GAME

Ojo con comprar algo en Game. Compramos unos auriculares que, al abrir la caja, estaban defectuosos. Al día siguiente pedimos su sustitución a lo que se negaban incumpliendo la ley de consumo. Al final, tras pedirles la hoja de reclamaciones y plantearles que se personase policía local para que levantaran acta de la infracción hacia los derechos del consumidor, accedieron al cambio. Como resumen: piensen en no comprara nada en Game, no ofrecen garantía alguna como empresa a los clientes. Pongo una estrella por que es lo mínimo que se le permite en las reseñas.

Era cliente de esta tienda pero después que me atendiese una chica de cabello corto y un chico gordito de barba y cabello corto, de verdad que no quedan más ganas de ir. Una te atiende sin ganas y el otro con un aire de “superioridad” y muchas veces una chulería que provoca regalarle un manual de atención al cliente, por decirlo de una manera sin violencia, pero vamos, ni mi pareja ni yo volvemos. Preferimos ir a Preciados que nunca nos han tratado mal.

Una tienda Game más.Tiene variedad de productos y especialmente de segunda mano, aunque los precios de estos, son demasiado altos, en muchas ocasiones merece la pena comprarlo nuevo.Cuando tiene alguna oferta o campaña es competitivo.Lo mejor el servicio de los empleados, que suelen ser gente especializada y te pueden asesorar.

La chica que nos ha atendido ha sido fabulosa, resolviendo cualquier tipo de incidencia, muy agradable y con mucha paciencia. Un 10!

Cuidado, compre una PS4 con un mando hace un mes, de primeras el mando no le funcionaba el botón del triángulo y la batería estaba quemada, no lo podias desenchufar porque se apagaba.Lo siguiente que me he dado cuenta hace nada, es que me han dado la PS4 de 500 Ggabytes en vez de la 1 Terabyte. Pero eso si me cobraron más por ella, en eso no se equivocaron.Vamos que cuidado con fiarse.

El personal es muy atento y amable. Saben recomendar los videojuegos o productos según las preferencias que tengas, y siempre te avisan de las promociones que hay en ese momento por si no las conoces.

Fui a comprar el nuevo Zelda con el Bono cultural joven, después de pagar me doy cuenta que la persona que estaba en la caja se había equivocado y me había vendido el Zelda de hace 6 años.Como esta persona ya estaba ocupada con otro cliente me dirigí a pedir el cambio a su compañero. Esta persona se puso a la defensiva y de muy malas manera me dijo que no podía hacer nada aun teniendo a la compañera al lado asumiendo su error. La única opción que me dio fue reclamar a atención al cliente, insinuando que no iba a conseguir nada y que me iba a tener que quedar el juego que yo no había pedido.Intenté contactar con atención al cliente pero no me han dado ninguna solución, simplemente me han dicho los términos de devolución, en los que no pone que no se puedan hacer cambios con el Bono.Me parece una situación lamentable, no solo porque haya perdido dinero, también por el mal rato que me hizo pasar el empleado echándome la culpa de un fallo que habían cometido ellos.

Muy bueno.Atendido por Clara y Saray, solucionaron las dudas que tenia y me dieron consejos de compra geniales. Muchas gracias

Ayer compré un juego para la play 5.( Tormenta souls)Recomiendo mucho esta tienda por sus empleados.Me ayudaron mucho , entienden y sobre todo profesionales.Los recomiendo 100 por cien .Tanto el chico como la chica , muy amables.Gracias