Hyatt Regency Barcelona Tower

Todo ha sido maravilloso desde el minuto 1. Una atención excelente, el hotel es precioso y las habitaciones están fenomenal. Muy recomendado el pub que hay en la última planta, tiene muy buenas vistas y especialmente el trato de Santiago ha sido increíble, repetiremos seguro!

Nos hospedamos en la suite, nos dieron una tarjeta para tener acceso a una sala “VIP” donde podíamos encontrar tentempiés, agua, refrescos, zumos, etc. la habitación muy buena, vistas increíbles y muy limpia. Personal muy amable y atento. Recomiendo mucho ir.

Buen hotel. A mejorar el ruido que hace el servicio de habitaciones por la mañana, a primera hora, cuando las limpian. Si quieres ir a descansar, no vayas, a no ser que te levantes temprano.

Un pésimo detalle en un hotel que dista mucho de ser barato. Te cargan 50 € en la tarjeta, a modo de rescate, por si haces un gasto que consideren no cubierto. En el check out no lo devuelven. Te dicen que te lo devolverán en unos dias.Agradecerles su confianza y buen trato""

He ido a varias fiestas en la última planta y la verdad es que las vistas son espectaculares, el personal muy amable e profesional.Lo malo es que si se acaban las bebidas como por ejemplo el whisky es mejor reponerlo con buenas marcas y no cobrar una copa de Ballantine’s por 15€…

Increibles vistas desde la cúpula que hay en la última planta donde puedes ver parte de Barcelona.Además, el ambiente por las noches está super bien.La ubicación del hotel está un poco apartado aunque se agradece porque estás tranquila.

La ubicación es perfecta si no buscas un lugar céntrico, pero si bien comunicado por carretera para moverte por Barcelona o por Cataluña. La habitación estaba muy bien, pero me esperaba la que sale en todas las fotos. Igualmente una muy buena habitación y muy amplia. El personal excelente, seguramente repetiré.

Mi esposa y yo fuimos a celebrar nuestro primer aniversario de bodas con pack habitación + brunch. El trato del recepcionista a la llegada fue fantástico y la habitación nos encantó. Sin embargo, al día siguiente, al entrar al brunch la encargada nos dijo que no teníamos ese servicio contratado y no estábamos en la reserva. Nos sentaron de malas formas y nos tuvieron esperando sin tomarnos nota de la bebida un rato. Al acabar, saliendo del brunch, la encargada y otro compañero nos pararon y nos dijeron que les teníamos que acompañar a recepción. El chico nos escoltó hasta abajo, donde por suerte estaba atendiendo el mismo recepcionista que hizo el check-in, aunque su compañera de recepción, de nuevo, puso en duda que hubiéramos pagado el brunch. Nos decían que no teníamos incluido el brunch aunque lo habíamos pagado y teníamos el recibo del pago y el mail de confirmación. Tuvimos que enseñar el mail y el ticket de pago varias veces. Un disgusto, nos fuimos con mal cuerpo y no volveremos más. Una lastima de aniversario. Ponemos una estrella por el chico de recepción y la habitación, pero si se pudiera pondríamos 0. No lo recomendamos para nada mientras sigan atendiendo con estas malas formas a los clientes.

BRUNCH HYATT REGENCY BARCELONA TOWERPositivo:Ubicación.Parquing gratuito en el mismo Hotel con el pago del brunch. Pedir tíquet.Servicio: A destacar la camarera llamada “Lia”: Amable, educada y servicial.Buffet variado, equilibrado y bastante Healthy. Producto de calidad a precio equilibrado. 50€ por persona.Instalaciones y decoración, propias de un hotel de la categoría Hyatt.Dj: buena música. Volumen correcto.Cockteleria de nivel.Negativo:Moscas en el postre. Se le comento al jefe de la sala. Un hotel Hyatt y un brunch de este tipo no debería tener este tipo de incidencias.