Complementos para aves - Palmar Logística, s.l.

Tenéis un cliente fijo para el pienso de mi loro (Zupreem natural) si los envíos son siempre o casi siempre como el de la primera compra.

Compré pienso para un cachorro y fenomenal el envío y precio. Lo recomiendo

Muy rápido el envío y en perfecto estado.He de destacar la amabilidad y buen trato recibido.Totalmente recomendable

Pongo un 1 porque no puede ser 0. El transportín ni de coña creáis que es el de la foto tan bonita del pack. Mi ninfa con 35/días papillera NO cabe ni de coña es más pequeña que esa. Es un pack estafa además de no dar soluciones tras la compra o queja del.cliente. pack sobrevalorado y subido el.precio. papilla sola vale 15€... No me dan ninguna solución sólo dicen que no tienen más transportin es pero que casualidad que venden el mismo de hámsteres de tres tamaños, todos ellos más grande del que me ha llegado. Muy mala atención cliente ya que responden 3 palabras en un mail diciendo que no tienen más transportines. Juzgen vosotros mismos las fotos...

El envío fue muy rápido, tal y cómo dicen que se hace, el pienso es de excelente calidad y el trato humano de la empresa durante y después del pedido, simplemente... EXCELENTE.En mí caso siento que no se le pueda valorar con más de 5 estrellas, pues se las merecen.gracias.

Realizamos un pedido el 27.04. de un producto que figura (sigue figurando) en STOCK, fecha de entrega pedido entre 5 y 8.05. Pedido no llega ni figura correctamente en seguimiento de envío. Contactamos con el vendedor y nos contesta un nuevo reenvío del producto en un plazo de 3 días (72 horas) o reembolso del importe total. Solicitamos reenvío en un plazo de 48 horas y ahora nos informa el vendedor que no tiene STOCK y nos deja elegir entre esperar (seguramente más de 72 horas) o reembolso de la cantidad total. Solicitamos reembolso del importe total, 13,00 € y el vendedor autoriza un reembolso de 11,82 €, nos faltan 1,18 €. De nuevo tenemos que reclamar al vendedor por esta diferencia. No obstante, hemos denunciado a AMAZON este vendedor por estas prácticas y que se retiré de AMAZON para que no hayan más incidencias de este vendedor con otros futuros clientes.No espero ninguna respuesta por parte de ellos, ya que puedo aportar toda la correspondencia para justificar esta valoración.

Compro en amazon un microgranulado para las hormigas y un gel con una jeringilla para las hormigas, se supone que el microgranulado es de 500Gramos sisi pues es de 375 cosa Que no lo han solucionado en amazon(segun ellos), al llegar en paquete a casa me doy cuenta que el microgranulado no ha llegado solo el gel, entonces cojo y llamo y me dicen que me lo van a enviar que ha sido un error de picking (porque llaman a extras) me dice que el lunes me llega el pedido, cojo llamo el lunes y le pido el numero de seguimiento y me dice que lo acaban de enviar, al dia siguiente veo que recibo una bolsa de perros y gatos que no tiene nada que ver con el microgranulado, me llaman y confirman el error y despues de todo me dicen lo de que el microgranulado son 375 G no 500G como ponia en amazon, total una verguenza me dicen que esta si lo voy a recibir y que cuando venga el paquete le tengo que dar lo de perros y gatos, y por fin despues de esperar 2 semanas casi con esto recibo el microgranulado y encima abierto que se sale los polvos pero porfin lo he recibido despues de estar luchando , de verdad no lo recomiendo porque tela lo que he tenido que pasar para recibir un microgranulado en el cual no son los gramos exactos por lo que he pagado es una verguenza..Despues de insistir y decirles lo que me habia pasado se hann ofrecido a mandarme otro microgranulado y lo recibo al dia siguiente y esta en buen estado pero aun asi tela la compra en amazon lo que me ha costado recibir todo y la cantidad de tiempo que he perdido...

Buenos precios y atención al cliente rápida. De 5 pedidos que he hecho NINGUNO, ha llegado dentro del periodo estimado, algunos alargándose semanas. El seguimiento en la web es medieval, ni siquiera hay un hípervinculo para hacer el seguimiento, a veces el numero de seguimiento no coincide con la empresa de transportes…También de los 5 envíos en 2 faltaban cosas… lo he intentado por los buenos precios pero no compro más aquí.

Rápidos y profesionales con los envíos.Tienen productos de calidad como el pienso para aves harrisons el cual para mí es el mejor al ser un pienso ecológico, el problema es que es difícil de encontrar al ser importado de América.Nos hemos encontrado un montón de sitios donde tienen y luego te dejan colgado unos días sin enviarlo etc, aquí no, al menos a mí me ha ido bien.Volveremos a comprar aquí, eso seguro.

Además de que sus productos son TOP, para psitácidas, ya que en ninguna otra tienda he encontrado la variedad y calidad que tiene esta tienda su atención al cliente me ha maravillado ya que hubo un problema con la empresa de mensajería que me solucionaron ellos (cosa que me parece doblemente positiva).Creo que me cogió el teléfono un tal Javier (siento si no es su nombre ya que se escuchaba regular) y me atendió de una manera eficiente, profesional y muy amable, da gusto tener algún problema si te los resuelven de esta manera.Todos los demás pedidos que he hecho han llegado de manera perfecta.