Oficina de Correos

Espera de 20 minutos por 'parada para almorzar' de los dos trabajadores a la vez cerrando la oficina y no dando así atención al público continuada. Había cola de siete personas esperando fuera para ser atendidos. Los trabajadores obviamente tienen derecho a almorzar pero... ¿Simultáneamente y así dejando de dar servicio?

Buenas.Acabo de salir de correos en Rocafort. Nunca había enviado un paquete, no tenía ni idea de cómo hacerlo. Quiero dar las gracias al chico que atendía. Me ha ayudado mucho y siempre con una sonrisa en la cara. Estaba el aire acondicionado muy fuerte y me vio que estaba súper constipada y que me encontraba fatal y lo apagó sin que yo se lo pidiera ni nada. En resumen, entré hecha un despojo y salí siendo despojo,pero más contenta porque hayan profesionales así en el mundo. Gracias chic@s!!!

Da gusto acudir a esta oficina, el chico de la ventanilla siempre tiene una sonrisa, hace comentarios agradables que hacen que uno se sienta bien. Con desear un feliz día basta. Muy profesional.

Siempre me han atendido con amabilidad. Jordi (creo que es su nombre) siempre busca soluciones a lo que necesites, con una sonrisa y de forma muy eficiente. No es la más cercana para mi pero prefiero ir a esta por la buena atención.

El personal muy amable y atentos. Conocen bien su trabajo. Un 10 por ellos.

El chico de pelo largo (creo que se llama Jordi) es un empleado 10 !!! Muy amable y te ayuda con todo. Gracias por vuestro trabajo.

El director de la oficina está muy orgulloso de su cargo y no te ayuda para nada. Menos encogerse de hombros y más ayudar a la ciudadanía. Míreme a los ojos si me habla.

La peor atención al público posible, se ve que no tienen ganas de trabajar ni de facilitar información que deben cuando contratas un servicio con ellos ya que se trata de un servicio al público. Intento conocer el estado de un envío y me dicen que tal y como dice el contestador no pueden facilitarla por teléfono (el contestador no dice nada). Pido el teléfono de ADT postales, entidad subcontratada por correos para gestión aduanera de paquetes internacionales y me remiten su web cuando no aparece el teléfono. Insisto y me cuelgan el teléfono. Y esto es un funcionario pagado con nuestros impuestos. Lamentable, cursaré una reclamación formal frente a su superior.

La mejor atención al cliente que he tenido en mi vida. Jordi se desvive por el cliente, está siempre al tanto de todo y se nota que sabe muchísimo, siempre hay una solución con él y eso es de mucha ayuda.Un grandísimo profesional con una paciencia digna de admirar.Muchas gracias por el servicio.

Muy poco persona, sólamente una persona, para toda la población.