Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 14

Desde la pandemia la atención al cliente es horrible. Habéis implantado el servicio de cita previa obligatoria pero es imposible conseguir una así como cita para atención telefónica. Es inaudito que todos los organismos oficiales funcionen correctamente, ya incluso desde 2020 y Tesorería e INSS sigan así. Deberíais reforzar aunque sea el servicio de cita de atención telefónica" porque sino el ciudadano esta con el c*lo al aire sin poder hacer nada ante este organismo

No se puede tener a una mujer con un bebé de tres semanas esperando para coger número y casi el mismo tiempo para ser atendida. No tienen cambiador para bebés. Mal y mal. No me extraña que tenga una puntuación tan baja.

Tengo que destacar, la atención de las trabajadoras de atención en las mesas, por mis circunstancias, he tenido que venir en varías ocasiones y tengo que decir, que aunque la oficina no me queda cerca de mi domicilio, vengó a la calle Maldonado 2, por el trato del personal, te informan adecuadamente y con detallé lo que necesitas , es triste que está misma atención, no lo tengamos en otrasoficinas .Muchas gracias a todos los trabajadores de esta oficina.

Acabo de tener cita en el INSS de Maldonado, 2 con una atención maravillosa por parte de Ma. Ángeles, en el puesto 5. Aparte de dedicarme el tiempo necesario, me aclaro todas mis dudas y lo mejor es que fue con una estupenda sonrisa. Cuando vas a estos organismos, con dudas y preocupación es muy de agradecer que te traten como a mí esta mañana. Gracias Ma.Angeles.!!!

Por Desgracia, estoy conociendo un montón de Centros.Hay unas Normas encriptadas de la Pandemia:Citas por teléfono,Guardar las distancias, Metacrilatos enmedio de las personas,NO dejan pasar a mí acompañante tengo problemas de visión y NO veo casi NADA y menos los ordenadores.Aún así los empleados, son Buena Gente y en todos los Centros, me han tratado Bien.Aunque NO me solucionen el problema.NO puedo decir lo mismo en @ASEPEYO, se ríen de mí.¿Cuestión de Burocracia?O¿De malos profesionales?

Muy rápido. Con cita, apenas 5 minutos de espera. Personal eficiente y muy amable.

La bordería, ineficiencia y mal hacer se arreglaban echando a todos estos calientasillas a cargo de los impuestos de todos nosotros, para sustituirlos por apps como la de los bancos, dejando a los pocos que puedan solucionar problemas mayores. Los demas no valen ni para calentar agua!

Quiero dar las gracias por la atención recibida! Empezando por la persona que está en la ventanilla de la entrada, el chico de seguridad,muy amable siempre, y en especial a Mariángeles de la mesa 5 por escucharme y ayudarme con el problema que fui, da gusto encontrarse a personas como ella!!!

Entre el día de ayer y el día de hoy llame al número 915421176 para hablar con la seguridad social. Aparte del tiempo de espera que es largo... Tengo que decir que las dos personas tanto la de ayer como la de hoy fueron horribles en el trato al cliente. Destacaría la actitud del hombre que me cogió hoy el teléfono, me contesta en todo despectivo y como supuestamente se me escuhaba mal casi me cuelga el teléfono. Me pide el DNI y le dije 10 entendió 100 y me dijo con voz de enfado y en tono alto JOD**" palabra que creo que no deberían de decir por una llamada y ni en persona ya que yo le trate con educación en todo momento hasta cuándo me respondió así. Solo quería concretar la hora de mi cita ya que traía que el lugar a donde iba se encontraba cerrado. Tan difícil era mirar si me habían dado bien la hora de la cita?Creo que esto de ser funcionarios y cobrar dando igual como se trabaje...."