DoubleTree by Hilton Madrid - Prado
642 Resenas
- miércoles13:00–16:00, 20:00–23:00
- jueves13:00–16:00, 20:00–23:00
- viernes13:00–16:00, 20:00–24:00
- sábado13:00–16:00, 20:00–24:00
- domingoCerrado
- lunes13:00–16:00, 20:00–23:00
- martes13:00–16:00, 20:00–23:00
Acerca del Negocio
Hotels in Madrid City Centre - DoubleTree By Hilton Madrid - Prado | Book direct for lower prices - Located in Madrid City Centre, boutique-style hotel is a walking distance from Atocha train station and Las Letras district.
Contactos
Llamanos
+34913600820
C. de San Agustín, 3, 28014 Madrid
Horas
- miércoles13:00–16:00, 20:00–23:00
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- martes13:00–16:00, 20:00–23:00
Caracteristicas
- A domicilio
- Comer allí
- Acceso para sillas de ruedas
- Aseo adaptado para sillas de ruedas
- Asientos adaptados sillas de ruedas
- Bebidas alcohólicas
- Café
- Cerveza
- Licores fuertes
- Vino
- Desayuno
- Comida
- Cena
- Postres
- Sitio para sentarse
- Aseos
- Bar
- Acogedor
- Informal
- Grupos
- Se aceptan reservas
- Tarjetas de crédito
- Ideal para niños
- Aparcamiento
- Aparcamiento gratuito
- Tarjetas de débito
- Con móvil por NFC
- Comida saludable
- Ideal para familias
- Terraza
- Platos pequeños
- Cócteles
- Buenos cócteles
- Aparcamiento en la calle gratuito
- Se admiten perros en el exterior
Resenas recomendadas
Alfredo Roca
28.02.2024
DoubleTree by Hilton Madrid - Prado
Excelente ubicación no batallas para llegar a los lugares que necesitas conocer, muy buena atención del personal muy atentos, las camas un poco duras pero excelente todo
Ricardo Barrientos
26.02.2024
DoubleTree by Hilton Madrid - Prado
Muy buen ,hotel el personal de recepción, muy servicial. Rapidos para solucionar cualquier cosa que se ofreciera.
Juan Martinez
09.02.2024
DoubleTree by Hilton Madrid - Prado
Hemos estado en varios hoteles de la cadena, Londres, Madrid, etc..habitaciones limpias, comodas y bien acondicionadas, el restaurante y su cocina muy buenos y con un ambiente moderno y vanguardista, por último la atención por parte del personal excelente, quiero hacer mención especial a las 2 recepciónistas Jiména y Cristina que nos hicieron todo fácil en Madrid a mi hijo y a mi, muchas gracias a las 2, volveremos.
francisco javier lechón gonzalez
27.01.2024
DoubleTree by Hilton Madrid - Prado
Estuve una vez alojado y me encantó. Como la experiencia fue tan buena, y el trato tan correcto, el día de ayer quise realizar una reserva sobre las 19:20 horas. El chico que me atendió a parte de no tener ni idea de cómo realizar la reserva, de mofarse de mi, riéndose con su supervisora de fondo al decirle mi nombre y apellido, me hizo sentir incómodo y mal. Aún así le pedí el precio, ellos no son quien para tirar por tierra la calidad del hotel. Como no recordaba mi número de honors member me dio el precio por día sin el descuento, cuando después de no ser capaz de encontrar mi número de honors member, le dije que si lo buscaba a través de mi nombre lo encontraría, lo busco, y lo encontró, me dijo que el precio sería el mismo… me sentí frustrado, indignado, y engañado, le dije que me parecían muy poco profesionales y que cancelaba todo.Desde que pasamos la pandemia desconozco el motivo de porque los hoteles de esta calidad han caído en picado, pero lo de este fue una muy triste decepción.Mi ilusión por disfrutar el cumpleaños de mi mujer allí, en un hotel precioso, lleno de detalles, se desvaneció. Entiendo que los gastos de este tipo de establecimientos son muy altos, pero la formación, profesionalización, y educación de quien da la cara ante sus clientes es tan importante como cualquier detalle que haya en este tipo de establecimientos.
Marvin Escoto
13.01.2024
DoubleTree by Hilton Madrid - Prado
Excelente ubicación, zona muy tranquila y el restaurante excelente 100% recomendado, muy buena atención del personal en todas las áreas.
Carla Ariza
08.01.2024
DoubleTree by Hilton Madrid - Prado
Estuve aquí y un conserje llamado Daniel me atendió con mucha amabilidad y paciencia. Fue muy atento y encantador, a cada cosa que necesitaba él estuvo ahí para ofrecerme todo tipo de ayuda.
Juan Lucero
06.01.2024
DoubleTree by Hilton Madrid - Prado
Muy recomendable este hotel. Situación 10 y servicio de auténtico lujo
Gaby Gudino
05.01.2024
DoubleTree by Hilton Madrid - Prado
Excelente ubicación, zona muy tranquila y el restaurante excelente 100% recomendado, muy buena atención del personal en todas las áreas.
Maria Garcia
30.12.2023
DoubleTree by Hilton Madrid - Prado
Estuvimos del 4 al 5 de febrero y el teléfono de las habitaciones no funcionaba (no nos informaron) y para pedir comida (room service), teníamos que ir nosotros al bar porque aunque llamaras a recepción con el móvil no te podían coger la comanda. El Spa estaba abierto pero con agua a temperatura ambiente (fría) y el baño turco sin funcionar. La habitación que nos dieron no funcionaba la calefacción (22) y tuvimos que ir dos veces para que nos hicieran caso. Se disculparon y nos cambiaron de habitación. La habitación es muy bonita pero los servicios no son dignos de un Hilton. Cuando nos íbamos, el domingo, había un hombre quejándose de que su familiar se había roto el labio con uno de sus vasos y otra persona se tuvo que también desplazar hasta recepción para pedir ayuda sobre un candado que no llegaban a hacer funcionar al no funcionar los teléfonos. Tener que desplazarnos (la habitación no estaba cerca de recepción) para pedir comida, por el tema de la calefacción y encima la piscina fría, sin climatizar, no es digno de un RESORT de Hilton, aunque sea temporada baja. Otra cosa, el técnico nos hablaba un un inglés, a pesar de que le dijimos que nos hablara en español. Siguió en inglés porque nos dijo que quería practicar. Si el cliente le pide que le hable en castellano, creo que lo correcto es cambiar al castellano si se lo piden y no proseguir con el inglés, porque esto es MURCIA.Worst stay ever, in-room phones not working so no room-service, for any food order, you need to go yourself to the Bar and then they bring it to you room. For any issue with the room, you need to go yourself to reception as calling with mobile, hotel number was busy. We had an issue with teh heating and after two attempts, to times going to reception, our room was changed. Also Spa was not heated but open. It was also been repaired. No room service, no real Spa (as cold), change of room, worst stay ever even if it is Feb.
Emiliano Rojas Eng
21.12.2023
DoubleTree by Hilton Madrid - Prado
La mejor ubicación para conocer Madrid. El hotel tiene todas las comodidades y un desayuno buffet delicioso. Lo recomiendo al 100%
Anadir Resena
Mapa
C. de San Agustín, 3, 28014 Madrid
DoubleTree by Hilton Madrid - Prado