Hotel Mirador las Grullas

Sitio muy bonito y acogedor con personal muy amableNo pongo la puntuación máxima ya que es complicado cenar cerquita

Nos gustó. El espacio, la piscina y el entorno perfectos.Pero especialmente el trato de Sonia.Su amabilidad y predisposición para el servicio increíbles. Nos ha hecho estar como en casa. Un valor importante para el hotel.No nos gustó. La falta de servicio de bar y de cenas.Sonia se tuvo que ir un par de mediodías y todas las noches para la cena. Estábamos avisados de que no había servicio de comida, pero el hotel ofrece cenas en el mismo, no en un bar cutre y caro del pueblo a 700m.No hay posibilidad de un café o un agua fresca en los horarios que el hotel se queda solo (no sé si es legalmente correcto). No es sólo mi opinión, es cometario de varios clientes. El aislamiento del hotel es una ventaja, pero si quieres comprar algo por la falta de servicio de bar te obliga desplazarte unos 30 minutos (+30 de vuelta), con el problema de que no hay nevera en la habitación. Se ofrecen a guardarte tu comida en su nevera, pero si cierran el bar a mediodía y la cena, te quedas sin comer o cenar.Creo que la descripción de los servicios debería cambiar y detallar los que se ofrecen con toda honestidad.Un toque de atención al hotel estaría bien, y si responden, volveremos.

Estamos encantados con el hotel.Las habitaciones son preciosas y cuidadas hasta el último detalle.El sitio, es mucho mejor de lo esperado. Buscábamos un hotel alejado de la civilización para poder disfrutar del silencio y de la naturaleza ( las fotos no hacen justicia al precioso atardecer y sonido de las grullas en el pantano)Ya habíamos estado previamente y la aunque han cambiado la gerencia y habíamos estado muy a gusto, el cambio ha sido incluso a mejor. Amables, serviciales y atentos a todo. Estamos encantados!!Los desayunos son espectaculares ( con bollería recién hecha!) y el servicio impecable!Desde luego repetiremos! Un lugar precioso y que siempre sorprende.Hacen falta más lugares como este

Un sitio increíble!! Hemos pasado allí un fin de semana con amigos y lo hemos pasado genial. Las instalaciones fantásticas y el staff inmejorable. La amabilidad personificada!. De 10!!

El lugar hermoso, la atención impecable. Todo super limpio y bonito! Cenamos y desayunamos muy bien! Es relajante y tranquilo, para disfrutar y desconectarse.

Precioso hotel, lástima no tener servicio de cenas o comidas. La atención y compromiso de servicio de la trabajadora Sonia y limpieza de habitaciones etc. Supera con creces la excelencia

Un lugar en el que te hacen sentir como en casa. Hemos estado 7 días y la verdad que muy bien. Es super tranquilo. Las habitaciones muy espaciosas y decoradas con mucho gusto.Todo muy limpio.María, Sonia y Mery....son geniales. Muy cercanas y amables . Están pendientes de todo y si pueden ayudar ...ahí están.Te dejan juegos , puedes ponerte fuera de la habitación con una mesa ( cuidado con los mosquitos jeje ) y estar viendo las mil estrellas que se ven . Una maravilla!!!

Dadas las muy buenas reseñas de Google nos dirigimos a pasar una noche en el Hotel Mirador las Grullas con las expectativas muy altas y no podíamos habernos llevado peor sabor de boca. Finca com acceso muy rudo (camino muy pedregoso, sin preparar, no apto para todos los turismos), recepción muy calurosa (únicamente con un ventilador “apuntando” a la recepcionista), parking y zonas exteriores con “el justo” mantenimiento y cuidado, y, dado un error que cometieron en la reserva, llegamos pasadas las 6 de la tarde al hotel, nos vemos allí sin habitación, hotel lleno y teniéndonos que “buscar la vida” nosotros mismos con un bebé de a penas 6 meses, sin tan solo una disculpa de la recepcionista (sí de la propietaria por teléfono) o solución por parte del Hotel. Mucho tendrían que mejorar las habitaciones para merecer la puntuación que tienen. Lamentándolo mucho, no recomiendo este alojamiento ni por su gestión, ni por las instalaciones en si mismas que pudimos ver.

A colación de la reseña de Cristian Gil y como segunda parte afectada de la mala gestión del establecimiento durante una reserva de una noche en Hotel Mirador las Grullas (la tercera es un bebé de a penas 6 meses) me dispongo a dar respuesta a la contestación del establecimiento a su reseña, dado que Google no permite responder en la misma y dada la falta de respetohacia mi persona por parte de la propietaria del establecimiento:- Duplicada una reserva por error, no por parte nuestra. Gracias al apoyo de una importante plataforma de reservas online"