Tienda Orange

Muy bien rápido buena atención gracias chicas

Buena atención pero hay muy poco personal por lo que el tiempo de espera es realmente alto .

El día viernes 21 asistí por la tarde a esta tienda debido a que me notificaron por tlf que debía asistir allí para poder cancelar mi contrato y darme de baja, esto motivado a que tengo con ellos 4 días y mi router se apaga solo, anteriormente he estado con movistar 5 años y nunca me paso ninguna incidencia de este tipo ni ninguna otra cosa, mi cambio fue producto de qur una vendedora de Orange me llamó para ofrecerme lo mismo que tengo con movistar pero pagando 40€ menos al mes, cosa de la que estoy arrepentido totalmente y por eso el buen dicho que lo barato sale caro, comenzando por sus equipos que son una estafa y siguiendo con sus empleados que al parecer les pagan con chapas o tienen tiempo sin cobrar su sueldo por que no encuentro otra explicación del por qué hacen tan mal su trabajo, en esta tienda de pedro laborde el personal tiene una apatía total y no se preocupan por solucionar nada, soñó quieren que tu agarres unos tlf que te quieren supuestamente regalar para luego decirte que tienes que estar con ellos 2 u 4 años, cosa que les dije que no quiero por que lo que quiero es cancelar mi contrato y darme de baja, cosa que no he podido por la negligencia, apatía, mal servicio, y estafadores que son. No acostumbro a escribir reseñas y nunca lo hago, en mi vida he escrito reseñas, solo he puesto una reseña en mi vida y ha sido a mi excelente mecánico, pero es que esto lo escribo no para que Orange haga algo o actúe para solucionar esto que me pasa u haga un llamado de atención al personal de esta tienda, por que se que NO lo harán, esto lo escribo para las personas que quieren venirse a esta compañía por ahorrarse algo de dinero, no lo hagan, el personal que tienen y en especial en esta tienda no cobra su salario o le pagan con chapas

Estupendo servicio me voy con mi nuevo móvil muy feliz

La peor tienda de Orange, un desastre y los empleados no pueden ser peor sobre todo la encargada q no me quiso ayudar a actualizar un móvil y estaban los tres parados.Ya me fui una vez de Orange por esta tienda y efectivamente siguen igual volviendo a ser clienta Dan ganas de echarme atrás

Debería poner 0 estrellas pero no se puede , llevo desde finales de febrero con recargos en la factura si no es por X es por B , pero siempre acabas pagando de más , soy cliente desde 2011 y sigo sin poder resolver la situación. La solución de la reina Marcela" porque va con aires de superioridad como si de daneris de la tormenta se tratase

Después de ir a la tienda del CC la albufera el chico nos derivó a esta tienda ( según el no tenia tarjetas, no le funcionaba el sistema) y el trato genial , nos atendió Marcela y súper amable nos pudo solucionar todo lo que necesitamos

Lamentable, voy a que me cambien el router, me dan un decodificador de TV, encima les llamas en horario de apertura como 10 veces y no cogen el teléfono ni queriendo, encima desde atención al cliente por teléfono me dicen que si quiero un router encima tengo que pagar. Total que me encuentro sin router, obviamente sin internet y además gastando datos de mi tarifa. Y para colofón, desde el 1470 me cursan la orden para devolver el decodificador que me dan por equivocación y que me den al menos el router antiguo hasta que me llegue el nuevo y para mi sorpresa, ya han devuelto el router antiguo y se niegan a recoger el decodificador. Total que estoy sin internet hasta que les apetezca darme un router.

El empleado SERGI ES UN EMPLEADO DE VERGÜENZA Y MALEDUCADO SIN GANAS DE TRABAJAR !!! Lo único que hace es mentir y estafar al cliente , la reclamación te va a caer. Una tienda de vergüenza , dias esperando que arregléis el problema y dais largas y mentís !!!! Renovar plantilla y meter gente que quiera trabajar.

He ido esta mañana a recoger un dispositivo, voy asustado debido a las valoraciones negativas y me he encontrado una pareja muy amable y me han atendido y ayudado con ciertas dudas. Todo perfecto la verdad.