Fibra Center DIGI

La chica que te atiende es un encanto, lo explica todo muy bien sin prisa. Tras la instalación, ante cualquier duda, envías WhatsApp y atiende rápido. Intenta ayudar en todo

Contacté con ellos para saber si me daban servicio de conexión de WiFi directo (WiFi Smart) y me dijeron que en mi finca estaban los permisos firmados pero no estaba hecho el cableado. Me dieron un teléfono de atención al cliente para que les preguntara cuándo tenían previsto realizar dicho cableado. Llamé y tras 5 minutos de espera no me pasaron con ninguna persona que me atendiera. Lo volvi a comentar en la tienda y me facilitaron un correo electrónico para preguntar a la central de Madrid pero les indique que ya no iba a hacer nada más, ya que considero que eso es algo que tienen que agilizar y solucionar ellos y no yo como cliente. Finalmente me dijo la chica que ya no podía hacer nada más para ayudarme. Como servicio de atención al cliente todo esto deja mucho que desear antes de contratar algo con ellos... Buscaré otra opción que cumpla con mis expectativas y necesidades.

Un servicio y atención excepcionales, Vanessa es una persona implicada que busca solventar problemas al cliente, muy muy recomendables

Muy agradecida con el trato con Vanessa, me ha ayudado en todas las dudas que tenía, y me ha recomendado las mejores opciones para mi nuevo contrato.

Muy amables la agente que me atendió lo explica muy bien el contrato que tengo que firmar estoy satisfecho

mi experiencia de t sim de prepago 2 y fibra wifi x casa way la dependienta rosa 10 y el jefe serio 7

Tienda de País Valencia en Alcoy, muy amables y profesionales

Rápido y sencillo gracias a la agente d la tienda.Un placer Vanesa

Estoy muy contenta con el trato dado por la comercial Vanesa, muy atenta, me lo explica todo muy bien. También estoy encantadísima con la fibra, buena fibra a buen precio, y por supuesto con el técnico también, muy atento y cordial. Lo recomiendo totalmente.