ELECTRAJEREZ

Pésimo servicio, nada profesionales. Especialmente la atención al cliente, obviamente sin una preparación y si formas, se esconden tras uso del WhatApps para eludir su responsabilidad. Realmente desastroso, me sorprende que existan empresas asi, estando en la era del servicio y consumo.

A través del seguro de hogar, la puerta automática de la entrada a mi casa, el motor de la puerta, me lo cambiaron ellos. No sé qué tipo de gestión hicieron, pues no me ha parado de dar fallos, tanto del motor en su día, que tuvieron que cambiarlo, como los mandos a distancia que se negaron a cambiármelos.Poca claridad, mal servicio y peor posventa.

Pésimos profesionales. El seguro me derivó a ellos para reparar un portátil. Ayer recibí el equipo por tercera vez y sigue dando el mismo fallo que al principio

SI QUIERES TENER PROBLEMAS SON LOS INDICADOS.Son de lo peor, han ido por tramitacion de la compañia de seguros a comprobar una instalacion por el temporal y caida de una antena y mandan un informe negativo diciendo que no estaba bien fijada la antena, el impresentable e incompetente por llamarlo de alguna forma que vino ni se subio a la cubierta a comprobar nada, se limito a hacer una fotografia desde lejos y ya esta.No le pongo menos de una estrella porque no se puede.

Son unos estafadores y muy poco profesionales.Me los manda el seguro del hogar para valorar una sobretension en los electrodomésticos.Llega un electricista a casa le hace varias fotos a los electrodomésticos por fuera sin llegar ni abrirlos para valorar los daños que pudieran tener y se marcha.Le hacen un informe a la compañía diciendo que no hay daños originado por sobretension y que los electrodomésticos se han estropeado por uso en los años.Nunca los llamen para trabajar y las compañías de seguros del hogar que sepan que no hacen bien su trabajo y sus clientes se molestaran y cambiaran de seguro.

Como ya comentan varios usuarios, lo mío era un frigorífico, vino, miro y no hizo nada. Y luego dijeron q no tenia solucion…He informado a la compañía de las malas críticas y del mal servicio.

No doy menos de una estrella por que no se puede , 1 mes para dar un informe de un monitor que luego no arreglan por que está abierto" según ellos y no ponen ni lo que me pasa en el informe"

Me los manda el seguro y simplemente haciendo una foto a la antena q está sobre el tejado sin subir para valorar le dicen a la compañía q mi antena está mal instalada. Cuando lo único q le pasa es q el mástil está doblado ya q yo veo la tv. No tienen vergüenza. Por mi casa no los quiero volver a ver.

Incompetentes. Nada recomendables. Tras un mes y medio no me han dado respuesta. No dejaron copia del parte de asistencia. Nada profesional.A mi casa vino un técnico, Esteban. Qué necesitó la ayuda de mi mujer para bajar el horno, pidiéndonos una mesa donde apoyarlo, pudiendo traer el mismo una escalera o mesa plegable, ya que es su trabajo. Malas contestaciones y malos modos. Son una panda de impresentables.