Norauto Sagunto

Experiencia pésima. Concretamos un presupuesto y a la hora de pagar había incrementado 45 euros. Tenía 16 euros de descuento por puntos que tampoco pudieron aplicarme sin buscar una solución. Lleve el coche para hacer varías cosas y al final solo me cambian las ruedas. En resumen, pierdo unos 60 euros y mi coche sin arreglar para el viaje que tengo programado este fin de semana. No volveré a Norauto.

Que decir ,fui por qué se fundió una luz de la parte delantera la del copiloto y una trasera ,lo comenté a la chica morena que me atendió primero ,mi sorpresa fue al recibir el mensaje de que ya está listo ,voy pago casi 300€ de las luces ,ruedas etcccc. Me dan las llaves y cuando voy al coche la luz seguia igual sin cambiar ,lo expongo a la tienda ,y un mecánico joven moreno me atiende super mal haciendo ver que mentía yo ,le respondo que no me han cambiado la luz ,me dice si que no lo ves te he cambiado la luz ,y le respindo NO la que yo vine es la otra la que dices tu ya te la he cambiado ,me cambian la que estaba bien y me deja la otra sin arreglar ,seguidamente me la acambia de malos modos y termnina diciéndome venga y tienes el coche llévatelo y vete ya ,me subo al coche y este chaval se va hacia sus compañeros a contarlo y rien,ni que fuera el patio del colegio . Que falta si trabaja cara al cliente aunque sea mecánico le pierde las formas a este chaval joven . Tuve suerte al conocer a otro mecánico de allí creo que se llama Raúl super majo me atiendo super bien ,vio algunas cosillas en mi coche me llamó para explicar y enseñármelo ,me aconsejo y me habló de 10 . Por el si volvería allí ,pero por el resto ni vuelvo

Experiencia pésima, NO recomiendo este establecimiento.Lleve el coche para que equilibraran las ruedas, su funcionamiento era perfecto. Lo probaron y me llamaron a los 10 minutos que el coche se les había parado (cuando el coche no había dado ningún problema previo) me hicieron llamar a la grúa para trasladarlo al taller, y ellos mismo me dijeron que se harían responsables de lo sucedido ( NO se hicieron responsables de absolutamente nada).Después de estar 1 semana sin saber nada del coche me dijeron que era problema de los inyectores y que ellos no hacían esas reparaciones, que buscara otro taller, por lo que me tocó llamar a la grúa por 2 vez para sacarlo de allí (más gastos que corren por mi cuenta).A día de hoy sigo sin coche (porque ellos mismo se lo cargaron) además de hacer frente a gastos inoportunos por falta de profesionalidad.Pido que tengan decencia ante sus clientes y no les hagan acarrear gastos extra e inoportunos debido a sus errores de los que ellos mismos deberían buscar soluciones y no generan más problemas a sus propios clientes. Experiencia muy negativa, no volveré a pisar este taller y os recomiendo no hacerlo porque a día de hoy sigo sin una respuesta adecuada y decente.

Muy recomendable!Mi coche se quedó sin batería (vino la grúa y me informó de que debía cambiarla). Norauto- Sagunto me atendió enseguida, a pesar de que eran más de las 20:00h. En media hora cambiaron mi batería. El trato fue tan agradable como profesional. Por todo ello os recomiendo el Norauto de Sagunto.

Pésima experiencia. en agosto no les interesa hacer reparaciones mecánicas y te dejan tirado después de tener cita. A tener en cuenta cuando en invierno no tengan trabajo. Busquen otro taller más serio. Mi experiencia es que tres semanas después de tener presupuesto y cita para hacer un embrague que se hace en un día, me llama una señorita bastante grosera para decirme que no me lo pueden hacer porque tienen mucho trabajo. Que lo que me habían dicho que se hacía en un día ellos lo hacen en una semana y que si aún estaba interesada me cambiaban la fecha del 31 de julio al 9 de agosto. No negociable.A huir!!

Tuve que ir dos veces, hubo un mal entendido en un principio por el armado de una rueda… al final se solucionó, Cristina es una profesional, supo arreglar la situación. Si pudiera a ella le daria 10 estrellas, entiende del oficio vuelvo a Norauto gracias a su expertice

Quiero resaltar y agradecer públicamente el trato recibido por Alba en recepción.Me solucionó un problema , como si fuese algo suyo personal, con todo el interés del mundo.Super amable ,educada ,profesional y competente como pocas veces se encuentran personas atendiendo al público, y encima siempre con una sonrisa... Un placer.

Maravillosa atención, he llegado tarde y necesitaba urgente cambiar la rueda por viaje y me han atendido enseguida a pesar de tener mucho trabajo. La chica que me ha atendido encantadora y me ha solucionado todo .. además sin saberlo entraba en la garantía y me lo ha recordado. No tengo más que palabras de agradecimiento. Han ganado mi fidelidad.