Tiendanimal

Como se puede obsevar en las fotos, parecía más un almacén que una tienda. Caótico. Fuimos a comprar unos arneses y podeis ver como o estaban en el suelo, o directamente no estaba surtido o todo mezclado y tirado que más parecía un mercadillo que una tienda. No pudimos encontrar lo que buscábamos. Algunos estantes estaban bien surtidos y algunos daba vergüenza solo de mirarlos. Bueno, juzgad vosotros mismos. Hasta cuando nos dirigimos a la dependienta para comentarle que era imposible encontrar nada en la sección de arneses, nos admitió que era verdad, que estaba fatal. Entiendo que quizás estaban de cambios, pero aunque así fuese, no se puede tener una tienda abierta al público en estas condiciones. Accesible para sillas de ruedas o movilidad reducida. Solo cobran en targeta.

He comprado esta red de seguridad para gatos: 51€ y no la he podido poner porque las medidas son insuficientes y hemos obtado por levantar las paredes de la terraza. Hoy volvemos para devolverla y no nos lo aceptan porque han pasado los 15 días. En mi ticket no pone nada referente a las devoluciones. Ni por delante ni por detrás del ticket. Ahora qué hago con la red? Son 51€!!Me sabe mal porque en el resto de las compras y en la atención no hemos tenido ningún problema. Todo lo contrario: amables.

En general los empleados son muy amables.Suelo preguntar por Eli, que es quien me suele atender y siempre me aconseja de 10Además por composición venden la marca Criadores que le da mil vueltas a hills, royal canin y todo lo comercial que puede haber

Productos para mascotas, diversos, de todas las variedades de buena calidad. Posiblemente deberían mejorar la información de las ofertas en los carteles en los lineales. Algunas inducen a malinterpretar las ofertas y han de aclararlo al pasar por caja.

Tineda para todo tipo de mascotas, pero se dedicada más a perros y gatos .fuimos a mirar cosas de acuarios . Es grande la tienda

Somos clientes habituales! Solo hay 2 dependientes que nos parecen amables. El chico de gafas es pura vocación lo que desprende.Hoy hemos ido a comprar latitas para nuestra gata y nuestra sorpresa en la caja ha sido que algunas no entraban en la promoción. Le he explicado que había un cartel de “combínalas como quieras” que no especificaba sabores, ha ido personalmente a ver el cartel y no se ha dirigido a nosotros. Ha sido bastante borde y ni siquiera nos ha ofrecido ninguna explicación y eso que era la encargada. Hemos tenido que cambiar las latas. Creo que deberían hacerse responsables de esos errores.A mi la promoción en sí me da igual, lo que no nos gusta es ir a comprar a un lugar donde el personal es tan poco humano y mal educado.No volveremos.

Un verdadero desastre, soy cliente habitual, pero después de mi experiencia dejo de serlo, venden comida en mal estado y no les importa, el pasado sábado 23-09-23 al centro de Lliça llevé dos latas de Criadores húmedo con jabalí y pollo, infladas en su interior y que además al abrirlas escupen líquido (las había comprado la semana anterior). La chica de la caja muy atenta y educada, me ha dicho que tenía que avisar a la encargada a la que ha tenido que buscar, porque no estaba en la tienda, al explicarle lo ocurrido a la encargada y que las que tiene en la tienda están igual TODAS, me ha dicho que este productos es así y que es normal, que ella se lo da a us perros y no les pasa nada, pues a mi mastina sí, es una perro acostumbrada a comer de todo y se me ha puesto mala esta semana después de consumir una de esas latas. Lo siento tengo 49 años, nunca me han tratado con la actitud que lo ha hecho la encargada, sentada en el mostrador y con actitud chulesca me ha dado esa explicación poco profesional. SI LAS LATAS ESTÁN HINCHADAS puede deberse a la formación de gas por reacción química, o producto del crecimiento de bacterias. Lo siento no nos tratéis como idiotas, he acudido en una actitud tranquila y nada beligerante, pero me he encontrado con una encargada con una actitud chulesca y antipática. Sólo pretendía avisar de lo ocurrido a la tienda y que me cambiaran los botes, al final la encargada me ha plantado, sin ni si quiera dejarme acabar de hablar, he pedido disculpas a la cajera por el tiempo perdido y si le ha molestado algo de lo que he dicho y he salido para no volver. NO COMPRAR EN ESTA TIENDA, NO LES PREOCUPAN NUESTRAS MASCOTAS, siento decirlo pero de verdad lo pienso, he realizado fotos a los botes y del lineal y lo que he devuelto por si tengo algún problema. Se que esto no va hacer cambiar nada, pero si todos nos callamos nunca pasa nada.

Estoy muy enfadada con el servicio de peluqueria , me han cambiado la cita 3 veces desde mayo , con un perro grande que si o si necesita peluqueria ( no es por gusto) , si una compañera esta de baja , o se busca a otra persona o no se deja hacer la reserva, la otra peluquera no puede coger al perro porque tiene sus citas (UNA VERGUENZA). Son unos Impresentables !!! ahh la tienda esta llena de palets y cajas por medio ... en fin voy a buscar otro sitio .

Poca profesionalidadNo aconsejan nada de nadaSobretodo una chica que nos vendió un pienso para perros adultos teniendo una perrita de 3 meses en los brazosHay tiendas que si se notan que les gusta lo que hacen. Pero esta tía se nota va a su bola.