Hawkers

Gafas con un precio muy apañado, y una calidad medianamente buena. Ideal para un regalo en el que quedarás bastante bien. La chica que nos atendió, muy amable y educada

Mucho cuidado con las gafas polarizadas. Tras dos meses de uso, y haciendo muy buen cuidado de ellas, se empezó a quitar el polarizado. Las lave solo con agua. Acudo a la tienda reclamando garantía y me dicen que no se pueden lavar con agua, y que están “limitando” ya los cambios en garantía y que no aceptan que las gafas se limpien nada más que con la funda de tela que viene con ellas. Vamos que el polarizado es de risa. Tengo Oakley con 10 años y ahí siguen, impolutas. Finalmente accedieron a cambiármela pero entonces me pedían la caja. Otra traba más para aplicarte garantía. ¿Quien guarda las cajas?. Evidentemente no la tenia, pero le dije que se quedará con la de la nueva que me tenía que dar. Hay muchas marcas con similares o mejores precios y mejor calidad. Para mi, se ha acabado esta marca.

Llevo utilizando esta marca de gafas al menos unos 5 años, básicamente desde que se empezó a dar a conocer... Y para mi van en picado, estas son las últimas que me compro, se arañan con verlas, y aún teniendo todo el cuidado del mundo se estropean con el más mínimo roce. FATAL, MUY DESCONTENTO.

Excelente atención por parte del dependiente. Conocedor de la marca y los modelos.Gafas con buen diseño y de calidad.

Hoy por la mañana he ido a comprar mis gafas de sol y me ha atendido un chico bastante majo que se llamaba Javi, me ha ayudado a poder elegir las gafas que estaba buscando. Ya tengo gafas para todo el verano. Además con la promoción se me han quedado súper bien de precio. La atención ha sido lo que más me ha sorprendido, ya que en cualquier tienda que entres no te dan ni los buenos días, y menos se interesan por lo que uno quiere.Volveré sin duda.

Nerea nos ha atendido de PM . Súper cool el servicio.

Compré hace un mes un par de gafas en la tienda de Plenilunio y a una de ellas de repente se le cae uno de los cristales, las llevo a la tienda y es cierto que me equivoco de caja y la chica no me las puede cambiar porque tengo que llevar su caja y hasta ahí lo entiendo, lo que no entiendo es la contestación de la dependienta que me dice que si que me las cambia pero a partir de entonces tenga más cuidado porque los cristales se caen, entonces que clase de gafas te venden??. Deberían poner más atención asus productos

Gafas de sol a precios mas que asequibles . Dependienta amable resolutiva . He comprado 3 pares de gafas de sol polarizadas.

Experiencia totalmente nefasta. La calidad no me gusto y decidí devolverlas. El servicio de atención al cliente está obsoleto, al igual que el de devolución. Decidí devolverlo con recibo comprobante porque un amigo me advirtió que él devolvió dos gafas y le dijeron que solo habían recibido una, por lo que no tenía derecho al importe de la segunda. Por este envío me han cobrado casi 11€. Desde las tiendas físicas no me han dado solución y desde el soporte de atención al cliente de hawkers tampoco.

Muy mala atención, debía cambiar un producto y no lo tenían y además no dio ningún tipo de solución