Hospital Veterinario Valvet

Hemos acudido para una esterilización en mi gato. Muy buen trato, te explican de todo . El animal esta genial y yo mucho mas tranquila , porque me he ido muy agobiada por miedo de la anestesia . Te hablan con mucha amabilidad y te escuchan .

Muy mala experiencia. Llevamos a la gata de mi padre el domingo porque dejó de ver de repente, le hicieron analítica en la veterinaria y se veía una insuficiencia renal severa pero no le llegaron a hacer ecografia. Tras dos dias con sueroterapia y sin mejora alguna la sacamos y la llevamos a otra veterinaria, “urgencias veterinarias” se llama, que la recomiendo al 100%, en la cual tal cual llegamos y vieron los informes de analítica le hicieron la eco urgentemente y vieron que la causa era que tenia 3 cálculos renales, uno obstruyendo completamente un uréter, además de tener acumulada una gran cantidad de orina en los riñones de tanta suero terapia, la cual precisa pero no en la cantidad que le estaban administrando. Si esta prueba se la hubieran realizado cuando tenían que hacerla hubiéramos ganado dos días de tratamiento y mejor pronóstico, porque además al preguntarles no eran nada claras, parecía que no sabía lo que hacían, y además la que nos atendió fue muy soberbia y desagradable.

La chica que me atendió al principio, fue muy desagradable. Luego entro otra, buen trato y amable.Pero el problema fue que se equivocaron con el diagnóstico y casi le cuesta la vida a mi mascota, además de pagar una pasta.Al día siguiente estaba en otro sitio, con dos antibióticos para las diferentes infecciones.

Una pena que llames un domingo porque tu perro anciano se este muriendo y pidas presupuesto para dormirlo porque ves que está sufriendo y no tengan el miramiento de decirte que por la urgencia te van a cobrar menos ya que es por algo que no tiene remedio!! 40€ la inyección (ok) 70€ la visita (perdona?) Me duele en el alma, pero no puedo permitirme esos 70€ para que....Veo sufrir a mi perro todo el domingo, pero ahora en cuanto abra mi veterinario voy a el para que después de la agonía de día u medio el calmara esa agonía a un animal (que para eso se hizo veterinario y no lo hace por dinero) como estos!!! Antes 70€ más que decir te cobro 50 pero el animal no tiene porque estar sufriendo más con sus 16 años!!

Muchísimas gracias Cristina por la empatía y el trato tan humano con el que despedimos a Juantxo que se fue rodeado de mucho amor y cariño.Y a Alejandra por habernos regalado 6 meses más con el.A todos en general sois increíbles!

Llevamos a nuestra galguita con un shock anafiláctico, apenas podía respirar. Eran las 21 de la noche. Se quedó toda la noche, hicieron pruebas de todo tipo (tienen muy buen equipamiento), y las veterinarias que nos atendieron son unos soles.Nuestra perrita está mucho mejor ☺️Nos da mucha tranquilidad saber que cualquier cosa que pase, y a cualquier hora del día o de la noche, están ahí.Por otro lado , elNivel de estandarización, como documentan los tratamientos, quien ha hecho qué y a qué hora , demuestra un nivel de gestión que no había visto en otras clínicas dentro y fuera de zaragoza. Citas por email , etc.en resumen , un 10.

Espectacular como te atienen .. he tenido un problema gordo con el gatito... y la verdad de cómo te informan como te tratan .. como tratan a los animales .. es espectacular.. te informan de cómo acatar el problema.. los pasos a seguir, sin querer sacarte el dinero sin motivo alguno ... la vdd que doy gracias a como están tratando el caso de mi gato .. te llaman incluso a las 10 de la noche para preguntar si a tenido algún que otro episodio el pobre gatito de ataque , están muy atentos a los casos .La vdd q en buenas manos a caído mi gato ZIPI gracias chic@s por como atendéis y cuidáis de los animales.. se nota que os gusta vuestro trabajo y disfrutáis . ( aunq seguro q no os gusta trabajar) jajajaj muchas gracias de parte de mi pareja y mia.. somos como bien veis . De gatito Zipi ... un saludo equipo ... GRACIAS

Fatal: ni empatía, ni entendimiento ni profesionalidad.re-edito y contesto: No, claro q no tenéis nadie con mi nick, porque es un nick, no un nombre y apellidos. Aun así, no me tendríais.La historia de la mascota sin receta es muy buena, mía o no, real o no, es otra cosa...Pero mejor es lo de que vuestro equipo se caracteriza por empatía y profesionalidad, será vuestra opinión, pero desde luego, no es la mía.

Son una maravilla. Muy buenos profesionales. Te atienden muy requetebién.Todos ellos han pasado por allí