Ütopya Shop

El video de ayer (el directo) era vuestro? no tiene nada que ver con lo que he visto hasta ahora , falta de profesionalidad, palabrotas, un ambiente muy poco elegante.En mi opinión videos de ese tipo os desmerecen.

He hecho un pedido on line y el servicio ha sido impecable . Gracias por todo .

Maravillosa!! Tenía mis dudas y pedí unas botas. Han estado super pendientes porque necesitaba un cambio de talla y al no tenerla, la han solicitado en reposición. El nuevo envío me ha llegado en menos de 24h. Sin duda esta tienda se queda en mi vida. Gracias!!

Estaba desesperada por encontrar vestido, todas las tiendas iguales, todas carísimas…y de repente y por primera vez en mi vida me aparece un anuncio de instagram con un vestido de esta tienda y automáticamente lo compré. Me ha llegado esta mañana y lo pedí ayer. El vestido es genial, en concreto el que yo pedí súper fresquito y elegante. Muy contenta con este descubrimiento seguramente pida otro para que mi madre no me lo robe.

He hecho un pedido on line por primera en esta tienda. El envío ha sido rápido y bien empaquetado. Además, tuve problemas con una talla de un vestido, necesitaba la siguiente pero no había y lo cambie por otro modelo, había una diferencia de precio pero ellos se hicieron cargo. Todo lo hemos solucionado via directa por watsapp, rápido. Todo un acierto. Volveré a comprar

La puntuación máxima, se lo merecen, envió de un día para otro en otra ciudad, el vestido que me compré, aparte de tener un precio razonable, es más bonito que en las fotos, sin duda volveré a repetir y recomendaré, de diez. Encantada.

Atención al cliente inmejorable, son atentas, comprometidas y súper empáticas desde el minuto 1. Muy recomendable, además calidad-precio es increíble, tiene ropa muy mona para todo tipo de eventos, colores y modelos de temporada... Sobre todo una tienda muy humana, una experiencia de cliente increíble! Esto no se obtiene en las cadenas de fast-fashion!

Ayer, 7/08/23 al rededor de las 18.30, entre en esta tienda ya que la ropa en su escaparate me llamó mucho la atención y la fue todo un acierto. La empleada fue ultra educada y encantadora, a pesar de que una clienta, bastante mal educada, quién a pesar de no levantar la voz acuso en reiteradas ocasiones a la dependienta de no estar haciendo correctamente su trabajo, estaba intentando devolver una prenda fuera de los 15 días que marcaba su ticket.Reiteró que a pesar de este inconveniente la dependienta mantuvo su sonrisa y educación intacta, y me atendió de manera impecable. Una profesional encantadora ❤️

Atención al cliente de 10, a parte de la atención y asesoramiento previo a la compra por whatsapp, realice una compra q devolvi por mi, nada q ver con los articulos y su calidad que era excelente, me gestionaron la devolucion super amables y me completaron la devolucion del importe al dia siguiente de mandar el paquete. 100% recomendable y lo mas importante, fiables.