Basic-Fit Madrid Delicias

Lo mejor del gimnasio: los monitores de clases colectivas, en especial, Ángel.Lo peor, casi todo. Suciedad, las salas colectivas no están limpias. Llevo yendo varios días seguidos encontrando la misma uña cortada en la misma zona.Cambios en los horarios de las clases colectivas y cancelaciones por no contratar sustitutos de los monitores que están de baja o tienen vacaciones.Supresión de clases de bodypump concentrando en un horario más reducido, con lo que la clase esta masificada y más que a entrenar vas a una sesión de estrés por conseguir un sitio y tener un mínimo espacio. Eso se va a notar en septiembre cuando todo el mundo vuelva con los kilos del verano.De máquinas no puedo opinar porque apenas he pasado por ahí.Robar no me han robado pero porque viendo reseñas anteriores, no me llevo cartera , solo móvil y no me despego.Educación del personal del gimnasio y amabilidad....pues lo justito justito...Es barato e imagino que no se puede pedir mucho más . Pero por favor, cumplan lo mínimo: limpieza y seguridad

No había venido a este pero me gustó mucho, es el mejor de toda la cadena hasta el momento.Las instalaciones son buenas, las maquinas suficientes.Vendré a este de ahora en adelante, tienen hasta asistente jaja

Buena música ! Sobretodo cuando se escucha electrónica !!Buena temperatura , son amables y está limpio .A mejorar : comprar más pesas de 4 k y 6 k !! Que son las que más utilizamos las mujeres .: sería bueno que agreguen la máquina en la que puede hacerse aperturas para pecho y deltoides posterior 2 en 1. En otros locales de Basic Fit está.Regular la música según los sectores para que esté nivelada por igual .

No compensa pagar un poco más barato para tener que esperar tanto por cada máquina , enfriándote, y llevándote sorpresas como el mal estado de las máquinas , etc. Pongo dos estrellas porque los chicos que trabajan allí hacen lo que pueden , pero se ve claramente que es un modelo de negocio de abrir muchos gimnasios sacar la mayor rentabilidad y no volver a invertir más . Me imagino que cuando ya la marca esté muy fastidiada, pues cambian la marca , reforman y así irán. Un ejemplo más de negocio guiado exclusivamente por la rentabilidad. Hay muchas opciones mejores y a un precio parecido

Muy mala experiencia, me vendieron un plan que después no fue como lo vendieron, al querer recibir explicaciones me trataron súper mal en la sucurusal de calle de las delicias, la única respuesta que me dieron es que hablé con un chat de atención al cliente o que es mi culpa por haber firmado, como que yo tuve la culpa cuando ellos me dijeron otra cosa. Me dijeron que no diga el nombre de la persona que me vendió el plan por que lo iban a echar entonces el que tuvo que asumir el error fui yo. MUY MAL SERVICIO. Muy mala experiencia no lo recomiendo para nada. En el gimnasio me decían que hablé con el chat y el chat me decía que hablé con los del gimnasio adjunto foto de prueba.

Buenas instalaciones y ubicación. Lo único es que se agradecería poner espejos en el salón de clases presenciales y bajar la temperatura del a/a, ya que, en esa área no hay ventilación y se concentra mucho el calor; de resto todo normal como cualquier otro de esta cadena. Personal amable y buenos instructores.

La atención al cliente tanto por chat como en persona fue pésima, sucursal de Delicias. La peor experiencia con un gimnasio. Me mal informaron sobre un plan, me hicieron pagar tarjetas extras vendiéndome el plan que yo necesitaba y luego de unos días me dicen que así no era válido el plan que pagué, que me lo explicaron mal. SOLUCIONES NADIE TE LAS DA, simplemente te dicen que hables con el chat robot y que si el empleado asume la culpa lo echarían, por ende el cliente tiene que soportar el fallo y la plata perdida. NO VAYAN, solo les importa el dinero y no cualquier inconveniente ni fallo de ellos mismos.

Empezando por las máquinas que es lo más importante, son muy escasas y siempre hay mucha gente nunca vas a poder entrenar tranquilo ni completo por que las máquinas son muy básicas en mi opinión faltan máquinas para hacer un buen entrenamiento. La limpieza en el gimnasio y en los baños es muy básica por no decir nula los baños dan asco, dudaría de que se limpien a menudo. Luego sin dejar atrás la nefasta gestión que te meten en cuanto a la permanencia yo llevo más de un año en el gimnasio y todavía tengo que esperar al 24 de septiembre a darme de baja y el conocimiento del personal que te dan es muy básico a veces ni hay gente para atenderte por mucho que llames al botón de personal, más de una vez me he tenido que ir por qué no aparecía nadie. NO LE RECOMENDARÍA ESTE GIMNASIO NI A MI PEOR ENEMIGO estoy contando los días para que me dejen irme.

El Gym en general está bien lo que más me ha encantado es el personal en especial una chica Venezolana que está siempre atenta a cualquier duda es súper educada y profesional en su trabajo por personas como ella es encantador ir a entrenar!!!! Excelente

Creo que es el mejor de todos los que he ido de la cadena basic fit. El gimnasio es grande, hay muchas máquinas y no está masificado. Le quito una estrella porque las duchas son minúsculas y no tienen puerta ni tampoco nada para dejar los champús etc, otros gimnasios sí los tienen pese a ser peor en cuanto a material de entreno. En conclusión 8/10.