PANNO SL

El equipo de PANNO ha sabido aconsejarnos siempre en la elección de la mejor solución para nuestras necesidades. El resultado, de 10.Tengo claro que volveré a elegirles en el futuro.

Una de las mejores empresas de fabricación de sistemas para tejidos técnicos o decorativos. Siempre me han ofrecido las mejores soluciones para mis clientes. Inmejorable atención de su comercial.

La mejor solución para cortinas técnicas. Buscábamos alguien de confianza para equipar nuestra casa y sin duda, les hemos encontrado.

Comprado venecianas de madera en Maderas Crisang de Almeria a Panno Iberica finales 2020. Usadas durante 4 meses en dos veranos. Se estropea el cordón de una persiana. Se indica al vendedor que es un fallo del mecanismo y el fabricante dice que es que se ha accionado el freno al usarlo. Pero, no existe ningún mecanismo para accionar el freno y no se sabe cual es. Exigen el 50% del presupuesto de reparación antes de repararlo sin garantizar fecha de entrega, desentendiéndose el fabricante del problema. Cuidado con dicho fabricante que no es de fiar, en caso de necesitar persianas me lo pensaría el comprarlas a dicho fabricante y yo personalmente no volvería a comprarles, pues no cumplen ni son serios. .

Cuidado con ésta gente, no cumplen lo que prometen y te dejan tirado a la primera.

He trabajado con él ellos y son los mejores en textil Tecnico !

Bien servicio post venta...profesionales y amables.... volveré a comprar en esta casa.

Estoy muy descontenta con el servicio. En primer lugar tardaron en pasarme presupuesto (ahí ya debí dejar de hacer el pedido con ellos), tras insistir, dijeron que el correo que tenían apuntado no era correcto.En segundo lugar, tras pasar el presupuesto, me dijeron que si hacía el pago ya, yo recibiría e instalarían en 15 días a más tardar. Efectúe el pago ese mismo día, mandando el resguardo de la transferencia realizada. Tardaron más de un mes en la instalación, además de tener que estar reclamándolo continuamente.Por último, tras el montaje, observamos que habían huecos (se aprecia en la foto), lo reclamo a atención al cliente. La respuesta de ellos fue que ya había ocurrido en otros que habían montando (sabían pues la tela era defectuosa y aún así me lo instalaron). ¿Qué solución me daban? Que yo misma con una cola lo arreglase. No nos dijeron ni el tipo de cola, de nuevo hubo que insistir para que nos dijeran el tipo de cola; cola oscura fue su respuesta.Sin duda me parece un servicio pésimo en todo momento, además de engañar, pues sabían que esa tela tenía defecto.Desde luego he quedado muy insatisfecha con esta marca, no pienso volver a hacer un encargo con ellos, si alguien cercano a mí me dice que va a trabajar con ellos, haré lo posible para que no comentan el mismo error que yo.