Tailor & Co. Granollers

La mejor tienda de arreglos que hay. Maravillosa. La dueña es muy amable y te ayuda en todo lo que puede e incluso te asesora si lo necesitas. Sin duda la recomiendo si realmente quiere buena mano, profesionalidad y rapidez.

Toda la familia somos usuarios habituales, ya que llevo a arreglar chaquetas, pantalones, etc… son profesionales, dejan la ropa perfecta. Es una auténtica gozada llevar la ropa con la talla perfecta.

Llamamos para una urgencia y tardaron 2 días aún siendo súper justo, la ropa genial, sin duda cuando necesite acudiré a ellos!

Llevo acompañando a mi madre a esta tienda de arreglos de ropa durante mucho tiempo, normalmente nos atiende una dependienta llamada Paqui, el trato es perfecto y el trabajo realizado muy profesional. Estamos encantadas con el servicio recibido, ya que siempre que se nos realizan los arreglos en nuestras prendas de ropa, se realizan dentro del tiempo esperado y no hay demoras, además si no quedamos del todo convencidas con el resultado final miran de volver a arreglartelo sin problema. Sin duda, recomiendo este local.

Yo y mi familia somos clientes desde hsce un tiempo y la experiencia después de dar MUCHAS oportunidades ha acabado siendo pésima. Siempre que hemos llevado ropa a limpiar ya sea polvo, o manchas de cualquier tipo que sea casi nunca viene limpio. El colmo ha sido llevar una alfombra a limpiar y que venga igual o casi más sucia de lo que se envió. Oliendo a polvo a más no poder y super, super sucia con todas las manchas con las que se fue. Te devuelven la ropa que ha ido a la lavanderia sin haber ido a la lavanderia. Tal cual la dejaste. Eso si, cobrando por adelantado. Cuando te dan la ropa asquerosa recién venida de la “tintoreria” tratan a la gente fatal y encima al cobrar por adelantado, no se responsabilizan de nada. Aunque te quejes de que está sucio, te dicen que no es problema suyo, que la empresa que les hace les ha enviado asi. Cobran algo que no hacen, son muy malos profesionales.

Trato nefasto por parte de una dependienta llamada Paqui.Por lo que leo en más de un comentario de diferentes tiempos, no soy a la única persona a la que le ha faltado el respeto esta dependienta además de decir que “no voy a poder atenderos, mira las horas que son” cuando faltaba más de 1h para que cerrara la tienda y después de llevar más de 30minutos esperando sin problema alguno en la calle con un bebé en brazos.Sin duda, si fuera mi negocio lo último que haría sería tener a una persona así al frente de el, le falta un poquito más de empatía y de educación.

Siempre que he he ido a este establecimiento he sido atendida correctamente y con amabilidad. He llevado ropa para la tintorería y quedó muy bién, incluso 2 vestidos de novia quedaron muy limpios. Así como, hicieron perfectamente un arreglo a un vestido.

Muy descontenta con el servicio al cliente. Hoy he ido a recoger un arreglo, venia de fuera expresamente y llegaba a mi pesar muy justa de tiempo. He llamado tres veces y a la tercera me han cogido el telefono. Le he pedido a la las 19:58h q por favor me esperara q en cuestion de 2 minutos ya estaba en la tienda. Habia conseguido aparcar y estaba corriendo a la tienda. Me ha dicho Paqui la dependienta, que ya tenia la persiana medio cerrada y que no fuese porque no me iba a dar tiempo.Entiendo q han de cumplir con un horario pero por eso mismo, no pueden cerrar la persiana 2 minutos antes.Y un poco de amabilidad no hace daño a nadie.

He ido muchísimas veces a este establecimiento, hay una dependienta que no se su nombre pero normalmente esta por las mañanas muy antipática y desagradable, la dependienta de las tardes no tiene nada que ver, muy amable, pues bien los arreglos que hice tengo que decir que nunca tuve ningún problema y me los hicieron bien, pero deje de ir por esta dependienta, que solo verte aparecer por la puerta parece que te perdone la vida, te atiende a desgana, cero amable… en fin una lastima pero he dejado de ir por esto.

Llevo unos años acudiendo a este establecimiento , he puesto en sus manos los arreglos de ropa, la plancha y la limpieza en seco.Este Septiembre mi hija les llevó varias prendas para limpiar en seco por un valor de unos 100 euros, tal vez había alguna prenda de modista. La ropa la recogimos con las mismas manchas que entró. Al decírselo, nos dijeron que todas las manchas no salen.Mi hija probó en otra tintorería, y les sacaron todas las manchas menos una. Volvimos a hablar con las chicas y nos dijeron que iban a cambiar de empresa de limpieza en seco. Lo comento de nuevo con estas chicas y me dicen que ya tienen una empresa de limpieza en seco nueva.Decidimos darles una oportunidad y no cambiar de tintorería. Dejo una alfombra para limpiar .Casi dos meses para limpiarla y la necesitaba para Navidades. Hoy la recojo está mas sucia que la dejé, con olor a almacén y trozos de madera ( mi hijo hace maquetas) `por el estado de la alfombra y la madera entiendo que no la han limpiado. Vuelvo a Taylor de Granollers con la alfombra indignada. No me dan solución y manifiesto que me siento descontenta y que la alfombra no se ha limpiado. Esta situación me produce una impotencia tremenda y tristeza al ser la tercera vez que me ocurre. No volveré mas.