Budget Zaragoza

Estoy considerando la posibilidad de emprender acciones legales debido a un presunto caso de estafa. Hemos recibido un vehículo que presenta evidentes rozaduras, así como una marca y una abolladura en la parte delantera derecha. Estos daños estaban debidamente registrados en la hoja de daños proporcionada. Además, contamos con un video del día de la recogida en el estacionamiento, con la fecha y hora registradas, en el que se pueden visualizar claramente los daños mencionados.Para nuestra sorpresa, la empresa está solicitando un pago de aproximadamente 1000€ para reparar estos daños, a pesar de que los mismos se encontraban documentados en el parte de daños. Esta situación sugiere la posibilidad de que estén intentando responsabilizarnos por los daños causados por un usuario previo, lo cual es inaceptable dado que los daños ya estaban indicados en el informe inicial.Lamentablemente, esta conducta cuestionable por parte de la empresa nos lleva a la conclusión de que podrían estar involucrados en prácticas poco éticas. Por lo tanto, estamos explorando la opción de recurrir a medidas legales para abordar esta situación y defender nuestros derechos como consumidores perjudicados.

Se alquilo un vehículo por 24 hs. Se devolvió en el horario correcto con el tanque lleno un domingo, sin haber personal para recepcionar el vehículo se entregó el vehículo y llaves sin hacer el checking de estado del vehículo (aclaro que no tenía ningún daño el auto). Al día siguiente hábil ne llega un cobro adicional que encima de no poder tener detalles en el comprobante que te envían, te sugieren bajar la factura del servicio que en realidad el link ni funciona. Un papelón está sucursal + la firma budget! No recomiendo!Envié el reclamo y ninguna novedad.

En otra reseña he dicho que es penosa, pero como sistema de organización, las personas que trabajan ahí son encantadoras, han tenido mucha paciencia conmigo y han sido muy amables.

Una de las peores experiencias. Alquilamos el coche a través de la web de Budget, ya que teníamos que ir a un entierro de un familiar. Lo primero que te sorprende es cuando te dicen que tienes que pagar una fianza, siendo en incluso finalizando la reserva no te lo dice en ningún sitio de la web. ni con las condiciones ni nada. Os animo a mirarlo. Se lo dices a la señorita" y lo minimo te trata como si uno fuese mentiroso. Después de asumir esto

Penosa atención, no admiten pagos por contact, mala señalización de dónde estaba la oficina, imposible contactar con ellos para ampliar el tiempo de alquiler, horrible experiencia.

Maravilloso lugar para alquilar un coche.La chica nos atendió súper bien, llegamos súper tarde y aún así nos atendió muy bien, tenía un solo vehículo disponible, y fue el que acordamos en ese momento.Todo gue genial, seguro a todo riesgo, y kilometraje ilimitado, nos retuvieron una fianza y el combustible, todo devuelto y en orden.

Pésimo servicio y pésima atención al cliente, tenéis muchas mas compañías para alquilar coches

Dije claramente que no quería ningún seguro, me los cuelan en el último minuto, pasa por encima en el contrato y me lleva a la firma directamente.Culpa mía por no pararles a leer por las prisas. Pero vaya está feo ... Y más cuando hago pagos por adelantado.Os lleváis un sobrecargo de 100€ pero no me veis por ahí más.

Tienda de alquiler de coches que ofrece un buen servicio y una buena selección de vehículos. El coche que me entregaron era un Audi Q3, muy cómodo y bien cuidado. El precio no fue excesivo, pero tampoco una ganga. Lo único que hay que tener en cuenta es revisar bien la documentación antes de salir con el coche. Por ejemplo, a los menores de 25 años les cobran un suplemento. También hay que estar atento al coste total del alquiler, ya que se hace en varios pagos y puede resultar confuso. En general, recomiendo esta tienda si buscas un coche de calidad y un buen trato.