encantados con la compra

Tenemos dos de sus sofás y recientemente hicimos una consulta a la cual no sé contestó pasando bastante del tema.Pongo dos estrellas porque los sillones de momento no han dado ningún problema , pero pondría 0 por el servicio de atención postventa al cliente, inexistente.Por ello ni lo recomendaré a amigos o familiares y miedo me da cuando se averíe algo, te venden el producto y hasta nunca.

Les doy 5 estrellas por su sitio web. Es muy útil y la imagen del producto es tal cual como nos llegó. Recomendadísimos.