Confort Lucentum

Empresa que ofrece un servicio de 10 con una gran profesionalidad y una relación calidad/precio insuperable. Ofrecen soluciones que se ajustan muy bien a lo que necesitas. Instalación y mantenimiento perfectos.

Han reparado mi calentador de butano de manera eficaz y evitando tener que hacer un desembolso considerable, adquiriendo uno nuevo. Andrés se ha portado muy bien, muy atento y gran profesional.

En mi caso un desastre. No en cuanto a la reparación, que no se llegó a hacer, me refiero al tiempo de espera y atención.Termo marca Fleck. Deja de funcionar. Parte al seguro un martes. Viene el técnico de Confort Lucentun el miércoles. Esto es la placa. Hay que pedirla " me dice.Al lunes siguiente me pongo en contacto con él y me dice que ha hablado con su taller y que están esperando presupuesto del servicio técnico fleck para pasarlo al seguro.Llamo a Mapfre y me dicen que han reclamado a Confort Lucentum el presupuesto para aprobarlo. Llamo a Confort Lucentum y me dicen que me dirán algo. Que están esperando presupuesto de Fkeck( marca del termo)Nadie ha llamado para informarme.Ayer miércoles

Excelente servicio y atención desde el primer contacto. Personal de atención telefónica y técnicos muy amables. Te explican todo desde el principio y sobre todo te dejan muy claro el presupuesto y el coste antes de iniciar nada. Sin duda son mi primera opción para mantener e instalar cualquier aparato en casa.

Hace un par de días la caldera no paraba de saltar cada vez que la encendíamos y nos pusimos en contacto con Confort Lucentum por recomendación de unos amigos. Al día siguiente se pasó por casa Manuel" y hemos quedado encantados tanto con el trato que recibimos cómo por la profesionalidad. Al final se pudo reparar en el momento y no nos ha vuelto a dar fallo."

Super contenta de la prestación, instalación de 3 aires en la vivienda, y uno de los aparatos tenía un fallo. He llamado 1 vez para informar de la pérdida de agua, y han venido enseguida para arreglarlo. Y luego han debido de volver pero siempre han sido súper reactivos porque no he debido volver a llamar, ellos me llamaban para tomar cita conmigo. Buen servicio post venta y eso dice mucho de una empresa. Gracias

Me han instalado un sistema de aerotermia y hemos quedado muy satisfechos. Lo mejor ha sido el buen asesoramiento a la hora de elegir el sistema y cuál era el que más nos convenía según el tipo de vivienda y el uso que se le da. Gran servicio y atención.

Me instalaron un caldera de calefacción ye estoy muy contenta. Son profesionales y dan un buen servicio posventa. Tuve un problema con una pequeña fuga de agua en la caldera meses después y vinieron a repararla sin ningún coste. Los volveré a llamar cuando los necesite.

Todo de 10, la instalación completa del aire acondicionado con los conductos.Nos recomendaron la empresa y ha sido un éxito.Atención al cliente y asesoramiento antes de la intalación, te atienden sin prisas y buscan lo mejor para el cliente, nada de engaños publicitarios.Los técnicos que vinieron a la toma de medidas e intalación muy profesionales, dejaron la casa más limpia que estaba. De 10.El producto recomendado cumple al 100% las expectativas y funciona todo muy bien.Sin duda a partir de ahora cualquier intalación la realizare con ellos, hacen de todo y con calidad.Muchas gracias.

Súper profesionales. Jose Angel ha sido muy amable, profesional y serio. Ha detectado la avería muy rápido y me ha solucionado el problema.