Clínica Médica los Belgas

Fui a hacerme una gastroscopia y el equipo que me atendió fue excepcional. Tanto la enfermera como el anestesista se mostraron atentos y cuidadosos en todo momento. También en la recepción me ayudaron a gestionar la autorización de la prueba. Muy buena experiencia.

En rehabilitación nada más llegar me dijeron que me había equivocado de hora, y era falso. En la sesión 4 me comunican que suspenden la sesión con un aviso previo de una hora y en la 5 me avisan una hora antes de que han cancelado hasta nuevo aviso las citas de tarde por falta de personal y que no saben cuándo volverán a continuar la actividad. No te reubican en otro horario ni te dan otra alternativa que no sea que te busques otro centro. El perjuicio es grande. No son serios, te dejan colgada. Voy a presentar reclamación formal ante mi aseguradora, la comunidad de Madrid, y la OCU, porque no pueden jugar así con los pacientes.

Por salud, no acercaros a este centro.Después de dos meses desde que pedí la cita el sinverguenza del médico asignado anuló la cita dos días antes sin previo aviso. Se escudan en que llamaron UNA VEZ DOS DÍAS ANTES y a pesar que llame de vuelta a ese número verifiqué con la persona que me atendió que la cita estaba igual. Ni mensajes ni correos. Tras presentarme allí las recepcionistas no dudaron en pasar l tarjeta para cobrarse una visita que de entrada ya estaba anulada (otra sinvergonzoneria más) y tras un rato esperando me dicen que la cita la había anulado el tipo ese pero no es que no estuviera trabajando. Simplemente anuló la cita que tenía mi hijo pedida hace dos meses para meter a otra persona, estaba en el centro pasando la cita al sustituto/a de mi hijo Por supuesto este pésimo profesional ni dio la cara. El trato de las recepcionistas deplorable, al más puro estilo de funcionarias (pero de un centro privado).Si no queréis empeorar los problemas de salud o peor aún que te atiendan médicos de pacotilla que no llegan ni a becarios, no pisar este centro

Todo muy bien, gestionaron mi cita de manera muy eficiente y la consulta con el doctor de medicina estética fue francamente bien, entendió perfectamente que es lo que quería. Resultados muy naturales.

Una pena no poder poner 5 estrellas que es lo que se merece el equipo de digestivo, y en particular las personas que realizan colonoscopia y gastroscopia, por su excelente trabajo y su humanidad en consulta, en atención telefónica y, por supuesto el día de prueba, enhorabuena a todos.La persona de la recepción de la clínica muy desagradable con el público, e irrespetuosa, es una lástima, porque empaña el trabajo de los demás profesionales.

HE IDO VARIAS VECES A ODONTOLOGÍA DEL CENTRO DE LOS BELGAS Y SIEMPRE HAN SIDO EXPERIENCIAS MUY POSITIVAS: AMABILIDAD Y COMPRENSIÓN ABSOLUTA EN RECEPCIÓN Y TRABAJO PERFECTO CON LOS ODONTÓLOGOS EN GABINETE. TAMBIÉN FUI EL MES PASADO AL CIRUJANO PLÁSTICO Y FUE TODO EXACTAMENTE IGUAL DE PERFECTO, AMABILIDAD EXTREMA EN RECEPCIÓN Y CIRUJANO ÓPTIMO. SOLO PUEDO DECIR COSAS BUENAS DE ESTE CENTRO.

Buenos días, llevo años yendo a la clínica y jamás he tenido ningún problema hasta hoy. He ido a la consulta del Otorrino y el Doctor no ha podido ser más desagradable, ha intentado quitarme un tapón del oído con unas pinzas y lógicamente no me ha gustado, cuando lo normal es hacerlo con una jeringuilla de agua caliente, me dice que esa es su forma de hacer las cosas"

Dan un servicio lamentable. Llevo tres días intentando contactar con ellos por teléfono y por correo electrónico para que me den el informe del médico, el cual es ilegal no emitirlo en la propia sesión, y no he tenido formada de conseguirlo. Llamas y te ponen con centralita, al cual refiere que no puede hacer nada; envías correos electrónicos y ni responden. Ayer estuve de forma presencial y tampoco me lo daban debido a que la cardióloga no podía imprimirlo porque se había caído el servicio. Vuelvo 8 minutos después, y el servicio ya va, pero la médica se acababa de ir. He perdido una cita médica importante para una prueba de cardiología por no emitirme el informe, a pesar de llevar tres días intentando conseguirlo.

Atención excelente. El doctor fue muy amable y cercano, y las chicas de recepción en todo momento me ayudaron y resolvieron todas mis dudas.

Fui por primera vez al centro a realizarme una densitometría, el doctor que me atendió, muy agradable y cercano, sin embargo la chica de recepción muy antipática y nada agradable. Un puesto como el suyo requiere de una persona totalmente distinta, más cercana y menos prepotente.