Residencia y Centro de Día ORPEA El Escorial

Fui a hacer una visita a un familiar, y la verdad q los empleados y trabajadores eran muy agradables y amenos.Desgraciadamente la persona al mando, no se si sería una directora, lamentable.Trato de manera ruin y altiva a un trabajador, hablándole a voces y faltándole al respeto.Alguien debería hacerle ver a esa señorita que su manera de tratar a sus empleados, es hasta denunciable.Si trata asi a los q trabajan codo con codo con ella, miedo me da como podrá tratar a cualquier otra persona o residente que se cruce con ella en un mal día.Lo dicho, lamentable. Espero tomen medidas.PD. La residencia y todo lo que la misma engloba, por supuesto que su primer deber será el de garantizar el buen trato y la atención a sus residentes, como tengo entendido que hacen, pero eso no significa que puedan saltarse a la torera el respeto y el buen trato hacia sus propios trabajores, para que entre empleados, directores y residentes, formen entre todos un buen clima en el que convivir y trabajar a partes iguales. Ningún residente tiene porqué presenciar ni incomodarse con ese tipo de acciones en público, y si la señorita que hablaba de esas formas a uno de sus empleados lee esto, solo decirle que tiene mucho que aprender en el trato hacia los demas y en las formas, y que espero que así sea, ya que la gente necesita líderes que les motiven en su trabajo y les ayuden en el día a dia, no personas como esa señorita.Quiero dejar claro que mi abuela está encantada y que la vemos muy feliz, pero ojalá el próximo día podamos ver qué allí reina un gran ambiente también entre los que forman ese centro.

Mi mamá lleva casi un mes en la residencia y solo puedo decir que el trato y la atención recibida por todo el personal ha sido magnífico, tanto hacia ella como hacía mi. Son conscientes de las dificultades que se plantean y tratan de ayudar a superarlas. Mi agradecimiento a todos por vuestro trabajo.

Mi tío ingresó alli hace dos meses con un cancer terminal, el deterioro fué muy rápido y el nivel de dependencia muy alto. Aunque hay poco personal para los residentes que están alli, solo puedo tener palabras de agradecimiento a tod@s los auxiliares que le atendieron, por su nivel de paciencia cariño y cuidado, nombrar a Lili Auxiliar de la tercera planta por su profesionalidad, y al auxiliar de la noche q no recuerso su nombre pero sé que es de Collado Villalba, Gracias habeis aportado tranquilidad a mi tío en momentos muy duros. Quiero agradecer especialmente a la enfermera Camila que tan pendiente estuvo de él y al Dtor Javier Palau y a la médico de los fines de semana.Claramente vuestra labor no está pagada con dinero, tiene que ser simplemente vocacional.Lo que menos me ha gustado es la dirección de la misma, las dos directoras que ha habido en estos meses me parecen poco profesionales y cercanas, la propiedad debería mirar bien este tema, pero lo suplen con creces el resto de personas que trabajan allí por la calidad humana de las mismas desde las chicas de recepción hasta las limpiadoras. Solo tengo palabras de agradecimiento hacia todos ellos

Agradecer a todo el equipo de la residencia ORPEA El Escorial que ha cuidado de mi madre durante estos meses de verano. Ha sido tratada con 100% de profesionalidad, atención y sobre todo con mucho cariño. No podía haber estado en otro sitio mejor para llevar a cabo su recuperación. Mil gracias a todos xxx

Residencia con buenas instalaciones, cuarto individual con baño propio. Pero lo mejor las personas que ahí trabajan. Han atendido a mi familiar estupendamente. Hay grandes profesionales pero además son buenas personas. A ella le facilitaron todo y le dieron cariño hasta que desgraciadamente y por la edad avanzada falleció. Estoy tremendamente agradecido desde la dirección, trabajo social, fisioterapia, auxiliares, limpieza, la persona que tiende la cafetería … tienen un trabajo duro y a veces ingrato y, a pesar de ello, lo hacen siempre desde el cariño. De corazón GRACIAS

Este centro es de la Comunidad de Madrid es un lugar que Queda en San Lorenzo del Escorial, el lugar es muy lindo y las personas que están ahí son súper atentos y amables. Si están buscando algún lugar donde pueden dejar a sus adultos mayores pues esta es una buena opción la verdad. Todo es de A1 muy bueno y súper recomendable. Fui a visitar a una persona especial que tengo ahí y la tienen bien cuidada. A Dios gracias por todo el personal de este centro.

María José Rama Gil: Agradecer a la Directora, Cristina García y a todo el equipo sanitario (Médicos, David, Psicólogo Mario, Terapeutas, Supervisor de Enfermería, Manuel, enfermeras y auxiliares) los esfuerzos realizados con mi padre. Trabajan muy bien y son muy buenos profesionales. Respecto a la Residencia, tienen unas instalaciones maravillosas y muy bien cuidadas. Lo recomiendo con toda la confianza.

Mi padre lleva desde junio de 2022 allí y sólo tengo palabras de agradecimiento. El trato cercano y cariñoso con él y con nosotras es excepcional. Las instalaciones están siempre limpias, calientes y súper accesibles. Creo que los lugares los hacen las personas, y el equipo de esta residencia es inmejorable, desde la directora, enfermer@s, limpieza, auxiliares... GRACIAS

Muy poco recomendable ; se nota que es un fondo de inversión sin empatía hacia los mayores ; hay en las zonas mejores residencias con diferencia

Hemos comido un par de veces allí en los salones que tienen para familias. Nos pareció una forma muy cómoda de pasar más tiempo con mi abuela sin trastocar su rutina. La comida estaba rica y había varias opciones a elegir.