Oficina de Correos

Es deprimente ir a hacer cualquier gestión en ésta oficina...ya puedes tener la comida lista, la recogida de los churumbeles a cargo de la suegra, la casa arreglada, cancelada todas las citas que tenías para esa mañana, los congelados de la compra en una bolsa térmica, la vejiga y el intestino vacíos, etc...porque se te va la vida esperando a ser atendido. Unas colas impresionantes, dos señoras cumpliendo con su labor pública y de pronto, una de ellas desaparece y ahora sí que ni queriendo llegas a tiempo a nada de lo que tenías planificado en la mañana...La cola sigue creciendo y aquella que se fue nunca más volvió. Y porque tengo que poner al menos una estrella, que si no...Lamentable!!!

La señora que está en ventanilla? Lenta? No, lo siguiente. Después de media hora esperando, con solo 3 personas delante, he tenido que irme y desistir, si quería recoger del colegio a mi hijo, claro.

Dos empleadas atendiendo, y, cuando hay una afluència de más de diez personas esperando en la calle, una de las empleadas cuenga en su ventanilla un no puedo atender porque estoy haciendo trabajo interno". No es de recibo tener una cola de más de diez personas y no atenderlas. Correos es un servicio público. Desconsideración total."

Cuando vayas a esta oficina no hagas más planes durante la mañana que no te va a dar para más! Hora y media para recoger un paquete!!! Pésimo servicio!!!

Excelente trato. No entiendo los otros comentarios que estoy leyendo de que son gente incompetente. A mí me atendió la directora de la oficina, Mari Carmen Fernández Carvajal (le pregunté su nombre completo para escribirlo en la reseña) y fue de lo más simpática y competente. Me ayudó con un envío de Western Union, del que yo no tenía ni idea y me explicó con detalle cómo funciona. Para todos aquellos comentarios que leo y que han criticado el funcionamiento de la oficina de Correos de Alberic, que sepan que yo tengo familiares que también trabajan y han trabajado en diferentes oficinas de Correos y no sabéis la cantidad que trabajo que tienen durante el día, especialmente si es una oficina como la de Alberic que acoge a muchísimas personas y que personalmente creo que debería tener más de dos personas trabajando para la cantidad de clientes a los que abastecen (pero Correos no deja de ser una empresa, cada vez más privada yq ue prefiere ahorrar dinero que poner a otro empleado, pero eso ya es otra historia). En concreto, tengo un familiar que trabajaba en Correos, también en una oficina, y tenía tantos clientes durante el día que no podía salir ni media hora para salir a almorzar, de todas las 7 u 8 horas seguidas que están allí trabajando. Y todavía leo comentarios de gente quejándose porque en la puerta pone he salido a almorzar". Pues bien

Tenia muchas dudas sobre un envio y la directora me ayudó a resolver todas mis dudas. Mi valoración es de 5 estrellas, porque me ha ayudado en todo. No comprendo los comentarios que leo diciendo que son lentos, pero la persona que me atendió me atendió super bien, ojala en todas las oficinas pongan a una persona como la de Alberic.Mi conclusion es que la gente en general ya no sabe esperar su turno, no hacer colas. Vivimos demasiado deprisa y hay que aprender a ser humanos.

si vas a recojer un paquete te puedes suicidar ante sus preguntas inutiles, doy dni y nombre y quieren numero de seguimiento, pues no tienes mi dni? vagos, prepotentes mala actitud no tienen ganas ni de respirar, con la cantidad de gente que hay en el paro. sin disposicion ni educacion. repito ir a recojer un paquete a correos es lo peor que te puede pasar.

Oficina totalmente lenta, la gerente una borde, les solicite amablemente que cuando tenga alguna carta me tocasen al timbre porque me roban las cartas y no te hacen ni caso. Son unos bordes y lentos

Sinceramente me parece una vergüenza los servicios de la oficina, tardan unos 20/ 30 minutos por persona, te puedes pasar haciendo cola toda la mañana, y no es la primera vez que me pasa porque voy a correos cada dos días más o menos y siempre es lo mismo, las dos señoras que hay en el mostrador son muy lentas y habiendo una cola enorme en la calle se ponen a hablar entre ellas o una coge y se va y obviamente eso no avanza y cada vez hay más cola, también tienen 2 o 3 carteles de que la gente mayor tiene prioridad y es mentira, porque habían detrás mía como 2 personas de 70 años mojándose en la calle y nadie les ha dado la prioridad. Yo no sé cómo la gente que trabaja allí no ve esas cosas, pero en fin, me parece nefasto.

Hace poco fui a cobrar un giro y me atendieron estupendamente. Rápido y directo. Además la mujer que me lo llevó, que se que es la directora de la oficina, era de lo más simpática. Ya podrían aprender de ellos en otros lugares de cómo se atiende cuando estás de cara al público.