Flexicar Pamplona 2 | Concesionario de coches de segunda mano

El chaval que me atendió... Una máquina!! Me ayudó para poder tener el coche pronto en mis manos. Ahora a ver qué tal el servicio de atención al cliente... Jajajaj

Mejor atención y mejor valorización de nuestra coche. Todo rápido y muy profesional. En nuestro caso nos atendió Iris, muy amable y profesional.Muy contentos con todo.

Les vendí el coche y todo fenomenal me atendió Judith muy maja y simpática, muy profesional y agradable, me dieron el mejor precio de todas las empresas de compraventa. Todas las facilidades y además me acercaron a casa.100% recomendables y sobre todo de fiar.Se encargaron ellos de todo el papeleo y en menos de una semana tenía en mi cuenta el dinero acordado por la venta.Muchas gracias!!

Management and growing professionalism, highly recommended.Kudeaketa eta gero eta profesionaltasuna, oso gomendagarria.Gestión y profesionalidad en crecimiento, muy recomendable.

Fuimos para vender el coche a través del sistema que tienen de Gestión de Ventas, o sea, dejamos el coche y le dijimos el importe que queríamos por el coche de acuerdo a valores de mercado. Estuvimos afortunados al ser atendidos por Ana G. que en todo momento estuvo atrás de la operación y el coche se vendió en sólo 1 mes y a los 3 días de firmarles el contrato de venta, recibimos la transferencia. Y tal fue la buena atención, que le compramos a Flexicar un coche de más categoría que el que vendimos y con sólo 1.300Kms. Para recomendarlos totalmente, Gracias ANA.

0 PROFESIONALESMi experiencia con flexicar Pamplona 2 es lamentable. El día 11/11 sábado voy a mirar coches, reservo a la trabajadora un Audi A1 pagando 350€. Quedo con ella durante la semana en subir a probar varios coches el día 18/11 ya que es el último día de reserva (7 días)El 17/11 me deja un Whatsapp que no podré probar los coches porque tienen una feria en Irún y que la única forma de mantener la reserva para poder probar el coche el 25/11 es pasándole una serie de documentación la cual me la pide a las 13:30 horas y de la envío a las 13:55. La trabajadora me deja de contestar y el lunes 20/11 veo que el coche deja de estar reservado, le escribo y les llamo pero nadie me contesta. El martes 21/11 vuelvo a llamar y tras hablar unas 5-6 veces con ellos y estar mareándome diciéndome que lo miran y me llaman ( sin recibir la llamada claro está) me dicen que lo ha reservado otra persona.En su reserva de contrato aparece el código civil 1454, el cual no cumplen y me devuelven solamente la cantidad de reserva. Todavía estoy esperando el motivo por el cual se canceló mi reserva habiendo aportado la documentación a tiempo. el encargado hablándome mal y la trabajadora me han colgado el teléfono y animándome a poner quejas de su servicio, pésimos trabajadores. Teniendo las conversaciones de Whatsapp con la trabajadora, es vergonzoso el trato que he recibido por parte de su parte y denunciare lo ocurrido

Muy contenta con la atención que he recibido por parte de los comerciales, en especial la atención de IBAN, un chico muy atento y profesional, me resolvió todas las dudas que tenía sobre la financiación. También me asesoró en todo momento sobre los coches que tenían allí y lo que yo estaba buscando.Recomiendo 100% acudir a el si estáis interesados en vender o comprar un coche.Grandes profesionales!!!

Vendimos un coche a Josean y fue de lo más sencillo y rápido, se preocupo por hacerlo todo rápido y sin molestia alguna para nosotros. Nos pagaron enseguida, cosa que es de agradecer viendo lo que hay por ahí.En definitiva les pongo 5 estrellas más que nada por la labor de Josean que se ha portado de maravilla.

Por parte de flexicar un desastre. Te Dan una valoración que luego van venga bajar. No he quedado nada satisfecho por su poca formalidad por parte de la parte alta. Muy contento con la atención de sus empleados en especial judith. Pero no volveré más a tratar con esta empresa ni para comprar ni para vender.

RESEÑA PARA FLEXICAR PAMPLONAIMPORTANTE!! LEER ESTO POR FAVOR!!Es una vergüenza en todos los sentidos, os explico. Fuimos al establecimiento el sábado 14-10-2023 y será la última vez que nos acerquemos a dicho lugar.Te hacen reservar el coche rápido, metiendo prisa y presión, te dicen que vas a poder probar el coche (y resulta que vas allí y no pueden sacar el coche por varios motivos), perdiendo así absurdamente el desplazamiento realizado. Su política de pagos impide al cliente pagar de la forma que mejor le viene al cliente Y NO TE INFORMAN PREVIAMENTE DE ESTO, y para entonces ya tienes pagada la reserva del coche. Vas a hablar con ellos y te dicen que es así, no se nos informó de esta política de pagos y se nos reembolsará la señal (350€).A los 15 minutos de salir del sitio nos mandan un whatsapp (no tienen vergüenza ni de llamar por teléfono), para decirnos justo lo contrario, que hemos desestimado la compra del vehiculo y no se nos reembolsará la señal de 350€. Le llamo por teléfono para pedirle explicaciones, y esta vez esta persona solamente se limita a decirme esto “YO SOLO SOY UN MANDADO”, simplemente RIDICULO. Y este trabajador (Ivan), me dice que hable con su jefe, un tal Joselu, que se merece un comentario aparte.Nada mas llamarle a este señor Joselu, comenzó a alzarme la voz, faltándome el respeto, sobrepasando todos los limites de la vergüenza y educación, sin ni siquiera dejarme hablar y explicarle que sus trabajadores no nos habían explicado las limitaciones a la hora de pagar. Ruego que todas las personas que se planteen el ir a comprar un coche a Flexicar Pamplona se vayan a cualquier otro sitio, donde el jefe no les falte el respeto y les haga sentirse humillados, estafados e incomprendidos.