Hinojosa Márquez S L

Buenos días, quiero compartir mi mala experiencia con todos ustedes (Marco una estrella simplemente por que si no no puedo comentar)Voy al concesionario para interesarme por la comprar un vehículo nuevo, el comercial que nos atiende nos indica que existe un coche de ocasión Renault Captur en color beig con tres años y 24 mil kilometro me interesa quedando así apalabrado a falta de que me llamase al siguiente día para darme presupuesto con bola de enganche y dar la señal TODO LOS ECHOS EN PRESENCIA DEL COMERCIAL QUE NOS ATIENDE Y DE LA OTRA COMPAÑERA (llamada Alicia). ¿Cual es mi sorpresa al siguiente día? Cuando voy directa a dar la señal por la falta de la llamada (siguiendo el cartel de ocasión encima del coche) me dicen que lo han vendido dando las quejas y ya entrando Alicia en el tema me dice que lo ha vendido ella por la mañana informándome incluso de datos personales de la persona que lo ha comprado ¿se salta Alicia la ley de protección de datos diciéndome lo siguiente? Que la chica trabaja en la ley de la dependencia, no le dan el préstamo y su hermana que es enfermera le sirve de avalista y que el marido de la hermana trabaja en la ITV todo estos datos nos lo facilita sin preguntar y siendo irrelevante para nosotros simplemente para excusarse por la falta de profesionalidad y el mal trato recibido por su parte. Juzguen ustedes mismo si esto no es sentirse engañada.Pensaba que erais profesionales y habéis dejado mucho que desear.Por cierto ,posterior a esta reseña ha habido otra la cual no el coche que yo menciono pues se como se llama la propietaria y no es ella.Casualmente tiene 5 me gusta, más que ninguna otra reseña hasta el momento.Pienso que por manipular esta “señora” manipula hasta esto.Tengo fotos y vídeo del coche realizado por mí ,cuando se lo apalabre al comercial .No pongo matrícula por respeto a la nueva propietaria.

Quería dar las gracias a Hinojosa Márquez, en especial a la comercial Alicia por su trato cercano, son unos estupendos profesionales y grandes personas. Hemos comprado un coche de ocasion, el cual llevaba ya una semana apalabrado y señalado, pero el puente del día de Andalucía y el papeleo de la financiera retrasaron el proceso. El coche en cuestión es una maravilla y nos lo han dejado todo mirado y con la revisión pasada.En ningún momento dudaré de la palabras de estos grandes profesionales y de su honorabilidad y profesionalidad.

Este Concesionario es una excelente prueba en primera persona de lo que es el trato personalizado, amable y muy profesional para el cliente. Te sientes atendido como un amigo de siempre. Agradecer enormemente lo dicho anteriormente en la persona de D. Antonio Montaño. Profesional y magnifica persona.Si quieres comprar un vehículo del grupo Renault.....no lo dudes, Hinojosa Márquez de Brenes!

Me acaban de sacar 185 e de mi segunda revisión gratuita" Que pagamos al comprar nos el coche

La atención del comercial fue excelente, las explicaciones sobre las características del coche y todo lo relacionado con la financiación fue explicado de forma muy profesional, la resolución a las posibles dudas fueron resueltas. La atención fue muy educada y profesional.

Muy buen trato, buenos precios y taller profesional. Todas las revisiones las hacemos aquí, nunca hemos tenido ningún problema

La referencia de un servicio oficial ya te da la confianza de llevar tu vehículo. El trato humano y personal no puede ser más de aprecio y amistad. Sin dudas, el lugar que quiere uno para que traten bien y no te engañen en la reparacion de tu coche.

Una estrella porque no puedo ponerle 0Son unos ESTAFADORESOs recomiendo que no lleveis alli vuestro coche, lo llevo con un fallo y me cobran 206€ y no me lo arreglan, lo llevo con medio deposito lleno y me lo devuelven en reserva porque han echo mas de 90km com mi coche supuestamente para probarlo, cuando recojo el coche sin arreglar lo vuelvo a llevar otra vez porque habia pagado el arreglo y vuelven a devolvermelo sin gasoil y sin arreglar, me he llevado 6 días sin coches, me lo devuelven sin gasoil sin arreglar y no me devuelven el dinero, por supuesto los voy a demandar, el servicio es pésimo, si no quereis que os estafen no vayais. Pronto tendrán noticias de mi abogado