Gimnasio Squash Santiago (Santiago)

Es un gimnasio de tamaño mediano muy bien ubicado en el centro de Santiago. Las máquinas son nuevas y siempre están en funcionamiento, o sea, tienen buen mantenimiento. Hay un montón de atividades. Pero en verano tuve que marchar porque no se aguanta con el calor. No tienen aire acondicionado o no quieren encenderlo. Un pena. Acabé cambiando para un gimnasio con aire acondicionado y no volví más.

Instalaciones pequeñas pero muy bien equipadas. Lo mejor: el personal. Atento y profesional. Buenos precios para universitarios y familias. Totalmente recomendable

Fui a preguntar por precios y tuve unas respuestas en un tono inadecuado y un poco maleducado por parte de la recepcionista, creo que se llamaba Cristina o algo así, no recuerdo bien

Gran variedad de actividades. Fui a Karate Shotokan y muy bueno el maestro. Tienen máquinas variopintas. Tienen monitores, los cuales son muy majos pero nunca les he pedido ninguna tabla, aunque también las ofrecen

La recepcionista se dirige en un tono y actitud inadecuados. Hasta me hizo pensar que tenía algún problema de sordera o algo, pero luego comprendí que simplemente debe odiar su vida. En cuando a las instalaciones, no están del todo mal.

Llamé en el mes de julio para darme de baja por el covid, me dijeron que ese mes ya estaba cobrado pero que ya me daban de baja. Hoy 30 de octubre me di cuenta de que me había cobrado mantenimiento en agosto y las mensualidades de septiembre y octubre (unos 73€ aprox). Llamé para ver por qué me cobraron y lejos de intentar arreglar el asunto, encontré una actitud prepotente y ofensiva, básicamente me dijeron que estaba fastidiado por algo y me apetecía dar problemas. La chica que me atendió me dijo que ella nunca se equivocaba y que yo le pedí que me volviera a cobrar, me pareció un insulto a mi inteligencia. Una pena porque llevaba 5 años yendo y nunca di inconvenientes con los pagos. Nada más terminar la llamada, se lo comenté a una amiga y me dijo que le había pasado lo mismo.

El motivo por el que me apunté a este gimnasio es por las actividades dirigidas y por los profesores de dichas actividades, y desde hace meses me encuentro con clases suspendidas o con profesores sustitutos que dejan mucho que desear. Aún por encima, cuando los monitores habituales, con una calidad de 10, se reincorporan, los penalizan (a ellos y a nosotros, los clientes) por haber estado de baja, dejándolos en sala sin impartir sus clases. Me parece deplorable. Con la oferta de gimnasios que hay, como sigan así las cosas, me voy a plantear muy seriamente el darme de baja y apuntarme a otro.

Vengo a este gimnasio desde hace añospor la variedad de clase y los monitores, que me encantan, y desde inicio de curso hasta ahora lo único que hacen es cancelar y cambiar clases; desaprovechando a los monitores que es lo mejor que tienen. Con la variedad de gimnasios que hay ahora mismo lo único que van a conseguir es perder clientes.