Concesionario Pérez S.L.

Muy buen trato y buena gente

Compre un coche en verano de 2020 con su respectiva garantía de un año. Desde ahí, el coche no ha parado de dar problemas. Cabe decir que el coche tenia una radio y se me dijo q no funcionaba por problema de la misma cuando en realidad era el cableado del coche q estaba para tirar, me regalaron una q tenían por el taller q no servía ni para mi coche y al final tuve que ir hasta pola de lena tres veces (desde Gijón) a que me pusieran una QUE YO COMPRÉ. Al principio fue la varilla del aceite que estaba completamente rajada a la mitad (eso en un coche revisado se ve), después fue el turbo que tenia un agujero del ancho de un dedo remendado con cinta aislante. Después el ventilador del motor no funcionaba y aquello sacaba aire ARDIENDO del conducto del aire acondicionado. Ahora el problema es que la radio dejó de funcionar porque el cableado ESTA PARA TIRAR. Añado que me garantizaron que la garantía cubría las reparaciones en cualquier taller que yo quisiera de toda España (así me lo hicieron saber al momento de la compra) y NUNCA me proporcionaron nada con respecto a eso, siempre he tenido que dar viajes hasta Polaco de Lena (que es donde el concesionario Perez trabaja) para solventar los problemas. En una ocasión me mandaron a otro taller para colocar la radio que yo había comprado y me la pegaron con pegamento al coche... A todo esto, intento comunicarme con el unas 9 veces de las que solo dos me coge el teléfono: una me lo coge una señora diciendo que me había equivocado y otra me lo coge el diciendo que estaba muy atareado. Si le llamas desde otro teléfono si lo coge... Llevo 7 días intentando que me mande un taller de Gijón para arreglar el cableado del tema de la radio y ni se molesta en contestar. Para coger el dinero somos todos muy rápidos pero para responder a los problemas no tanto.Recomiendo NO IR a este concesionario debido a su pésimo servicio de posventa y actitud frente a los clientes con problemas. Por cierto, eso que ponen de que los coches están totalmente revisados es MENTIRA porque sino, hubieran visto los problemas del coche, además dicen entregar limpio el coche y lo único que hacen es aspirarlo por encima y darle un manguerazo con agua (mi maletero estaba lleno de tierra). Adjunto alguna foto para que veáis de lo que hablo.

Se está bien

Variedad de coches cuidados, muy buena atención. Os lo recomiendo.

Muy buena gente

Tuve un problema con mi autocaravana en viaje y el chaval se portó muy bien, lo recomiendo.

q decir del trato informal pero a la vez profesional

Un auténtico sinvergüenza,, le compré un coche de segunda mano, el coche es viejo pero si tienes un taller y eres curioso puedes venderlos casi como nuevos o por lo menos con seguridad. Bueno haciendo un pequeño resumen me hizo llevarlo al taller 3 veces xq le saltaban las marchas y no frenaba,, como cada vez estaba peor me vi obligada a llevarlo a otro taller. Por dentro esta destrozado hay q cambiarle guardapolvos palier, 4 amortiguadores rotos, no tiene ni cerradura!!! Como le iba mal el cierre centralizado lo llevé a q me lo miraran... Solución ponerle silicona, nunca entendí nada pero ni idea de mecánica ni buenas intenciones para ayudarte, unos timadores en toda regla.

Atención inmediata y revisión del vehículo con esmero. Agradecidos.

Buena atención,muy agradables y serios la verdad lo mejor que he visto en un compra venta desde hace mucho tiempo