FamaLiving

Atención al cliente perfecta. Los sofás de la máxima calidad. Totalmente recomendable!

trato lamentable, fuimos a por 2 sofas tops de gama y el vendedor solo se molesto en señalarnos el que tenian en la exposicion y en apuntarnos en una tarjeta el precio de ese sofa, Cuando le preguntamos si nos podia asesorar y guiar para elejir otro modelo del catalogo solo respodio: ese el unico que tenemos en exposicion y no podemos tener todos.

Muy buen asesoramiento y trato por parte del comercial. Compramos un sofá hace uña año y tuvimos un problema con él y nos lo solucionaron en garantía de manera rápida y eficaz. En ese sentido no tengo la más mínima pega, no le doy 5 estrellas porque cuando compramos el sofá nuevo para retirarnos el sofá viejo de casa nos querían cobrar 50€, que me pareció un abuso. Creo que ese servicio debería ser gratuito o gestionar los precios y ofertas de otra manera para que así sea. De hecho evidentemente no contratamos el servicio y llámamos al ayuntamiento de Madrid para ver qué día hacían la retirada de muebles viejos, bajamos el sofá nosotros a la calle y nos ahorramos los 50€, pero lo debían haber retirado ellos gratuitamente, son detalles que marcan la diferencia.

En la tienda cuentan con gran variedad de productos pero el asesoramiento no puede ser peor, compramos aquí nuestro sofá porque el precio era menor que en la tienda de Las Rozas (donde ya habiamos decido lo que queríamos comprar y nos explicaron todo mucho mejor), pero nos faltaban algunos detalles por decidir y la verdad es que te solucionan poco.

Encantado con el servicio, muy amables y ya tengo mi nuevo sofá en camino. Deseando recibirlo, pero de momento trato 10.

Muy buen diseño y variedad de productos, aunque lo mejor sin duda es cómo me asesoraron. Pensaba que lo tenía todo bien medido y meditado y, si no es por ellos, habría terminado con una chaise longue que, aunque cabía, se comía" todo el salón. Me recomendaron amablemente un modelo algo más pequeño (y más barato) que era justo lo que mejor encajaba en mi casa. Lo recomiendo al 100%."

Servicio personalizado y trato exquisitoFui a comprar un sofá cama y me recomendaron estupendamenteRecomiendo a quien quiera comprar un sofá o un sofá cama

Fui a las rebajas porque anuncian en su página que hay artículos de exposición al 30% y todo un engaño. De toda la tienda, que no es nada pequeña, solo un diván poco practico estaba con descuento. Publicidad engañosa para hacernos perder el tiempo a los clientes. Muy mal por Fama sofás.

Muy buen sitio, tienen donde elegir. Yo compré un Pacific y estoy encantado.

Tuvimos una muy buena experiencia en esta tienda. Se tomaron su tiempo y nos asesoraron muy bien sobre las muchas opciones que tienen las sofas Famaliving. Al final el sofa que pedimos nos llego mas que un mes antes de la fecha avisada, una sorpresa muy agradable. Y el sofa es mas bonito aun que habíamos esperado.