LAVANDERIA GASTEIZ

No le doy menos estrellas porque no se puede,la secadora no funcionaba bien. La persona que atiende el negocio no sé ,si será de mantenimiento porque ....dudo que sea el dueño ,educación pésima faltando al respeto y por supuesto no nos ha devuelto el dinero.... mal mantenimiento de las máquinas y mal servicio

Siento mucho tener que decir que es una estafa las secadoras ya cumplieron su ciclo no secan la topa. No la recomiendo.

Tiene cuatro lavadoras para carga de siete kilos, y una de ellas, la número 1 está estropeada SIEMPRE, mientras su ''hermana'', la número 2, no lava apropiadamente. Tan sólo la 6 y la 7, modelos más nuevos, funcionan como corresponde. Pero las máquinas no son aquí el problema, sino la cuidadora del sitio (no se si es la dueña, pero no lo creo).Para empezar, no está disponible cuando corresponde, a pesar de que su número es el único que aparece en caso de incidencia. De hecho, se muestra ruda y descuidada cuando intentas contactar con ella por teléfono, como si le ''fastidiase'' tener que atender una queja. Más me fastidia a mí tener un problema con su establecimiento, señora...Seguimos con las prisas que mete a los clientes en el cierre (eso, los días que va a limpiar). Aún si faltan veinte minutos para las diez, el establecimiento permanece en funcionamiento hasta las diez y veinte, que apaga las luces automáticamente, y el cliente aún puede permanecer dentro a la espera de la finalización del lavado o secado.Si el programa termina en 35 minutos, como es el caso de las lavadoras nuevas, no entiendo por qué a menos veinte echa a un cliente que acaba de entrar. Es un cliente. ¡Ah! Pero ella tiene que limpiar... Comprensible si ella siguiera un turno de limpieza, pero, como digo, no lo sigue. Pero el día que va, pretende meter prisa a los demás porque ''es que las luces se apagan y yo no veo nada''. Y además, te lo dice con muy malos modos, sin importarle que, repito: eres su cliente.En resumen. Con semejante ''cancerbera'', es mejor meterle prisas al técnico de tu lavadora o lavar a mano en la bañera.

Somos clientes habituales de esta lavanderia, pero para una vez que hemos tenido un problema, nos han  atendido dándonos largas y diciendo que se pondrian en contacto, cosa que no ha ocurrido. Después de insistir por tfno, nos han puesto de mentirosos porque no les costa fallo en la lavadora, y nosotros hemos observado que esa máquina ha estado bloqueada tres dias. La persona de la empresa tiene una educación pésima además de vanagloriarse con una chulería tremenda, lo único que se merece es que su negocio, si es que es suyo, se vaya al garete y si quiere dar servicio de limpieza que comience con su mente y su boca. Hay alternativas en el barrio, si puedes úsalas.

Muy mala gestion del negocio. No cojen el teléfono cuando tienes un problema. Y cuando al fin te lo cojen(al día siguiente),te contestan de malas formas y no te dan soluciones. Se salvan que al ser poco dinero,la gente,no denuncia. Y salen de rositas....y de paso ,decirle a Google que dejen publicar una reseña sin poner ninguna estrella. Porque en este caso,no se merecen ni una estrella

Está bien, el fin de semana hay muchas personas para usar la secadora sobre todo

La verdad, que contentos con el servicio. Hechariamos de menos una máquina expendedora de café para hacer la espera más amena. Pero por lo demás bien. Lavado y secado por 6 -7€.

Las secadoras tras 4 euros y supuestamente a máxima temperatura e metido dos sábana y an salido mojadas y la lavadora había puesto máxima temperatura supuestamente 60 °y e abierto la puerta y estaba medio fría la ropa están fatal encima tengo que pagar otros 4 euros más para un nórdico que obviamente no se secará pero quiero pensar que no goteara