Hotel Illa d´Or

He calificado este establecimiento, sin haber pernoctado en el. Paramos solo a tomar unas copas (he calificado con 5 estrellas las habitaciones, sin verlas, pero considero que un lugar tan emblemático como este, seguro que están a su altura)...Referente al resto, decir que no es la primera vez que paro en este lugar, pues me parece envidiable, sobre todo por su ubicación y por el encanto del lugar. El camarero que nos atendió no era precisamente lo que requería, pues estaba algo despistado (quizá por el aforo tan concurrido, pues estaba llena esa terraza), por el resto, un lugar único" donde en breve volveré y seguramente disfrutaré del mismo.A destacar el dúo musical que amenizaba la velada. Disfruté tanto de sus canciones y su música (sobre todo esa guitarra

Me encantaría poner una buena reseña, porque el personal fue muy amable.Pero, en nuestra corta estancia tuvimos muy muy mala suerte con la habitación. Coincidió que hubo un pequeño ciclón en la isla, pero estaban avisados desde hacía una semana que esto iba a pasar. Había tiempo de haberse preparado.Al llegar nos asignaron una habitación, luego nos la cambiaron a otra. Luego entendimos el porqué…Esta estaba fría, sin posibilidad de encender bomba de calor. Al pedir que nos cambiasen de habitación, nos dijeron que estaba todo lleno y nos ofrecieron un radiador, diminuto en proporción a la habitación (pero era lo que tenían). Luego nos dimos cuenta de que las ventanas no cerraban, por lo que era imposible poder llegar a calentarla.Cuando llovía se oían goteras dentro del falso techo, por lo que nos estuvimos despertando cada punto para ver si rompía a gotear o no.Viajamos con un bebé, por lo que todos estos infortunios, se multiplicaron.La ducha completamente atascada, que no tragaba.La piscina del spa, es la piscina interior. El agua estaba algo turbia, pero lo achacamos a que tuvo más concurrencia de la habitual, dado que las piscinas exteriores estaban cerradas. Entro suciedad con el vendaval, que tampoco limpiaron, pero, de nuevo, entendemos que tendrían otras preferencias.A la hora de cenar, no nos ofrecían cena, porqué a su restaurante solo se podía acceder con pantalón largo (que mi marido, no tenía). Al no poder salir del hotel, por el temporal, ni haber deliveries, pregunté por una solución y, me dijeron que sólo había opción de room service. Esto cambió cerca de las 21h, cuando se decidió dar cena a todo el mundo porque nadie podía salir. De nuevo, una decisión tardía y poco previsora por parte de la dirección.De nuevo, hay muchas cosas que excusamos por las condiciones adversas. Pero, estaban avisados y no fueron previsores.Cuando vas a un hotel de este nivel, esperas que si no puedes descansar sea por el bebé y no por miedo a que te entre algo por la ventana o te caiga el techo encima.Pusimos una reclamación oficial, pero no vamos a conseguir nada. Se han disculpado y punto, de nuevo…una actitud que no esperas que tenga un hotel superior después de haber mencionado todo lo anterior.Espero sirva para todo aquel que piensa coger este hotel, ya que Mallorca es una isla y, las condiciones meteorológicas cambian de la noche a la mañana, y las tormentas suelen ser de tipo tropical.No puedo recomendarlo, ni por la instalación ni por la resolución al respecto.

Disfrutamos de una perfectas vacaciones.Todo el personal fue muy amable y atento con nosotros.La ubicación es perfecta, en primera linea de la espectacular bahía del Port de Pollença.Las instalaciones y el spa, un 10.Sin lugar a dudas, un lugar para repetir.Gracias por estas vacaciones!!

Muy buena experiencia. Fuimos recomendados por unos amigos que van cada verano, y se cumplieron todas nuestras expectativas. Hotel tranquilo y con vistas espectaculares a la bahía.Me gustó mucho el restaurante. Tanto que aunque no lo teníamos planeado, cenamos 2 veces en él.Las habitaciones están muy bien y el personal muy atento. Tuve un problema con mi maleta en el aeropuerto, y en recepción me lo gestionaron todo hasta que me llegó. Espero repetir pronto!!

Bonito lugar,solo estuve tomando algo en la terraza y a la hora de pedir la cuenta pasaron de mi.8 camareros paseando la bandeja por la terraza al 50/ de ocupacion.Mesas sin recoger y me tuve que levantar a pagar...Me debería haber marchado sin pagar.Servicio pésimo.

Espectacular! Ubicación increíble con unas vistas preciosas y comida muy buena. Hubo un problema con una de las habitaciones y nos lo gestionaron muy rápido y bien!! Marc encantador! Repetiremos pronto seguro!!

Salimos gratamente sorprendidos de la calidad de los entrantes y el trato recibido.A falta de probar mas platos, muy recomendable en parte a su perfecta ubicación en primera linea de mar- puerto.

Estupenda la salida en barco. Frank es un anfitrión perfecto. La única pega que podemos poner es que con el cambio de catering respecto a años anteriores el plan pierde un poco de encanto. Ojalá se puedan poner los medios para poder volver a servir comida refrigerada. Por lo demás todo genial.El servicio de estética también es bueno y recomendable.

Un lujo de hotel, de entorno y por supuesto atención increíble de todo el personal , de terraza y cafetería , nos han tratado como en casa (Albert, Jonathan, Fidel, Bea y Manuel que con sus cocteles puso el broche de Oro…) muchas gracias a todos , esperamos volver pronto !

Es un Hotel que se encuentra en Cala Bona. es muy espacioso y cuenta con un piscina muy amplia en el centro de las habitaciones desde donde se puede apreciar el entorno natural que posee. Personal amable y el coste es aceptable.