MRW

Muy amables, buen servicio. No estaba en casa cuando fueron a dejar un paquete, me llamaron y me dieron la posibilidad de recogerlo la misma tarde, pese a que no tenían obligación. Muchas gracias.

Vergonzoso!!! Dicen que estás ausente y la palabra del cliente no vale para nada. Hoy todo el día en casa para recibir un paquete importante y nadie ha venido, tienen la poca vergüenza de decir que con una foto de los telefonillos se demuestra. No enviéis con esta empresa. NO RECOMENDABLE.

Me mandan un sms y un email confirmándome la fecha de entrega de mi envío para el día 31/01 y no se presenta nadie, al día siguiente te sin aviso se presentan en mi domicilio en el cual lógicamente no hay nadie, llamo para pedir explicaciones de porque no se a entregado en la fecha concretada y la persona que me atiende a la llamada con muy mala educación y muy malos modos me dice que no se a entegado porque no se a podido y que no es problema de ella que mrw me mande un mensaje para decirme una fecha y que solo se pueden pasar en turno de mañana o de tarde pero no en un horario concreto cuando el problema de no entregar el producto lo han generado ellos ya que el día que me dijeron que iba a ser entregado el producto si había gente en el domicilio.

Está muy mal situado, es muy difícil llegarLos trabajadores muy bien, pero la empresa de pena, tuve que ir yo a buscar el paquete porque ellos no avisaron de que iban a venir a mi casa

Hay que reconocer que es una empresa con un trato humano excelente, me he sentido tratado excepcionalmente , Laura Sánchez una profesional con mucha experiencia y conocimientos, de verdad que llamas para preguntar y te lo explican muy bien , servicio exquisito, todas deberían ser igual con el trato al cliente . Gracias por que ha sido un servicio formidable , seguiré utilizando esta oficina , lo que funciona funciona, gracias .

No me gustó nada mi experiencia y por supuesto, por mucho que lo tenga al lado de casa no volvería.La atención al cliente muy mala.La 1 semana fue mi chico porque se nos pincho una rueda, repararon el pinchazo.A la semana el pinchazo de nuevo (no lo debieron reparar bien) esta vez lo llevo yo, como se debe notar que no tengo mucha idea de ruedas el chico que me atendió empezó a meterme presión con cambiarlas, hasta incluso llegarme a decir que era peligroso circular así. (Mentira)Le dije que me diera precios, compararía y me lo pensaría, a lo que prácticamente me contestó bastante borde y riéndose de mi.La verdad esque me sentí muy incómoda, y sin duda, no volvería ni para reparar un pinchacito.

La persona de la recepción muy maja, me ayudó en todo momento!!Un 10!

Todo bien. Muy atentos.

Sin duda la peor compañía de mensajería, dicen que te llegará el envío en 24 horas, tres días después aún sigo sin saber donde está mi pedido. El teléfono de atención al cliente es un 902 , teléfono ilegal. Y sino quieres pagar pues te toca ponerte en contacto por email para que no te hagan ni puñetero caso.

No doy menos estrellas por que no puedo. Soy repartidora y no he conocido una empresa mas nefasta. 1 semana para recibir un paquete de Amazon con garantía de entrega al dia siguiente. Pedid que no os envíen con ellos. A 100 metros del repartidor y no le da la gana entregarme el paquete. Vienen si les parece y si no, no vienen. Qué asco les he tomado