Maquinas de coser en Valladolid MACOIN - Venta y reparación máquinas de coser

El trato personal es esquisto,y sus precios son geniales

No dudo de sus servicios pero 50 euros la hora por reparar algo sencillo de la máquina me parece un escándalo

Buenos profesionales y muy buen trato

Yo llevo conociéndoles desde hace muchos años y son unos profesionales, buen trato, buen precio y rápidos, me repararon el otro día una máquina de coser viejita y va fenomenal, para mi son de confianza y cualquier cosa que les pida intentan por todos los medios conseguirlo, atención al público inmejorable.

Nuestra experiencia está siendo deplorable, se puede resumir con la palabra, timo, almenos así nos sentimos. Desde Julio estamos asi...Le regalamos entre varias personas a nuestra modista preferida una máquina para su uso personal dado que se pasó toda la cuarentena haciendo mascarillas y batas para el personal de residencias y hospitales, donando telas y tiempo. Quisimos tener un bonito detalle y a la vez invertir en dinero apoyando el comercio de la ciudad. Fue a la tienda con el dinero recaudado y con ese presupuesto le vendieron está maquina. Pero lo que le llegó a la chica a su casa fue una máquina muy distinta a la que la mostraron en el ordenador de su tienda, una máquina con la mesa golpeada, el vinilo lleno de marcas, con el tablero astillado (algo muy peligroso en este tipo de muebles), la maquina hundida en el hueco y encima...ni funcionaba la rodillera, ni cosía...Lleva desde Julio reclamando y en la tienda se han negado al cambio, al arreglo y llegado el caso a la devolución del dinero. Incluso la han mandado hablar con la fábrica de Barcelona, la cual niega la situación. A la muchacha a intentado llegar a una solución y alfinal la ha tocado contratar abogado y denunciar.La máquina vale cuatro duros y costará mucho más el abogado, pero no podemos dejar que nadie más pase por esta penosa situación. No puede ser que muchachas tan solidarias como está sufran estas cosas. Se ve claramente en las fotos que tomamos la tarde en la que la trajeron el estado en el que venía la máquina. No comprendemos por qué se niegan a la devolución del producto.Solo esperamos que todo esté siendo un gran error, que retiren el producto defectuoso y devuelvan íntegramente el dinero.

He contratado varias veces sus servicios, nunca termina una reparación a la primera, después de cuatro visitas y mucho dinero deje de llamarles porque perdí toda la confianza en ellos, hoy he descubierto que en una de las máquinas hizo una instalación de un sistema de aspiración nuevo poniendo partes del viejo, le he reclamado las partes nuevas que pague y no puso, no espero una solución, después de indagar entre los profesionales del sector no tiene buena fama.Después de 10 dias, me manda un whatsapp insultando y amenazando, solo pido las piezas que pague no creo que sea para tanto, en fin espero que no trate así a todos sus clientes.Entiendo mi inexperiencia pero si te pagan una pieza lo suyo es que la pongas no que aproveches una vieja que ya era del propietario, mas mentiras y las amenazas también son por mi inexperiencia.Cobrar por un servicio que no das o una pieza que no colocas solo tiene un nombre y no tiene nada que ver la experiencia espero que no lleven 30 años cobrando por algo que no hacen.

Llevé la máquina de mi madre a reparar, rápidos y eficientes. Un trato espectacular por las chicas de ahí.Nos sorprendió todas las cositas que tienen para coser e hilos a muy buen de precio.Sin duda, volveremos, han ganado un cliente más!!

Encantadores y eficientes.La lampara led con imán es una pasada.Alumbra súper bien y es muy fácil de colocar.Muy recomendables

Yo desgraciadamente he tenido que denunciar a esta tienda☹️. Siempre he comprado material de costura y todo ha ido muy bien, pero esta vez les compré mi primera máquina y el trato a sido terrible.Me vendieron una máquina nueva semiindustrial de las que trae mesa incluida. Cuando llegó el técnico con ella a mi casa la trajo con la mesa rajada y llena de golpes. La maquina venía undida y era imposible de usar, ni siquiera funcionaba la rodillera que levanta el prensatelas. Se dio aviso a la tienda y dijeron que la cambiarián por otra, que esa llegó mal de fábrica. Ni siquiera se la llevaron, me la dejaron en medio del salón. Tras esperar unos dias y viendo que se pasaría el plazo de devolución volví a ir y ese día cambiaron la historia. Decían que la marca era de calidad baja y que era normal que viniera así, que llamará yo a la fábrica, que era yo quien debia hacerme cargo de los gastos de envío y arreglo. Que a lo sumo cambiaban el tablero roto. Pero esque la maquina viene con el mecanismo averiado y no funciona. Les pedí entonces la devolución del dinero si no podían cambiarla por otra y también se negaron.Cuando te venden una máquina de coser nueva y te la traen en tan lamentable estado, lo normal es cambiarla o devolver el dinero. Pues señores aquí ni lo uno ni lo otro, intentan en mi caso que el cliente carge con todos los gastos. De todo esto hay documentación y grabaciones y ya lo están mirando las autoridades competentes.Sólo espero que nadie más se vea obligado a pasar por esta situación. No recomiendo ni la tienda ni el servicio técnico que te trae un producto todo golpeado y te intentan obligar a pagar más dinero.

Muy formales y buena calidad de producto!! Completamente recomendado.