Hospital Universitario Marqués de Valdecilla

Una auténtica vergüenza, nos dieron el alta a las 21:00 y se avisó a la ambulancia para que nos llevasen, a las 4 de la madrugada todavía seguíamos esperando a que nos llevasen y según las enfermeras solo había 2 ambulancias y no sabían cuánto podían tardar. Una persona diabética y sin poder comer, ni cenar, ni tomarse su medicación. Al final tuvimos que pedir un taxi para irnos a casa a más de 40km de distancia.

Me gustaría compartir la experiencia, el trato humano y de calidad recibido por el Médico, concretamente radiólogo, Jose Luis Izquierdo Cid.He recibido una atención excelente con toda la información detallada, clara y concisa.Puedo decir que es un grandísimo profesional. Ha respondido todas mis dudas y me ha hecho sentirme en buenas manos. Se nota las ganas y la pasión por su profesión.Necesitamos mas médicos así de cercanos y entregados.¡Muchas gracias!

El trato del personal de salud es excelente y excepcional sin embargo no comprendo y corregidme si estoy en lo incorrecto con lo que me ha sucedido. Hoy, tercer dia de pernoctar dentro del hospital me han botado a la calle los de seguridad porque he estado en un pasillo casi por dormirme. He intentado explicar que mi hija recien nacida está en cuidados intensivos con su madre y no tengo de otra mas que estar aquí para lo que sea que necesiten porque en cualquier momento puede engravecer. He intentado explicar mi situación al oficial pero no me han dejado explicarles mas, me han escoltado afuera y han llamado a la guardia civil para no dejarme reingresar vamos que hace 8 grados y está lloviendo, no puedo ir ni a por un café a las maquinas. Habría sido suficiente que me dejasen estar en la entrada deambulando sin dormir, estoy cómodo con eso, pero al menos para no pasar frío me hubiesen escuchado, no quiero ser una molestia ni cometer una falta pero la seguridad no me ha dejado explicarles nada y me han sacado sin más, no es un trato digno acorde a estándares de atención y tampoco soy un criminal.

Llegamos a las 12.00h enviadas de la residencia para hacer una radiografía en urgencias.A las 4 horas nos atendieron por fin, radiografía, a las 17.00+- resultados y a esperar un transporte sanitario para volver a la residencia. A las 20.00 h seguimos aquí.Una persona de 91 años, sin comer. Esperando ...La atención médica, adecuada.el tiempo de espera. Innecesario, estresante y caótico. A las 21.30 h me cogí a mí madre y me la llevé a casa en mí coche, con la ayuda de una amable celadora.Después de preguntar cuanto tiempo más nos podía quedar de espera para que una ambulancia de transporte nos pudiera acercar a la residencia. No hay tiempo, pueden ser 4 horas, que superamos o pueden ser 10, no hay turnos, no hay respeto, no hay vergüenza. Han destrozado un hospital que funcionaba muy bien, de referencia en Europa.Pagamos la atención con nuestros impuestos, pero a los políticos de turno les interesa sólo lo que se pueden llevar

Excelente trato por parte de todo el personal, desde médicas hasta limpiadores, la estancia en el hospital siempre es más llevadera si las personas que te atienden además de hacer su trabajo tienen empatía y te animan y cuidan más allá de su deber.En una semana he visto como ayudaban a un familiar de paciente en un momento duro, como tratan a todo tipo de personas con una sonrisa (seguro que tienen algún día malo, pero se lo guardan) y como están ahí cuando se les necesita.Se merecen todo nuestro respeto. (Y un sueldo decente...)

Soy funcionario y es una vergüenza este hospital después pasa lo que pasa. Llevo yendo 15 días con mi hijo por unos dolores en la pierna unas punzadas increíbles, cada vez más frecuentes diurnas y nocturnas. Me han dicho que son punzadas de crecimiento y unos huevos, el dolor que tiene no es normal por el día han aumentado a unos 15 o así y por la noche es horrible. Lo normal es que le ingresan y le hicieran pruebas pero nos mandan a casa como siga así no se lo que voy hacer de verdad.

Empezaré diciendo que este hospital, está muy lejos de ser uno de los mejores como creen. Más bien todo lo contrario.Llegamos a urgencias con un pariente de 74 años, con fiebre, temblores fuertísimos, con un color azulado en todo su cuerpo. Le ponen un poquito de oxígeno y le hacen una analítica, (a regañadientes) , y a las muchas horas te dan el alta.Tienes que pelear con los médicos y con todo el mundo ahí dentro para intentar que traten a tu familia como seres humanos, sobre todo si ya tienen una edad avanzada. (Porque se creen que uno quiere ir a ocupar una cama por gusto.)Una falta de respeto y ética que se trate así a la gente mayor. Como si ellos no hayan cotizado en la seguridad social y no tuvieran derechos. VERGONZOSO.Te dan el alta sin importarles el estado del paciente y encima te tiene esperando la ambulancia más de 7 horas porque no hay ambulancias. Pides una hoja de reclamación y no te la pueden dar porque está cerrado y abre a las 8:30 de la mañana.Que conste que este trato no ha sido solo hoy, este problema ya lo hemos tenido en repetitivas ocasiones. Porque como no son nada profesionales, por desgracia, semana por media tenemos que estar aquí.

Hospital grande y reformado y que cuenta con los ultimos avances medicos. Decorado con arte, con tienda de regalos y cafetería, además de parking, cuyas visitas pueden ser positivas si se trata de algo como una radiografía o un tac, pero negativas si se va a urgencias y horas después te atiende un residente sin idea. Por suerte mis visitas han sido normalmente positivas.

Buena construcción, varios edificios clásicos y modernos que albergan más de 6.000 trabajadores sanitarios. Pabellón interior con jardines y Museo en entrada principal con cuadros y esculturas.

El único sitio que puntúo con 5 estrellas al que no querría volver. Muy buen hospital. Tienen de todo para pruebas, bastante grande el sitio. Tanto urgencias como planta. Los médicos que nos han atendido siempre muy simpáticos. Siempre recordaré cuando nacieron mis hijos, los enfermeros/as se portaron de lujo con una sonrisa en la cara. Hospital de los mejores de España por estadísticas sin duda