Bike Arena
50 Resenas
- miércoles10:30 a.m.–2 p.m., 5–8:30 p.m.
- jueves10:30 a.m.–2 p.m., 5–8:30 p.m.
- viernes10:30 a.m.–2 p.m., 5–8:30 p.m.
- sábado10:30 a.m.–2 p.m.
- domingoCerrado
- lunes10:30 a.m.–2 p.m., 5–8:30 p.m.
- martes10:30 a.m.–2 p.m., 5–8:30 p.m.
Acerca del Negocio
|
Contactos
Llamanos
C. de Bernardino de Pantorba, 2, 28051 Madrid
Horas
- miércoles10:30 a.m.–2 p.m., 5–8:30 p.m.
- jueves10:30 a.m.–2 p.m., 5–8:30 p.m.
- viernes10:30 a.m.–2 p.m., 5–8:30 p.m.
- sábado10:30 a.m.–2 p.m.
- domingoCerrado
- lunes10:30 a.m.–2 p.m., 5–8:30 p.m.
- martes10:30 a.m.–2 p.m., 5–8:30 p.m.
Caracteristicas
- A domicilio
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
- Aseo adaptado para sillas de ruedas
- Tarjetas de crédito
- Recogida en tienda
- Compra en tienda
- Entrega el mismo día
- Tarjetas de débito
- Con móvil por NFC
- Ascensor adaptado para sillas de ruedas
Resenas recomendadas
Peru
18.03.2024
Bike Arena
La mejor atención al cliente de Madrid. Me compré una horquilla por internet y salió defectuosa. Me aconsejaron que utilizara la garantía así que me la desmontaron, me montaron una suya que utilicé dos meses hasta que volvió la mía reparada desde Alemania, desmontaron la suya y volvieron a montar la mía. ¿Precio por dos desmontajes, dos montajes y dos meses de horquilla prestada?: 20 euros.Por supuesto tras la experiencia compré allí mi siguiente bici una stumjumper 2014 con un buen descuento y de regalo tubelizacion de ruedas, pedales y cuentakilómetros. Los frenos Formula de fábrica dieron muchos problemas. Se desvivieron por ejercer la garantía y se los mandaron al fabricante para arreglar y durante ese tiempo me pusieron otros frenos gratis.Siempre que necesitó voy allí. El trato es cercano, amable y muy profesional y los mecánicos de lo mejor.Es mi experiencia y lo que cuento son hechos independientemente de que además me caen fenomenal. Se lo han ganado a pulso.
Javier Piñero
26.02.2024
Bike Arena
Tienda de 10 en lo que a mí respecta. Me llevé geles de estos para el esfuerzo por un total de cuatro euros y de verdad que la atención fue como si me llevara la bicicleta más cara de la tienda. Me dejaron mirar tranquilamente sin agobiar y cuando le pedí ayuda se ofreció con una sonrisa a asesorarme sobre todas las opciones del stand (y no eran pocas). El precio, si la atención es sobresaliente, no importa que quizás sea un poco mayor que en otros sitios. Volveré. Recomendados.
Ivan S
13.02.2024
Bike Arena
Tienda de 10, ya van dos bicicletas compradas con ellos, y todo perfecto.He comprado mucho material y llevado las biciletas a varias revisiones, y la bici siempre fina fina.Ademas hay un trato cercano que te hace sentirte en la tienda como en casa.
Luis Miguel Fiteni Campos
13.02.2024
Bike Arena
Buena tienda, bastante variedad de bicis y complementos. Trato muy profesional, se nota que conocen muy bien el producto que venden. En cuanto al trato personal, muy bueno, de hecho me reservaron una bici unos cuantos días y aunque me decidí por otra, esta será una de mis tiendas de ciclismo de referencia.
EA1CDV
25.01.2024
Bike Arena
Trato muy profesional, asesorando en todo caso al cliente en sus necesidades y expectativas. Se nota que se preocupan para que el cliente quede satisfecho 100% en su compra. Precios competitivos, y siempre hay algún descuento o detalle al comprar algo.Servicio post-venta y garantías como en ninguna tienda de Madrid. Doy fe que se dejan la piel en reclamar las garantías a los fabricantes para agilizarlas al máximo.Taller serio y muy profesional, pides cita por teléfono, llevas tu bici y la recoges en el plazo indicado. Si ven que la avería es más grande, o que hay piezas de desgaste que se debieran cambiar, te llaman y te avisan sin compromiso. Eso se agradece, la seguridad en la bici ante todo.Otro punto a tener en cuenta es que se aparca enfrente de la tienda sin problemas, y gratis.Muy recomendable en mi opinión.
Avi Clown
12.01.2024
Bike Arena
Trato malísimo, la sensación que te queda es la del típico taller de coches al que llevas el coche a una revisión y te sacan de todo. Además, me cambiaron la cadena y ajustaron los cambios y se me salió la cadena a los pocos días, provocándome una caida. La reacción de la tienda fue culpar al cliente y ponerse a la defensiva, poniendo mil excusas (una tras otra según iba rebatiéndolas).En resumen, trato malo y altivo, se preocupan más por su reputación que por el cliente. No la recomiendo para nada.
Guillermo T
20.12.2023
Bike Arena
Ya van 3 bicicletas que compramos en la misma tienda y sin ningun problema. Muy buen trato. Además,se trata de gente que monta en bicicleta y organiza rutas para compartir con todos los aficionados. Cuenta con taller, el cual te da cita para llevar la bici y que no tengas que esperar demasiado. Hemos tenido que gestionar temas de garantia con la fabrica de una bicicleta y la tienda respondio impecablemente defendiendo los intereses del cliente.La proxima bicicleta la seguiremos comprando en Bike Arena.
Marcos BD “GatoNegro”
18.12.2023
Bike Arena
Rápidos en reparar y profesionales pero poco serios en los presupuestos. Por teléfono un precio, en la hoja de taller otro diferente y a la hora de recoger la bici tampoco coincidia lo presupuestado. Un poco caros al final de todo pero tienda grande y buen servicio
Iván D Duque E
18.12.2023
Bike Arena
Es un lugar amplio, agradable y buena atención; PERO los tiempos de reparación son elevados, los productos super caros, por ejemplo un porta Biden lateral marca Zefal en la tienda cuesta 12,5€ en Amazon 3,5€ o por ejemplo unas zapas Spiuk XC-5 en tienda cuesta 124€ y en Mammoth o internet cuestan 99€. Lo siento mucho pero o usan precios competitivos o allí nunca más volveré no recomendaré.
Airan Santana
17.12.2023
Bike Arena
El mecánico y el joven de maravilla. Muy agradables y te explican las cosas de manera sencilla. El señor mayor me dio un presupuesto que cuando recogí la bici lo incremento en dos euros, porque si. Hay todo lo necesario en la tienda para los ciclistas pero el señor de la caja debería saber tratar mejor a la clientela.
Anadir Resena
Mapa
C. de Bernardino de Pantorba, 2, 28051 Madrid
Bike Arena