Guarconsa

Hace medio año realice una compra en esta misma tienda en persona y el trato fue muy bueno, rápido y el material de calidad.Pero hace un mes exactamente realicé una compra online con ellos pensado que seria igual, lo que ha sucedido es que casi un mes después de realizar la compra online la única información que había recibido acerca del envío era la confirmación de pago en el mismo momento en que hice el pedido.Llame a esta sede para pedir información, donde me dijeron que los pedidos se llevaban desde la de Leganés. Me pidieron que llamase allí y me proporcionaron el numero donde llamar. Hice esto mismo y desde Leganés me dijeron que eso no era así que llamase a otra sede ya que me habían redireccionado de manera equivocada.Llame a la sede que desde Leganés me indicaron y me volvieron a decir lo mismo, que el pedido tenían que gestionarlo desde Leganés y que no podían hacer nada.Tras este pase de pelota de un lado a otro en Leganés me dijeron que no podían atenderme ya que la persona encargada de los envíos no estaba trabajando en ese momento y me sugirieron que llamase mas tarde.Llamamos al día siguiente y tras volvernos a decir que no era allí, mandarnos a otro teléfono de otra sede y que esta volviese a pedirnos que llamásemos a Leganés, aquí me dijeron que iban a buscar la información acerca del envió y que llamarían de vuelta. Cosa que no ocurrió. Tras un par de días volvimos a llamar, y por fin, tras volver a decirnos que nos llamarían con la información de vuelta, recibí un email confirmando que no tenían stock de la pieza y que se nos mandaría en una semana.Creo que en casos así, deberían de proporcionar la información en el momento en que detecten que no tienen la pieza solicitada o no dejar pedirla en caso de que se vaya a demorar tanto.Además, se debería tener claro entre las sedes como funciona la gestión de los envíos online y no que se pasen la bola de unos a otros sin saber ninguno como actuar.

Edito mi reseña anterior por mi mala experiencia con esta tienda. Me vendieron un plafón de LED que estaba estropeado y le faltaban accesorios. Era una devolución de otro cliente. Había contratado a una persona para su colocación a la que tuve que pagar por su servicio sin poderlo colocar. Tuve que ir a cambiarlo. Me dieron uno nuevo asegurándome que era igual que el anterior pero no fue así, se negaron a probarlo en la tienda diciéndome que ellos no eran un taller. No pude adaptarlo a la estructura que ya tenía colocada en el techo por lo que hubo que desmontarla y aún así los tornillos no valían para el plafón. Tuve que volver a contratar a otra persona para que terminara el trabajo y todo ese tiempo sin luz en la cocina. Un desastre que me salió carísimo. La próxima vez lo pediré a Amazon que tiene un servicio al cliente magnífico.

Nunca fallan, siempre tienen lo que necesito y a un precio imbatible

Almacén de material eléctrico para profesio, con gran stock en muchos productos

Trato excelente y buena relación calidad precio. Siempre acudo a él como almacén referente en la zona. También realizo en ocasiones los pedidos por la web y el envío normalmente no se demora más de 48 horas.

Tienen gran variedad de material profesional y de calidad.

¡Muy recomendable!Buen precio y excelentes productos.

No me fui contento. Es verdad q tienen casi de todo, pero no te sientes acogido. Para una tienda de dame-toma bien, para profesionales probablemente. El señor q me atendió, no estaba muy informado, y sus mínimas explicaciones fueron erróneas y desganadas. A lo mejor me tocó el aprendiz, a pesar de su edad. En fin, solucione mi problema pero no me fui con sensación de que bien me han atendido". A lo mejor esa es la estrategia."

Hola 200ml liniares de tubo cargado de 20 de diámetro 88.21€ precio para ....profesionales? Vayan corriendo a comprar!!!

Sitio especializado en electricidad a precios muy competitivos. A destacar la amabilidad del personal.Cuentan con parking gratuito y sitio para aparcar la moto casi en la puerta. Esto te ayuda mucho al ser zona de ORA