Hotel Prats

Fatal! Nos confirman la reserva para luego cancelarla diciendo que está lleno. Se lavan las manos y la gestión de Lino es insultante. No dan ninguna solución ni alternativa. Sin haber estado entiendo la mala valoración que tienen!!! Lamentable

Acogedor y bonito, la decoración en general me gustó mucho. Personal muy atento y cordial. La habitación estupenda, nos tocó con balcón hacia el río y la montaña. Volvería sin dudar.

Hotel ya muy antiguo de los años 70 que necesita un remodelación total.Habitación pequeña con cama de 135 cm, baño con mini bañera sin soporte para colgar el teléfono para ducharse y con una cortina también pequeña por donde sale toda el agua.Habitaciónes que se escucha todo con decoración desfasada, con una sola luz en el pasillo y sobretodo a nosotros nos molesto mucho un compresor del vecino de delante que funciona dia y noche.Desayuno y atención correcto pero sin más.Sin duda lo mejor la ubicación en el centro de Ribes de Freser.Hotel caduco y es una lastima porque tiene potencial pero hay que hacer reforma integral.

Hostal algo anticuado aunque confortable. Bien ubicado, camas cómodas, calefacción y buen café y desayuno. Hemos podido viajar con nuestra mascota. Personal amable. Parking gratuito. Buena relación precio-calidad.

Hotel bastante obsoleto, no se han molestado en renovarlo, decorado, habitaciones, todo en general muy de los 80. Habían reformado la ducha, pero no tenia luz en el interior, a la que cerrabas la cortina no podías ver con claridad. Fuimos con un smartbox que nos regalaron y daba muy poca opciones. El almuerzo no estuvo mal…

Estuvimos alojados en 2020 y hemos vuelto pq teniamos muy buen recuerdo del ratito que pasamos junto al fuego. Han cambiado de dueños, ya no es lo que era.Entramos preguntando si podiamos tomar algo y la señora de la recepción nos dijo que no sabia, que lo preguntaria. Un chico muy amable nos atendió y pasamos un rato muy agradable con una cerveza en frente del fuego. Al cabo de la hora, cuando ya nos ibamos, con la sala vacia, nos viene la señora a decirnos que no podemos estar ahi y que tenemos que ir a pagar pq no podemos molestar a los huespedes. No habia nadie. Ya nos ibamos pero, la señora ha conseguido que no volvamos más. Una pena, deberian aprender de los otros dueños.

Las habitaciones son senzillas pero hacen su función. Aún así sólo había un enchufe en toda la habitación, en el baño y la tapa del water bailava. Y hemos pasado frío por las tardes. El edificio es antiguo y está al lado del río. Se estaba mejor fuera del hotel que dentro. Sobre las 21:00h encendían la calefacción. En la tercera planta no nos llegaba el wifi. En la bañera costaba que saliera el agua caliente.

Incómodo. La habitación es pequeña, el baño enano (te tienes que sentar de lado en la taza porque te das con la pared), la cama incomodísima, la limpieza es muy mejorable y el mantenimiento y la atención al detalle brillan por su usencia.El trato de recepción es poco amigable (veo que se repite en los comentarios y no es a nosotros sólo).No repetiría dadas las muchas opciones que hay alrededor.

Piscina con oligoelementos?. Me gustaría verificarlo. Me pregunto si en ese caso se podrían bañar todos los niños pequeños que van a la piscina.Habitación sin ningún atractivo, igual que el cuarto de baño.Escuché desde el ronquido de un vecino a niños llorando. Insonorización: CERO.Un pobre loro enjaulado.Después de reservar por internet, el día antes de llegar me avisaron que sí quería aire acondicionado (verano 33 grados!) debía pagar un extra.Aspectos positivos: Excelente jardín, bien cuidado.El personal de limpieza amable y buen trabajo.. También amable el personal de cafetería.Desayuno muy bueno y variado.

Un lugar para pasar una noche en una buena ubicación pero con un servicio que no me gustó empezando por la recepción en las que después de unos minutos de espera me dieron la llave sin explicación alguna. Lo único que vi fue el interés en que cenemos o comamos allí repetido alenos en 3 ocasiones durante nuestra estancia de una noche.Indiqué que a las 8h o algo antes nos iríamos pero hasta las 8h no llegó el dueño para el check out.La wifi salía con mucha cobertura pero la velocidad de conexión era tan limitada que tuve que seguir con los datos del móvil.En cuanto al parking gratuito anunciado queda bien hasta que dentro ves el cartel que pone que se utilice para carga y descarga para que sus clientes del bar puedan aparcar y que para eso hay un parking público.Las llaves y cerraduras anticuadas y con un funcionamiento justo, lo mismo que el agua caliente de la bañera que tenías que buscar el punto justo para su funcionamiento óptimo.La insonorización nula, no pude dormir hasta que dejaron de hacer ruido otr@s clientes y dejé de escuchar las tuberías que parece que pasen junto a la cama.El colchón muy caluroso y blando.Yo creo que con un coste de 89€ para 2 adultos y un niño sin comidas ni desayuno es caro para el tipo de servicio y habitaciones.