Complejo Deportivo Supera La Fuensanta

Llevo 6 años yendo a este gimnasio. Durante todo este tiempo no he visto que las pesas, las máquinas y demás material haya sido reemplazado, mejorado o añadido algo nuevo. La verdad que da pena entrenar en un gimnasio tan demacrado cuando se paga una cuota por el, la cual ha ido incrementando. He adjuntado unas fotos para que se vea claramente el estado de algunas cosas y el desorden que hay (a las 14:00 que NO es hora punta) además:- No hay monitor en la sala, por lo que si pasará algo se tardaría en avisar- El suelo está levantado y se puede tropezar con él, aunque también puedes tropezar con todo el material desordenado.- Agarres destrozados, algunos intentados arreglar con ñapas.- Espumón destrozado, lleva así 1 mes.- Mancuernas y kettlebells destrozadas y sin numeración.- Discos destrozados.- Máquinas sin engrasar bien.- Pesos para añadir a las poleas partidos por la mitad.- Asientos cuarteados.- Falta de gomas elásticas.Y así una larga lista de cosas. Por más que se han puesto hojas de reclamación y se han recogido firmas no se ha mejor NADA. No se para que se estará empleando el dinero mensual que abonamos porque cada vez va a peor. Y la insatisfacción es colectiva. Por más que estamos luchando no hay una respuesta por parte de este centro. Es una pena que pudiera perder tantos usuarios.

Edito mi Reseña por que después de 6 meses del no uso de sus instalaciones, pero si del pago mensual sin quejas, por el contrato que se firmo, decidimos el día 22 de Agosto del pasado mes darnos de baja por el no uso de las mismas, decidimos acercarnos a darnos de baja al centro supera La Fuensanta y al llegar, nos dijo un chico que teníamos que venir del 1 al 19 de cada mes para poder darnos de baja en el centro, hoy día 1 de septiembre hemos vuelto a ir y una chica que no sabemos su nombre, nos ha atendido diciéndonos que se nos va a cobrar todo el mes de septiembre en el mes de octubre, por que según ellos ya han pasado los recibos de septiembre al banco, cosa que me extraña ya que las remesas de cobros se manda al banco los 20 de cada mes, siendo un poco irónica nos dice que ella no hace las leyes y que no puede hacer nada al respecto, lo cual lo entiendo, a lo cual le digo que van a cobrar si me sale de los co.....s, lo que me responde de malas maneras que no la pierda el respeto, (cosa que no he echo en ningún momento, como le he dicho en 2 ocasiones), si no somos profesionales y no nos damos cuenta de una frase echa por mi parte no hay nada mas que hablar, pero deberían de ser mas profesionales y tener a personas mas competentes para poder gestionar estos incidentes, y no dejarnos con la palabra en la boca y darnos otro tipo de solución, y así no tendrán que oír palabras que a sus oídos son una falta de respeto, que estamos llegando a un punto de inflexión que no vamos a poder hacer nada, me siento dolido y engañado por esta empresa que puede revisar mi contrato y ver que después de 6 meses no he pisado ni un día su centro, un poquito de decoro y tratar como se nos tiene que tratar y no a todos iguales como a borregos, importándoles solo el cobro de su dinero y encima un mes que no vamos a ir por causa ajenas que no vienen al caso, de probable!!

Pagas una pasta para que esté todo el gimnasio descolocado. Nunca hay nada en su sitio y yo creo que cada día hay menos material. La gente pone 100kilos en las barras, lo dejan ahí sin recoger esperando que el siguiente que vaya tenga la fuerza de poder quitarlo para usarlo. No ponen un poco de música, nunca nada está en su sitio, la gente se puede pasar usando la misma máquina, como si el gimnasio fuera suyo, durante una hora entera y no hay nadie nunca vigilando o poniendo un poco de orden. Es pésima la calidad de los servicios por el precio que se paga.

La incorporación de la monitora Vanesa, es un desastre, la gente se va de sus clases y no explica nada, se cree que todo el mundo sabe las posturas de balance,zumba, yoga,valoraré darme de baja

Completo gimnasio que cuenta con sala de cardio, zona de musculación, salas de actividades y clases y una gran zona de aguas, con piscina grande (calles lentas, rápidas y libres), piscina infantil, sauna y baño turco. También hay clases y actividades dirigidas en aguas. De los gimnasios de la cadena es de los que mantienen en mejores condiciones, por lo que es el que visito siempre que voy a Madrid.

Respecto al estado de las máquinas y la ausencia de monitores, esta todo dicho con el resto de reseñas negativas. Lees las respuestas de hace 1 año , meses y semanas por parte del centro sobre que renovarán las máquinas, material, etc y es mentira. Sigue igual de mal. Ya puse una queja, pero parece ser que no les importó. Lo mejor que he podido hacer, cambiarme al gimnasio que han abierto al lado.

Podría ser un gran gimnasio pero está muy descuidado y mal mantenido. Por poner algunos ejemplos… La sala de spinning está olvidada y la mayor parte de las bicicletas no funcionan y el audio del monitor puede fallar en cualquier momento. En el exterior, eliminaron muchas pistas y durante mucho tiempo no ha habido ninguna disponible. La sala de arriba es un descontrol. Como no hay nunca nadie vigilando o supervisando, te cruzas con menores de 13/14 años que no deberían estar haciendo ejercicio, máquinas que no funcionan bien, cintas de correr que les falta mantenimiento, todo muy desordenado, … Edito mi valoración para responder a la “respuesta del propietario”. Con todo, el propietario tiene mis datos. Sólo tiene que contactar conmigo.

Llevo bastante tiempo en este gimnasio y cada vez las maquinas están mas deterioradas. En si la ubicación y la piscina y el precio están muy bien (ya que no tienes que pagar matrícula) pero las maquinas de fitness estan super estropeadas... Y está todo siempre desordenado.

Se llama centro Supera" debido a que cada día que vas

El 25 de septiembre mi hija de 3 años casi se ahoga. La monitora dada la vuelta y el socorrista no se encontraba en la parte de la piscina. Las familias dieron golpes al cristal para avisar al personal de que se estaba ahogando, hasta que entré a por ella a la piscina y ya entró su monitora al agua. El ejercicio que tenian que hacer era agarrarse a un churro con las dos manitas, sin cinturon, ni ningun elemento flotante agarrado a su cuerpo. Se soltó, repito, 3 años. Momentos muy angustiosos que no ayudaron con la falta de sensibilidad del responsable del centro, que no sólo nos dijo que accidentes pasan todos los dias"