GARAJE EL PRADO

Han averiguado qué le pasaba a mí coche después de que en el anterior taller me limpiaran el filtro de partículas dos veces, me cambiarán la sonda del mismo filtro y por poco me cambian sin razón el turbo... Bravo! Por cierto, son amables y cercanos, cosa que se agradece

No lo recomiendo , cobran carisimo, poca profesionalidad , lleve mi coche para hacerle mantenimiento y quede decepcionado con la mano de obra y el trato al cliente... y aparte me menten un cobro en la factura que nunca entendí de más de 50 euros,

Mala experiencia. Buen trato, pero dudosa profesionalidad. Un mes después de pagar más de 8000€ en cambiar motor y embrague, el vehículo se para en mitad de un viaje al extranjero por una fuga en el sistema hidráulico del embrague (manguito mal conectado). Al menos me reembolsan los gastos del garaje en Francia. Por comodidad vuelvo a confiar en ellos para arreglar una fuga de líquido anticongelante. Se supone que me la arreglan, pero tengo que volver a la vuelta de unos meses porque me doy cuenta de que el problema persiste, lo que me hace pensar que en la primera visita hicieron poco o nada. Casi otros 300€. Decepcionante, no volveré (a no ser de que tenga que volver a reclamar el tema del anticongelante).

Excelentes profesionales y personas! Llevamos varios años llevando nuestros vehículos y siempre bien ,pero hoy ha sido increíble. Salíamos de vacaciones y se nos ha roto la furgoneta( correa de alternador y tornillo partido)En un par de horas arreglado. Rapidez y buenos precios. Muchas gracias a todo el equipo

Para no volver, me siento estafada. Me cambian la batería y me añaden un costo extra en mano de obra para intentar arreglar una batería de 11 años de antigüedad. Me dicen q siempre intentan arreglarla aunque se vea q es para tirarla, cobrando por supuesto. Precio por cambio de batería 206 euros. Última vez q entra mi coche a ese taller donde hasta ahora siempre hacía las revisiones.

Buenos profesionales en este histórico taller vitoriano. La atención al cliente es muy buena. Los precios caros como en cualquier taller oficial Ford. El taller no es muy grande y no tienen mucha capacidad de almacenamiento de coches, por lo que es recomendable pedir cita previa con bastante anterioridad.

Adelante mi vuelta de las vacaciones de Agosto una semana para que me arreglaran el coche para tenerlo listo para septiembre y cuando se lo lleve me dicen que el perito no ha dado el ok y que no me lo pueden arreglar todavía pero no entiendo para que me dieron cita entonces y lo que se iba a solucionar en días al final pasaron semanas. No volveré.

Mi experiencia no puede ser mejor, tuve problemas con un inyector de la autocaravana, y Ford España se negaba a cambiar los 4 pese a saber que están dando muchísimos problemas ,gracias al jefe de taller tras varios mails con fotos, informes etc consiguieron que me cambiaran los 4,los recomiendo 100%,el trato desde la recepción hasta la entrega inmejorable por parte de todo su personal, y los precios en comparación con algunos servicios oficiales de la zona muy competitivos.Gracias por su servicio

Inmejorable atención. Dejé mi coche par la revisión anual.Estaba listo antes de lo que me dijeron. Buen trato y muy buen servicio.Volveré

A primeros de junio lleve a reparar mi vehículo, siendo entregado a finales de julio previo pago de 1.200€ y sin tener claro que es lo que se habia reparado. En septiembre lo volví a llevar con la misma avería, y después de muchos dimes y diretes, además de una reclamación a consumo que no contestaron me entregan el vehículo 3 meses más tarde, diciendo que ya está reparado. Me siento estafado y por supuesto no se lo recomiendo a nadie.