Muebles Hogar Y Confort

Terminaba de salir del trabajo y entiendo que mi aspecto no era el mejor posible, pero me trataron fatal; al día siguiente volví con mucho mejor aspecto y aún así el trato fue frío y desagradable, compre un pequeño mueble auxiliar que me llegó con un golpe y a pesar de quejarme no me lo cambiaron. Es un sitio para no volver pues encima no es barato.

Mala, el propietario es un prepotente, se equivoca el y dice que al cliente que pensaron otra cosa de lo que pidieron. Muy borde

La empleada no es muy profesional, al mínimo problema se desentiende y aunque el propietario es encantador no he quedado nada contenta. Mueble fuera de plazo llegó, a la tienda, roto. Solución desesperada por mi parte cambiarlo por uno que tuvieran en el almacén. Resultado: malo y caro y ni una llamada de atención o de disculpa

Huid de este sitio. Pedimos un sofá que nos dijeron que tardaba 20 días, al final tardó 3 meses, continuas excusas, malas formas, muy poca educación..te toman por tonto.

me parece increíble el mal servicio de este negocio, aparte de tardar casi una semana en hacer la entrega, en la factura ponen mal los datos de compra y entrega, también podrían enseñarles buenos modales a sus repartidores , ya que el repartidor fue completamente un borde al entregar el somier.

No pongo menos estrellas porque no se puede. El plazo de una semana se convierte en un mes y medio y sigo esperando. Se han comprometido en 5 fechas distintas a entregarlo y tras esperar en casa llaman pasada la hora para decir que no vienen por un motivo u otro. En uno de los intentos me dicen que mi producto X lo recibiré mañana, y resulta que yo no he pedido X sino que era otra cosa. A seguir esperando. Pérdida de tiempo y veremos la calidad si es que llega.

Me llegó el sillón con manchas. El día de la entrega mandé fotos y me dijeron que me sustituirían esa zona con tela nueva. Me contestaron después a los mensajes un par de veces. Luego dejaron de hacerlo y aquí sigue mi sillón manchado desde que era nuevo. Además una parte se descosió en unos meses. Una pena de sitio. No vayáis.

Decepcionado, y mucho, pensaba que iba a ser una buena compra y no me fié de las reseñas, una vez sufrido en carnes la decepción, no volvería a comprar ni regalado, los instaladores muy poco profesionales, se me cayó el mueble instalado cuando lo estaba limpiando el cual no tenía ningún peso adicional, era solo el mueble, y menos mal que me cayó a mí y no a mi madre de 80 años, se rompió el mueble de pared y la mesa de TV, la solución que nos dió la tienda, el vendedor, era que ellos no tenían ninguna responsabilidad y que lo que se podía hacer es comprar un mueble nuevo y lo instalan gratis.A mí me da vergüenza una solución así, no repitan el mismo error que yo, no compren aquí.No por la calidad de los productos sino por la profesionalidad, hay mejores tiendas y muy profesionales, yo apoyo al pequeño negocio pero cuando se tiene empatía y responsabilidad con el cliente.

Falta de profesionalidad, compromiso y atención al cliente.

No son serios, no cumplen los plazos de entrega que prometen cuando vas la primera vez a la tienda. Me dijeron 3-4 días y han sido 2 semanas a costa de tener que ir 3 veces a la tienda a ver qué pasaba; y cada vez excusas diferentes. Incluso fingió enviar un audio por WhatsApp al repartidor delante de mi y yo vi claramente cómo No lo estaba enviando, vamos tomándome por tonta en mi cara! Ahora falta ver la calidad del producto, pero visto lo visto miedo me da.....En resumen, NO recomiendo comprar aquí; hay muchas otras tiendas con precios similares y mucho más profesionales