Carglass

El hombre que me atendió fue muy simpático y educado. Muy puntual y todo arreglado

Una vez concertado el trabajo de sustitución, todo ha sido facil; ningún problema en la entrega del coche, ni en los trabajos realizados ni en la entrega final. Todo perfecto en tiempo y forma.

Nos han cambiado la luna del coche y no lo han entregado con la goma que rodea parte del cristal rota y pegada con cinta adhesiva de dos caras, reclamamos al taller y nos dicen que la goma estaba rota, y no es cierto estaba gastada y ellos al retirar la luna la han roto, no nos han comunicado nada. En servicio postventa carglas nos dicen que de habernos avisado el taller, carglas se hubiese hecho cargo de reponer esa goma, sin embargo ahora, lo tengo yo que costear, a la persona que nos atendió en el taller parece ser que lo único que le interesaba era vendernos unos limpiaparabrisas por 54€,que por cierto los pusieron y cuando le decimos que nos tenian que haber avisado de la rotura y que esa rotura la habian pegado con cinta abdesiva, me dicen que no estan obligados a avisarnos y que nos han hecho un favor con ponerla. Al dia de hoy se ha caido la goma y se oye un ruido, que parece que vibra el cristal

Trabajo lamentable; un niño de 5 años lo hace mejor. No sé como esta firma permite estas CHAPUZAS. Encima te dicen los señores que eso es lo que hay... No es que no lo vaya a recomendar, es que a todo el que me pregunte le diré que ni se les ocurra llevar el coche allí. DE VERGÜENZA.

Todo muy formal y profesional.José Manuel me hizo la recepción y me atendió genial. Y Manuel puso la luna. Todo ha quedado muy bien.

Buen trato, buenos profesionales, David un excelente profesional y su compañero del cual no sé el nombre, pero muy amable y profesional también. Recomendable 100%Gracias David por tu buen trabajo.Gracias que todos no son como el prepotente de Gelves

Mal trabajo. No lo recomendaría. Parten una pieza del vehículo y al reponerla por una nueva no saben montarla y la dejan mal colocada y su respuesta es que se queda así, que no puede colocarla en su sitio de mejor forma y así se queda . Ahora me toca pelearme con la compañia para que la reparen en otro taller.

Lleve el coche a las 09:00 de la mañana sin cita ( recomiendo pedirla, ya que no paran de llegar coches), y José Manuel me atendió muy atentamente y me reparó el impacto de la luna en 20 minutos. LaAtención:MagníficaInstalación: Fabulosa, está nueva.Trámites: José Manuel se encargó de todo en dos minutos.Dejo foto del antes y el después.Queda nuevoY además el aspirador de regalo

Vista número 1: Llamo a Carglass, te hacen miles de preguntas, vale tengo una cita para reparar un mini daño en la luna delantero del coche. Supuestamente iba a tardar media hora y que sin problema se iba a reparar. Después de casi una hora me enseñan una raja 5x más grande de lo que había; me tienen que cambiar la luna...Visita numero 2: En la segunda cita me cambian la luna. Me hacen de nuevo todas las mismas preguntas, sobre todo intentando venderte de nuevo las parabrisas de Bosch. Recojo el coche, pregunto si todo bien (la respuesta ha sido que si!!!) llego a casa, veo una RAJA en el interior del coche así que vuelvo enseguida al taller...., siendo visita número 3!Hablando con un taller de confianza en chapa y pintura me comentan que esta pieza que se ha rajado se debería desmontar durante el cambio!..Llamo a postventa, no me solucionan nada, solo piden disculpas... :/Reclamo lo que ha pasado en el taller, dan disculpas, piden la pieza. Como puede ser que no me han comentado nada???? Es increíble!!!Llamo de nuevo después de varias semanas a postventa, tampoco me solucionan nada y casualmente el día siguiente me llaman para cambiar la pieza. VISITA NÚMERO 4!!!Resumen: una perdida de tiempo y he perdido totalmente la confianza en este taller.

El vidrio de las puertas del pasajero delantero fue cambiado muy rápido! 15-20 minutos y todo estaba listo. ¡Gracias! ¡Excelente servicio!