HONDA Ikono Motorbike - Servicio Técnico Honda motos

La cita de taller se concierta por whatsapp y han tardado más de un día en responder, exactamente un día y dos horas.Es una pena que no supiera que se demoraban tanto porque este taller me queda al lado de casa.

Sólo quería que solucionaran los errores de montaje en las defensas de mi moto. Me dieron cita para solucionarlo, y en lugar de ello, me encuentro un trato bastante hostil y ningún ánimo de arreglar el problema.Esperaba algo más de un servicio oficial Honda... Es una pena.

Excelente atención por parte del personal, la moto sale como el primer día y te explican todo con detalle. Suelen tener bastante trabajo (normal, con lo bien que trabajan) por eso es importante ir con cita para evitar sorpresas.

Lleve mi moto a revisión el viernes pasado y he quedado muy satisfecho.Trato fenomenal, muy atentos y serviciales.Sin duda volveré para próximas revisiones.

Menos mal que he podido deshacerme de la X ADV 750 de 2021, he cancelado el préstamo con 6 mese de antelación por la baja calidad del producto. Ha sido la peor experiencia que he tenido nunca con un vehículo, tanto por el vendedor IKONOMOTORBIKE Madrid como por el propio fabricante.Es un producto totalmente defectuoso de nacimiento, que no tiene nada que ver con el primer modelo. Innumerables problemas y entradas en taller por campañas de actualización derivados de graves fallos, como que se apague al salir en un semáforo. Los plásticos son endebles, hasta el punto de pelarse la pintura y generar holguras. La cúpula salta en marcha porque lleva anclajes débiles y se engancha regularmente porque las posiciones no encajan bien en las muescas del cierre para sus diferentes alturas.Las piezas de los paquetes extras, le puso todos menos las maletas, se pelan y rayan demostrando que la calidad es mala.Venden que la moto saca más potencia y consume menos, todo lo contrario, la velocidad punta es sustancialmente más baja que en la de 2017 y el consumo bastante más elevado.El concesionario tuvo mucha prisa en venderme la moto y regularmente se hicieron los suecos con cada problema, diciendo que ellos la probaban y no pasaba nada de lo que yo decía y que no le había pasado a ningún otro usuario. Al tiempo Honda emitía cartas vía Ministerio para que se llevaran todas las unidades a reparación por estos y otros defectos.Montaron mal todos los accesorios de los paquetes hasta el punto de generar holguras en las piezas principales del carenado, me lo tuvieron que solucionar en el taller oficial Honda de Valencia y me enseñaron todas y cada una de las chapuzas que habían hecho en Madrid con la moto para estrenar. Ni siquiera el scotoiler estaba bien montado, nunca se me movió en el modelo anterior y en esté se descolgó y lo arrancó la rueda trasera en marcha. Un peligro.En definitiva un punto de venta y de mantenimiento a la altura del fabricante.

Se me ocurrió hacer ráfagas con la moto para avisar al taller que ya estaba allí para la revisión a la hora acordada. Parece que se molestan. Me dejan en la calle un rato y luego me preguntan que qué quiero... Hacen como que han perdido la cita... No les interesa ver mi teléfono con su cita. Seguramente porque saben que la cita existe. Finalmente me hacen la revisión de la moto. Trato personal pésimo. Si eres amiguete del jefe del taller vuelve. Si no... prepárate para el abuso. Yo he aprendido alguna lección: 1° no hagas ráfagas al taller. 2° hay mas talleres de Honda en Madrid.

El servicio taller de ikono en Doctor Ezquerdo es espectacular.En Recepcion esta Leo que da gusto tratar con él. Te facilita la gestión al máximo.En taller he conocido a Ruben y Carlos.Profesionales como la copa de un pino que están atentos a todo los detalles de la moto.

Servicio oficial Honda Moto, situación inmejorable, recepción y taller bien limpios y ordenados, el equipo humano desde los mecánicos, recepcionistas hasta el jefe de taller son de 10. Honestos con lo que realizan, presupuestan y cobran.Muy recomendado.

Son muy buenos profesionales, siempre te informan de todo y cumplen los presupuestos y los tiempos.Te ofrecen motos de sustitución, son nuevas e igual a la que tú dejas.Sin duda de 10 como Servicio Oficial, como taller y como atención del personal y del dueño.

Aunque el contactar con ellos es complicado y es más aconsejable pasar físicamente por el taller, por lo demás son profesionales, rápidos, y tienen un presupuesto bastante ajustado para ser un taller oficial.PD: Tienen motos de cortesía, pero hay pocas. Deberías de reservarla con bastante antelación para el día de tu revisión.