Panadería y Pastelería La Promesa

Pésima atención en esta panadería, me acerqué a comprar/reservar una tarta ayer y el chico que me atendió en primer lugar parecía que no quería atender, era borde me dejaron esperando un buen rato y parecía que se quería escaquear de todo, no me sabía explicar nada sobre las tartas que tenían bueno al final acabé cogiendo una.. hoy al ir a recogerla me encuentro con que no le habían escrito lo que habíamos quedado en la tarta y me dice que el no puede hacerlo, y me he tenido que traer la tarta así porque no me supo dar solución.

Se les debería caer la cara de vergüenza. La primera vez compré unas pastas y estaban revenidas. Mala suerte pensé. Está vez he comprado unas palmeras de chocolate (de Tajuña), y me encuentro con que están duras y secas, probablemente tendrán varios días. No lo recomiendo a nadie, hay sitios mejores y más baratos en Getafe.

Debe ser que han cerrado o cambiado de local. A través de Glovo he intentado hacer varias veces pedido sin éxito. Lo cancelan sin explicación.

Vergüenza de packs too good to go porque pagas por algo que se puede consumir, no por bollos duros y si se que con el calor se pueden poner duros pero cuando llevan tiempo o es que en su establecimiento hace tanto calor que no se puede ir, se de lo que hablo porque he trabajado mucho tiempo en panaderías y pastelerías. Así que el mismo día no se pone así.

Hablo de la panadería que está haciendo esquina en la C/ San Vicente en Getafe. Cómo es posible que ayer con 43 grados no tengan incorporado un aire acondicionado , los trabajadores prácticamente están desmayados , se está mejor fuera en la calle que dentro , un horror ir a comprar el pan por lo mal que lo pasas hasta que sales.Y por no decir de toda la bollería con esas temperaturas …

Too good to go. Salió un pack de este sitio, fui para conocerlo (lo cogí a las 00:10 para recoger de 8:30 a 9:00) A las 8:00 me llegó un mensaje de la app, que había otro pack más disponible por si quería cogerlo. Cuando llegué me dijeron que no tenían nada. La chica llamó por teléfono al encargado, y me dijo que no podía ser que habían cancelado los packs el día anterior y que debía ser problema de la app. Le dije que revisasen y le diera a cancelar, para que yo no tuviera problemas, e insistía que el problema era de la app. Y cuando salí del establecimiento(al cuál le hice foto para enviar la incidencia a la app) casualmente a los dos minutos me saltó un aviso de pack cancelado. Si no ha sobrado nada no pasa nada, para eso es la app (aunque se agradece un aviso para evitar desplazamientos) Pero que te tomen el pelo así y te vacilen eso ni de coña. Desde luego no vuelvo al sitio.

Los bollos dejan mucho que desear, los que esten pasados hay que RETIRARLOS de la venta, no se puede engañar al cliente diciéndole que son recientes del día y llegar a casa y sacarlos secos, duros y con la crema a punto de estropearse. Eso no se pone así de uno o dos días, si no los vendéis es preferible que traigáis dos y que al menos el que se los lleve los coma en condiciones.No es la primera vez que me pasa, ya no vuelvo a compraros más, encima de caros, malos..

El sitio en sí está bastante bien. Tienen bastante variedad de cosas y muchas de ellas muy ricas. Hay algunos productos como las palmeritas pequeñas que tienen un coste bastante más elevado de lo que yo pagaría. El personal es muy amable. Lo único que no me gusta es cuando me dan algo del día anterior. En este caso deberían de ofrecerlo a un precio más barato ya que se nota que no es recién hecho y no está del todo rico.