Avis Alquiler de coches - Terrassa

La peor atenció que he recibido en un punto AVIS.Al anterior cliente lo han atendido fatal y cuando me ha tocado a mi me ha hecho lo mismo.Una chica morena, con gafas, borde, sin empatia ni ganas de trabajar.Cada vez que tengo que recoger el coche en esta sucursal me encuentro que aún han de llevarlo a limpiar, la demora nunca baja de media hora.Si a eso le sumas la falta de profesionalidad de la Sta. Calyme provocan ganas de trabajar con otro empresa de alquiler de vehículos.Mi punto de alquiler habitual de AVIS es Granollers y estoy encantada con ellos, una maravilla.No se que pasa con el equipo de Terrassa que no saben ni las características de los vehículos que ofrecen.Una gran decepción.

Fui a dejar un coche fuera de horario y me dieron las explicaciones perfectamente como hacerlo

Súper satisfecho por el trato y servicio el chico que estaba esa tarde tuvo la amabilidad y compromiso de esperarme fuera de su horario porque yo no llegaba a tiempo para recoger el vehículo un gesto por su parte que es admirable

Observo siempre a la persona que atiende al teléfono, son agradables y muy atentos.Yo valoro siempre el trato.Los coches son muy nuevos y fáciles de conducir. Te da mucha seguridad en el viaje

La chica de recepción una impresentable. Voy a devolver el coche y me dice (ojo a su pésima atención al cliente): aun no son las 09:00 y no me atiende. Eran las 8:59 y justo marcan las 09:00 y dice que en su reloj aún no eran las 09:00. Señora, si no le gusta su trabajo hay miles de personas con más dotes de atención y servicio, váyase a su casa a contestar así a un cliente. Una estrella porque poner 0 no me deja.Una vergüenza y desde luego es una experiencia que pienso contar a cualquier persona que tenga intención de ir a ese centro de alquiler. Ese tipo de “trabajadores” dejan en muy mala imagen a la empresa.

Super agradecido con el trato por el personal tanto la Señorita que me entrego el vehículo como en la prórroga del contrato siempre dando facilidades. Cómo por el Señor en la recepción a la finalización del alquiler. Os felicito y muchísimas gracias por todo

Muy buena experiencia. El coche en buenas condiciones, muy limpio, proceso de alquiler y devolución rápido y fácil. El personal ha sido muy amable en todo momento y atentos. Recomendado.

Personal muy amable y atento en todo el proceso del alquiler

Alquile una furgoneta por Internet, la cual me cobraron al momento. Al ir a recoger la furgoneta me dicen Que no tienen furgonetas para dejarme? Entonces, por qué me cobráis 265 €!!!! Ahora me veo sin dinero y sin furgoneta!! Gracias soys un desastre de empresa!!!

Alquile un coche hace unos días, la atención que recibí fue perfecta, amable y con todas las explicaciones necesarias. El servicio genial, y en la entrega no tuve ingún tipo de inconveniente y me atendieron muy rápido. Volveré a repetir con ellos sin duda.Recomendable.