Yves Rocher Murcia Gran Vía

Me gusta mucho la atención y los productos, además han vuelto a preocuparse por la calidad de las asesoras y eso es maravilloso porque así puedes guiarte por sus consejos

He entrado varias veces porque me pillaba de paso, y no me gusta nada el trato, o mejor dicho, no trato que tienen, hoy por ejemplo entro y no hay ningún cliente más que yo, y las dos chicas a su rollo, enseñándose los mensajes del móvil una a otra, le hago una pregunta cuando creo que ha terminado con su compañera, y ni caso!Además de que las veces que he ido, siempre falta algún producto de los que necesito!Sin duda merece la pena ir a la otra tienda de la Nueva Condomina! Allí el trato es impecable!!

La tienda y los productos son geniales.Pero por desgracia presencié mientras compraba allí la reprimenda del jefe a sus empleadas,concretamente por no ir a trabajar pintadas y salir de fiesta la noche anterior ( fuera de su horario laboral). Algo que en el siglo en el q vivimos me parece completamente fuera de lugar y una actitud bastante machista.

En este establecimiento siempre suelen ser muy profesionales. Especialmente quiero destacar la atención de la dependienta Francisca. Fue muy atenta y cercana,además de explicar perfectamente los productos y promociones.

La atención es muy buena, los productos de buena calidad y las ofertas están muy bien.

Le he dado una estrella porque no puedo darle menos. Soy socia de la tienda desde hace años. Hoy entré a comprar lus geles de ducha nuevos. Cuando me disponía a pagar, vi una preciosa caja de metal con tres productos formato viaje. La dependienta se hizo como que me iba a hacer la promoción por ser socia y luego vi que me había cobrado la cajita de metal. Sin duda, el trato deja mucho que desear.

Ayer me realice un tratamiento con la estilista Ana Belén y fue fantastico logró que me relajara y me encantó el tratamiento, tiene unas manos super suaves y los productos que utilizó me gustaron mucho noté el resultado, lo recomiendo.

Hace un mes compre un bono para un tratamiento facial de hora y cuarto la primera sesión genial cumplieron con el horario y con los productos. Pero hoy la segunda sesión ha sido de media hora y los productos no han sido los mismos. He reclamado el tiempo y me dicen q el bono q compré es de media hora. He insistido q yo compre ese bono xq su compañera m insistió q era hora y cuarto de tratamiento y la primera sesion fue así la contestación por parte de la esteticien ha sido q me informaron mal. Y por parte de un Sr. Francés lo siento. Soy clienta desde hace más de 25 años xq los productos me gustan. Pero no recomendare q utilicen el servicio del gabinete y mucho menos q compren bono. Volveré a ir a la tienda y reclamaré la devolución del dinero y la hoja de reclamaciones.

Hola amigas!!! Esta tienda situada en la Gran Vía de la ciudad perfecta ubicación.tienen una gran variedad de productos vegetales de cosmética tanto para hombres como para mujeres . Jabones, maquillajes ,champú etc., La chicas son agradables y te ayudan en la elección.recomendable