Clínica Oftalmológica Eye Vision Institute

Super amables y el médico muy profesional. En todo momento me explicó lo que me iba a realizar y me resolvió el problema. Gracias!

Me encantaría poder llegar a ir. Llamé para concertar una cita y cuando llegué al centro no era el especialista que debía atenderme, el personal de recepción se había equivocado, con la pérdida de tiempo y permisos que supone. Me dan cita un mes después, ahora sí, con el especialista correcto y no puedo ir porque el servicio de administración no ha enviado la autorización. Trato de contactar vía telefónica y WhatsApp sin noticias.Las gestiones de administración/recepción han sido nefastas.Segurísimo, me refiero a las especialidades dentro de oftalmología. Todavía sigo esperando a que me devuelvan la llamadaPor favor deja de hacer comentarios poniendo en duda lo que estoy diciendo. Si tardaron en darme cita de calle Juan Ramón Jiménez a Velázquez un mes. Ayer no me enviaste la documentación a tiempo y tuve que anular la cita.En vez de poner en duda lo que digo. Rectificad y tomad nota por favor

Tuve que ir de urgencias y el trato de Eugenia, desde recepción, fue impecable, ayudándome en todo momento. La Dra Salvador que fue quien me atendió fue excelente tanto como profesional como persona. Me atendió con cariño, cercanía, profesionalidad y amabilidad, adaptando su conocimiento profesional para que entendiese mi caso y me fuese tan tranquila como me fui. Gracias de corazón

Me he realizado la operación del lente intraocular y no puedo estar más contenta. La doctora Lu Gan me lo ha explicado todo con detalle y ha sido muy atenta y amable resolviendo todas mis dudas.Inicié mi tratamiento para el ojo seco y finalmente opté también por operarme.

Son unos auténticos profesionales, el trato es excelente y la calidad del servicio, te sientes segura y acompañada en todo momento. Fui de urgencia y me dieron el mejor tratamiento y el diagnóstico adecuado, único centro oftalmologico con urgencias los sábados. 100% recomendable

I had a wonderful experience with this team. I did a walk in on a Sunday due to a scratch that had caused an ulcer. The whole team was incredibly helpful - I’m a visitor from the US, but they very kindly helped me navigate everything in English. The doctor was great and walked me through pictures of my eye and a thorough treatment plan. I also have a follow up video appointment booked for when I’m back in the US. I feel much better and am grateful for this excellent practice!

He tenido hoy sábado por la tarde una urgencia oftalmológica y gracias a esta clínica no he arruinado mis vacaciones. Maravillosa atención y equipo humano. Gracias x el trato, el diagnóstico, vuestra rapidez y profesionalidad. Sin duda lo recomiendo.

Mi experiencia en Eye Vision ha sido excepcional y deseo expresar mi satisfacción con la atención proporcionada. Como médico, valoro especialmente la profesionalidad y el conocimiento que los médicos de esta clínica han demostrado.Me atendí con la Dra. Lu Gan, quien se destacó por su habilidad y dedicación. Su conocimiento profundo en oftalmología se reflejó claramente durante la consulta, y me transmitió confianza y tranquilidad en todo momento. La Dra. Gan no solo demostró ser una experta en su campo, sino que también se destacó por su amabilidad y disposición para responder a todas mis preguntas y preocupaciones. Gracias!

I came on holidays with an eye infection that was misdiagnosed and not healing. I messaged the clinic as I woke up not being able to see out one eye - they were extremely responsive and took me in immediately! Both the receiptionist (Natalia) and ophthalmologist (Dr Guillermo) were extremely attentive and kind to me for my duration of the visit. It is clear that Dr.Guillermo has a lot of experience in the field and was able to diagnose me straight away and resolved a lot of the pain I was feeling just by this visit! The perscription he provided has also completely improved my infection. I am very grateful to of found them on this trip and would highly recommend anyone experiencing eye difficulities to go to this clinic. Thank you to Natalia and Dr.Guillermo for all your help!