Joya 36 (Ferrol)

Muy buena atención, personal agradable.Precios buenos

Unas chicas super agradables, pacientes y amables. No tenian lo que quería pero aun así me indicaron donde obtenerlo. De diez.

Buen servicio y muy buena atención el personal muy amable y atentos.

De verdad , comprobarlo y me dareis la razon dos profesionales y siempre con la sonrisa en la cara enhorabuena ANA Y MARIA , os agradezo publicamente el pedir los pendientes de un dia para otro y la atencion por vuestra parte vuestro interes y vuestra profesionalidad

El trato del personal muy bien, lo malo: Compre un cordon de oro y en un mes se rompió 3 veces, lo devolví, compre 2 relojes, los 2 a día de hoy sin pila uno se le cayó la esfera y el otro la correa desgastada que parece que tiene 30 años, compre un smartwach y al día siguiente lo tuve que llevar que no iba, me dieron otro distinto y a los 2 días para el cajón ya por no llevarlo otra vez....

Sitio ideal para comprar , el personal es super atento y agradable. Y hay mucha variedad donde escoger y de calidad. Super recomendable.

Trato pésimo, especialmente del señor dependiente.Me regalaron una esclava de plata, y tuve que ir a acortarla porque me quedaba grande.Cuando la fui a recoger me la llevé puesta sin apenas mirarla dando por hecho que estaba bien, y cuando llegué a casa vi que estaba muy rayada y sucia. Al volver a la tienda me dijeron que no podían cambiármela ya que como sabían que no había sido yo el que la había rayado, diciéndome si yo estaba insinuando que habían sido ellos los que la rayaron, cuando evidentemente así fue. Finalmente me decían que para quitarle el rayazo tendría que pagar unos 20 pico €, a lo que me negué. Fui a otro sitio y por 5 € la dejaron bien.Además sé de más casos en los que no se ha tratado bien a clientes, con mucha prepotencia.En definitiva, experiencia lamentable y no pienso volver en mi vida.

Lo de este sitio no tiene nombre y después de leer tantas reseñas negativas ya me queda más claro como es todo pero conmigo no va a ser así y haré todo lo que esté de mi mano para que no se sigan riendo de la gente. Después de tratarme de mentirosa diciendo que yo no había llevado el ticket a la hora de llevar a reparar la pulsera cuando si se ha entregado lo que pasa que no les interesa dármelo ni recuperarlo(según ellos no pueden recuperar tickets..entonces donde quedan reflejadas por ordenador todas las ventas? Sospechoso..)para no devolverme el dinero,no me ha quedado otra solución que dejar todo en manos de consumo aportando la hoja de reclamaciones pertinente y adjuntando fotos de dicha pulsera que no se puede ni estrenar porque a los minutos rompe. El trato recibido por parte del encargado no pudo ser más vergonzoso..no me ha aportado ningún tipo de solución nisiquiera ha tenido la decencia de ofrecerme una pulsera igual pero nueva,un vale...algo..ya que esa pulsera está claro que está defectuosa.Tener que verme en estas por una pulsera de 100€ no tenéis vergüenza..todo el mundo sabe que vuestros productos son de mala calidad pero si el trato un es peor ante un problema..apaga y vámonos

La atención recibida por el equipo es excepcional. Muy agradecidos.