Supermercados del Mueble

Doy una estrella porque no se pueden dar 0.Son unos incompetentes a la hora de solucionar un problema.Aviso de antemano que mi nombre no les va a aparecer en la base de datos,ya que el pedido se hizo a nombre de mi marido, tampoco puse reclamación escrita,ya que os aprovecháis de la confianza que el cliente deposita en vosotros para no anotar la fecha de recepción del mueble en cuestión,y por consiguiente,soy consciente de que tengo todas las de perder.No obstante,nos habéis ido engañando semana tras semana,hasta esperar una sofá tres meses.A los clientes hay que tratarlos de otra forma,eso es de formación profesional y si no se sabe eso es que profesionalidad no hay ninguna.

Peligro!!!! Tienda a evitar si queréis dormir tranquilos. Cómo haya algún problema no esperéis que os ofrezcan una solución ni que asuman responsabilidades. Siempre dirán que la incidencia está dentro de lo normal y te tocará esperar. Más de dos meses estuve esperando un sofá y cada semana se inventaban una excusa para retrasar la entrega. Cómo financie, se negaron a anular el pedido y no me devolvían el dinero.El dueño no dio la cara en ningún momento dejando a los empleados solos. Trato vergonzoso que te hace sentir impotente. Huir de este sitio!!!

Servicio pésimo, nada recomendable. Si tienes un problema o te metes en consumo o no te lo solucionan y aún así, nada más que problemas. Incumplen plazos que ellos mismos se comprometen.Tengo un sofá desnivelado que se empeñaban en tienda que la confección es así, hasta que no amenacé con denunciar no vinieron a verlo y pretendían dejarme sin sofá hasta que hicieran uno nuevo en fábrica. Después me han dicho que en 2 semanas me lo cambiaban y ya llevo 3 de espera, esta semana parece que no lo van a entregar tampoco.Casi 900€ de sofá, rebajado porque valía más y tienen la cara de decirte que es que es así, que un sofá a 2 niveles es normal.

Cuando uno compra un sofa, no es simplemente un lujo, es un producto muy importante de la casa que afecta a la salud. Por eso uno quiere un sofa comodo, que dure y lo mas antes posible.Al comprar te dicen que hasta.. en 40 dias llega el sofa. Nos tomo casi 2 meses en que llegue y con muchas llamadas incomodas, visitas presenciales y perdida de nuestro tiempo aun ya habiendo pagado el sofa por completo.Fue un sofa nuevo, entonces valió la pena la espera, fue bueno verdad? No duro ni Cinco (5) dias y empezo a descoserse en 2 partes, y se le salia el Hilo en otras! Basicamente en lo Mas importante, La Costura! No te enamores con el exterior, que pronto vas a ver el interior en pedazos. Nos duro menos que un producto desechable!Cuando reclamas tu dinero y que se lleven este desastre de producto porque no quieres saber nada con la tienda, (como puede uno confiar otra vez en alguien cuyos productos nuevos, los cuales deben durar años, no duran ni los dias en dedos de una mano?) basicamente te dicen que te lo comas con papas porque ya tienen tu dinero.Quieres hablar con un superior? Debe ser el rey de España porque son inaccessible. Te dicen que se llama Manuel con apellido Manolo". Hacen chistes asi porque saven que ya te sacaron el dinero.Ahorrate tu tiempo

Compro butaca buena relación calidad-precio. Buen servicio y atención

Encantados con nuestro nuevo sofá!!!! La atención y prefesionalidad del vendedor excelente, los repartidores muy serviciales....me ayudaron a sacar el sofá antiguo. Sin duda alguna muy recomendable. Volveremos!!!!

Fatal. En septiembre se compraron unsofa tres plazas más dos plazas, vinieron de diferente densidad, y tonalidad. En noviembre me los sustituyeron después de infinitas llamadas, y cuál es mi sorpresa que uno venía con una mancha de rotulador. Después de más llamadas interminables, y de presentarnos en la tienda personalmente buscando responsabilidad y soluciones, hoy día 28 de diciembre acaba está pesadilla, aunque a medias" ya que se comprometieron a traer de nuevo el kit completo de tres plazas y dos plazas para evitar cambios de tono. Nunca más compraré aqui. Ojo a todos los compradores con esta tienda y su servicio posventa que deja mucho que desear"

Peligro!!! Ni regalando un sillón lo quiero d aquí.Calidad pésima. El trato al cliente peor imposible. Falta d ética. Falta de profesionalidad. Si tienes un problema, dicen q es dl uso aunque el sillón tenga menos de 15 días como es mi caso. Y encima te Dan un documento en el q dice q ya no te hacen ninguna devolución más!! Vergonzoso. No entiendo como CONSUMO. No se les echa encima. Si pudiera le ponía menos 1000 estrellas!!! Indignación absoluta!!!

La atención espectacular y supieron dar justo con las ideas q yo tenía! Sin duda volveré...

Muy amables y una atención estupenda se lo aconsejo si queréis comprar algo de muebles