SAMPEDRO PASTELERIAS “LOS BELGAS” - TIENDA

El trato es excepcional, el café está muy rico y todos los dulces son deliciosos. Por la tarde el ambiente es tranquilo y acogedor. Es un lugar muy cómodo. Lo recomiendo.

La comida es muy buena, pero lamentablemente el servicio es fatal, tardan casi 45 minutos para una tostada, 20 minutos para un cafe, apra limpiar la mesa mas de 10 minutos... Muy mal servicio y disposicion. Repito la comida es muy buena.

Hay días que bien y otros no tanto.Unos días el servicio exquisito y el producto.Hoy no tanto.La camarera más alta más joven estaba mas pendiente de charlar con conocidos que de dar agilidad en el servicio.Los bollos que pedí tenían la crema dura como el cemento. Así se lo hice saber y le dio absolutamente igual.Hay veces que el servicio es un poco desesperante.

Desayunamos en este local y la verdad es que nos encantó.Servicio muy rápido y la atención fue muy buena.Mucha variedad de postres.La tarta de queso está muy buena.100% recomendable.

Más de 10 minutos esperando a que te atiendan. 5,50€ un cruasán mixto con café, cuando en otros sitios son 3,50€. El café solo a 1,70€. Precios desorbitados para el pesimo servicio que dan. Son 3 personas atendiendo y te ven en la mesa y ninguna es capaz de tomarte nota. En mitad del servicio con el local casi lleno y más de dos mesas sin atender se ponen ha hacer los baños. Dos veces he ido y no vuelvo más.

Tiene productos muy muy buenos y alguna cosilla a la que no soy afín. Cosas de ofrecer tanta variedad. Me quedo con el Gym 5 y el batido de café.

Los zumos muy ricos, sólo que tardaron aproximadamente 40 minutos en servirlos. Repetiremos pero un día que no sea festivo.Ampliación del mensaje después de respuesta del propietario: he estado en la pastelería en días laborables y el día 12/10 que fue un auténtico desastre. ¿Cual ha sido la diferencia? Mayor afluencia de clientes ¿ qué ha habido en común? UNA SOLA camarera para el salón y la terraza . En lugar de JUSTIFICAR el mal servicio, acepte que ha habido una mala gestión de personal para un día con más afluencia de lo normal, que varios clientes hemos coincidido en la misma queja y para el mismo día.Para finalizar, reitero que NO repetiré en su pastelería en días con mayor afluencia porque según mi experiencia UD prefiere maximizar sus ganancias y ofrecer un servicio cutre a sus clientes.¡Buen dia!

Excelente lugar para ir a tomar desde un café, un buen desayuno, y pare de contar, todo lo que venden y ofrecen es de primera calidad, la comida Excelente y el trato del personal, súper amable, con todos los clientes, siempre con una sonrisa para los comensales, Y bueno, ya ni hablar de una de las encargadas, Maria creo que se llama, súper atenta, siempre con un trato cordial para con todos, incluyendo a mi mascota...un 10 de 10...recomendada al 100 por cien.

Muy disgustado con la pésima atención recibida.Me senté en una mesa de fuera y después de un buen rato sin que ninguna de las tres chicas que había dentro saliera a atenderme, sale una chica se pone a mi lado apoyada en una columna y sin decirme nada se pone a fumarse un cigarro. Espero a que termine de fumar y le pregunto si no atienden fuera, porque pensaba que había que pedir dentro, y me dice con no muy buenas maneras que que quería. Lógicamente me levante y me fui sin tomar nada.Mala imagen dan con ese trato. Por mi parte han perdido un cliente y difundiré mi mala experiencia entre todos mis familiares, amigos y conocidos.Muchas gracias por responderme a mi reseña, dice mucho de ustedes que escuchen las quejas e intenten corregirlas. Acepto sus disculpas y seguramente tuviera un mal día la persona en concreto que me atendió, pero si hubiera tenido bun simple gesto de atención cuando salió a fumar explicándome que no estaba de servicio y que en cuanto pudieran me atenderían o algo parecido hubiera entendido perfectamente la situación, pero yo no soy adivino ni conozco los turnos, y si veo salir a una chica con el uniforme de la empresa sin decirme ni hola no y se pone a fumar justa a mi lado sin decirme nada (lo repito, ni hola cómo está, está atendido? Nada)Le agradezco mucho que se hayan preocupado en responderme, pero actitudes como los de esa empleada flaco favor le hacen a la imagen y prestigio de la empresa y marca Sampedro.Cuesta mucho coger buena fama y poco en perderla.

Servicio pésimo. Fuimos a tomar algo, había una mesa vacía y sin sillas, como hacia frio la terraza estaba vacía y llena de sillas vacias. Les pregunto si nos podemos sentar en la mesa con sillas de la terraza y dicen que no y que no.tienen más sillas de interior. Prefieren perder un cliente evidentemente para siempre, es lamentable.