Muebles Rey | Sevilla

Buena experiencia. Encontramos los muebles perfectos tras una larga búsqueda para dar con un mueble de tv que cumpliese nuestras expectativas. La calidad es excepcional, el servicio al cliente impecable y el personal realmente se esfuerza por hacer que encuentres lo que necesitas.

Un desastre en la atención al cliente. Hicimos un pedido en Marzo y aún continuamos esperando a que se finalice la entrega. En la primera entrega que hicieron venían los materiales defectuosos y faltaba uno de los tablones y después de venir a solucionarlo con urgencia" vuelven a errar en la colocación y materiales. ¡¡¡PENOSO!!!No acudan a esta tienda si no quieren perder el tiempo y el dinero."

He comprado un dormitorio juvenil completo y ha sido una experiencia excelente. El trato ha sido muy sincero y amable por parte de todos los vendedores que nos atendieron a lo largo de la toma de decisión. Nos pusieron facilidades para la entrega e intentaron adaptarse as mis horarios disponibles.Repetiría sin duda ya que son muebles de calidad, y he recibido buena atención.

Muy profesionales en todos los ámbitos, desde los comerciales a la logística, muy rápidos a la hora de la entrega de las compras (muebles), muy contentos como siempre de la compra realizada en la Tienda de Tomares. Ya son varias veces que hemos realizado compras. Gracias a todo el equipo de la Tienda de Tomares.

Maja calidad y montaje pésimo,lo compré hace un año y ya dan pena de cómo están los muebles.Y él montajes, aún peor,tengo roperos (compré varias habitaciones en concreto dos juveniles y uno de mate y me dejé un dineral allí) pues abro el ropero del niño y se cierra sólo, ropero descuadrado,en fin miré por dónde lo mire mal....Lo siento pero es mí verdad.Si hubiera para menos - estrellas pondría -10 estrellas.

Mala calidad y sin compromiso. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO. Siempre echando la culpa a fábrica y no dan soluciones a los clientes. Si podéis ir a otra tienda mucho mejor. Casi 6 meses para un pedido. Un desastre

No he comprado nunca, pero fui a ver dormitorios y la verdad es que estuve bien atendido, pero no puedo añadir nada más ya que lo que nos mostró el empleado no era lo que buscábamos y lo que se asemejaba era bastante más alto de precio que lo que ya había visto en la competencia. Por ese motivo no puedo valorar con más estrellas ya que desconozco como hubiese sido la compra y posterior montaje del dormitorio. Solo me baso en la atención recibida.

Super encantada con mi compra online en Muebles Rey.Llegó más rápido de lo esperado y la calidad es excelente.Sin duda volveré a acudir a ellos.

Los vendedores son muy amables y te orientan en todo momento. Hay muebles espectaculares y a un buen precio. Una tienda espectacular. Se puede decir que mi experiencia ha sido muy buena

Empiezo mi reseña confirmando que Manuel es un vendedor como la copa de un pino.Hemos realizado una compra de 1179 euros, Colchon, base tapizada, mueble de tv y mesa de centro, por esa compra se comprometió a regalarnos una almohada viscoelástica (adjunto foto del pedido). Al llegar a casa la mercancía, la almohada que se nos regala es viscocopos… nada que ver y que deja mucho que desear (adjunto imagen), además, se puede ver como la almohada está rota por el medio (según ellos de estar doblada, pero eso es algo que a mi ni me va ni me viene, la almohada debe llegar en perfectas condiciones). Además se notan los copos a la vista, es una almohada con la que no se dormiría agusto cada noche, a caballo regalado no se le mira el diente pero yo soy una persona muy comprometia y espero que los demás también lo sean, cuando no cumplen con su compromiso me decepciono y en este caso ha ocurrido. He llamado para informar que se nos regala un producto diferente al acordado y se me indica que es regalado (como si por ser un regalo no pudiera quejarme que no es aquello que nos dijeron). He hablado con Esperanza, la gerente, no aporta solución alguna, aún aportándole el pedido donde se indica “viscoelastica”. Adjunto imagen de mi almohada actual viscoelastica a la izquierda y la que ellos nos regalan, viscocopos, a la derecha, se aprecia la diferencia de calidad verdad ?Además, la mesa que nos ha llegado viene arañada, ya lo he reportado y se han comprometido a entregar una base nueva… espero que cumplan con este compromiso y no como con la almohada.Por cierto, en la venta se nos indica que la almohada está valorada en 60 euros. Si la buscas en internet no llega ni a 30. Obvio que no puede costar 60 euros.Si cumplen con el cambio de mesa actualizaré mi reseña.Y finalmente, me he molestado en leer otras reseñas y veo que no soy la única reseña negativa, se ve que es algo habitual en este comercio.